6월3일자 수정사항 자료에 빠진내용이 있어서 추가로 자료 보내드립니다.

그럼 확인 부탁드립니다.??

제목 : BOM 관리 프로그램

예산 : TBD

제작 요청 사항

 식품 포장 기기를 제조를 하는 업체입니다.

 금년(2021년)부터 3D로 설계를 변경을 할 예정으로 SolidWork를 구입을 하여 사용을 할 예정으로

 PDM을 구축을 할려고 합니다 .특히 BOM 관리 프로그램 (파생 BOM, Option BOM, BOM 변경 이력 등)이

 가장 필요로 하는 프로그램입니다.

 PDM이 구축이 되며는 구매 및 생산 관리 프로그램을 구축을 하고 최종적으로는 저희 회사가 사용하는 

 이카운트 ERP하고 연동을 고려를 하고 있습니다.

 상세한 사항에 대하여서는 업무시간중에 저의 전화로 전화를 주시면 통화가 가능합니다

감사합니다.

1.업종 : 
 - 화장품 원료 제조회사(계면활성제 제조)

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
* 제품 생산 → 품질 시험 → 제품 출하 → 출하 COA 발행

* 현재 엑셀 사용(수기 입력으로 인한 휴먼 에러 발생)
* 작업 시간 2~3시간 소요됨

2)자동화하고 싶은 업무

* 출하 COA 발행

* 거래처 입력 시(선택 시) 자동 규격 생성

* 제조 번호 입력 시(선택 시) 자동 성적 생성

* 신규 업체 발생 시 양식 신규 등록 방법 단순화

* 제품 시험 성적(데이터 베이스) 등록 방법 단순화

쇼핑몰 운영하려고 하는데 

 주문관리와 단가관리표를 각각 만들어서 매입 매출표랑, 그리고 회원관리를 별도로 관리하고 싶은데

1. 먼저

주문관리탭에서 주문날짜, 구매자, 상품명, 도매가, 판매가, 결제수단, 배송료, 주소 연락처, 할인금액, 입금금액, 비고 내용으로

단가관리탭에서 상품명, 구분, 도매가랑 판매가 내용으로 물건 단가표를 관리하면서

자동으로 주문관리표에서 도매가, 판매가가 자동 세팅되게 하여 1개당 판매단가에 주문수량을 곱해서 금액 합산이 가능한지요?

2. 주문관리표에서 자동으로 구매자, 주소, 연락처등 회원정보를 다시 회원관리탭으로 자동정리가 가능한지요?

3. 결제수단- 카드, 현금, 핸드폰 소액결제별로 입금 금액 및 총금액으로 정리됐음 좋겠는데,, 가능한지요??

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

- 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

- 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

- 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

- 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

- 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

- 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

- 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

- 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공  

프로그램 예시 제빵업체 내용 지우신 파일 첨부하셨다고 했는데, 어디에 있는지 확인이 안되서 다시 문의드려요.

예시 내용을 지우고 당사에서 사용하는 제품 내용을 적으려고 하니까

예시 제품 내용이 다른 서식에서 그대로 나오는 등 파일이 이상하게 꼬이네요....

그리고 한번 다운받은 프로그램은 원래 재다운받을 때 결제 다시 해야하는가요?

전화문의하는 곳이 없어서 답답하네요 빠른 조치 부탁드립니다.