1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록  

- 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움  

- 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확  

- 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록  

- 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산  

- 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계  

- 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석  

- SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 계약 만료 예정 고객을 수기로 확인

* 갱신 대상자를 일일이 파악하고 개별 안내 메일 발송

* 갱신 현황 관리가 어렵고 누락 발생 위험 존재

* 업무량 증가에 따른 시간 소요 및 효율 저하

자동화하고 싶은 업무

* 계약 만료일 기준 갱신 대상 고객 자동 추출

* 대상자별 맞춤 안내 메일 자동 생성 및 발송

* 갱신 상태 실시간 추적 및 미응답자 리마인더 자동 발송

* 갱신 내역 자동 기록 및 보고서 생성

원료수불부로

생산, 원료수불 및 제품재고 자동관리 프로그램 ver 4.0 이걸 구매하시라고했는데

제가 지금현재

생산, 원료수불 및 제품재고 자동관리 프로그램 ver 4.1 버전으로 사용중인데

4.0과 4.1이 틀리나요?

1.업종 : 의료기기 및 화장품 제조업
 

2.예산 : 협의 
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 의료기기 및 화장품을 만드는 업체입니다.

기존에 이카운트 ERP 프로그램을 사용하다가 '맞춤엑셀'을 알게 되어 '생산일지, 원료수불, 재고 통합관리 자동화 프로그램(배합정보 - 원료 배합량 적용) New Ver 4.1.2' 자동화 프로그램을 구입하였으나, 사용에 불편함이 있어 저희 회사의 공정에 맞는 엑셀 프로그램 제작 상담을 요청드립니다.

ERP 시스템이 복잡하여 입고일지, 원재료 및 부자재 입출고대장, 배합량을 수기로 기록하였습니다. 저희 회사의 양식을 파일로 첨부 드리니 양식을 토대로 프로그램을 제작해 주시면 감사드리겠습니다.
 

2)자동화하고 싶은 업무
* 원료 수불장/원료재고/부자재재고/반제품재고/완제품 관리/생산일지가 자동 합산되면 좋겠음.

* 각 원료의 lot 번호를 부여할 수 있으면 좋겠음, 원료입고 및 칭량관리 시트에서도 각 원료의 lot 번호를 자동으로 불러 올 수 있으면 좋겠음.

* [생산계획] 시트를 통해 생산 계획량을 작성할 수 있으면 좋겠음.(파일 첨부,월별 확인 가능)

* [배합 정보 시트]를 통해 각 제품의 배합정보를 기입하고 선택하는 기능이 있으면 좋겠음 (칭량 기록서 첨부)

*[칭량관리]시트를 통해 배합 정보 시트에 기입된 제품을 입력하면 제품에 맞는 배합 정보가 나오고 최종 생산량(생산계획에 입력된 양)에 맞게 각 원료기 얼마만큼 필요한지 자동으로 양이 산출되면 좋겠음.(칭량 기록서 첨부)

*[칭량관리]시트에 입력된 내용은 작업 일자로 저장이 되어, 추후에 언제 작업을 진행했는지 확인이 가능하면 좋겠음.

*[칭량관리] 시트에서 칭량된 총 칭량량은 [교반 지시 관리]시트에 자동으로 입력되면 좋겠음.칭량된 날짜와 동일하게 자동 입력 가능했으면 좋겠음.(교반 기록서 파일 첨부)

*[교반 지시 관리] 시트에는 어떤 제품을 생산 하는지 선택 가능하면 좋겠음.(교반 지시 입력, 저장, 불러오기 기능)

*[교반 지시 및 기록서]에 입력되어 제조된 반제품은 자동으로 수율 계산이 되며, [반제품관리]시트에 자동으로 반영이 되면 좋겠음.

*[반제품관리]시트에서 제품의 시험 여부(시험대기, 시험중, 시험 합격, 시험 불합격)내용을 기입할 수 있었으면 좋겠음.

*[반제품 관리]에서 시험 합격된 반제품은 [충진 및 실링] 시트에 반영 가능하면 좋겠음. [충진 및 실링] 시트에는 자동 수율 계산 및 자재 사용량도 확인 가능해야 함.(파일 첨부)

*[충진 및 실링]시트에서 완료된 작업량이[포장지시] 시트에 자동으로 입력되어야 하며, 자재 사용량을 기입 가능해야하고, 폐기량 입력을 통해 수율 계산이 되면 좋겠음.

*[포장지시] 시트에서 최종 작업 완료된 양을 [완제품 관리] 시트에 자동으로 입력이 되면 좋겠음.

*생산일지를 입력하면 자동으로 월단위 재고 파악도 되면 좋겠음.

안녕하세요 

저는 케이블 방송사 매출파트에서 근무를 하고있습니다.

지금 경리 장부 통합관리 부분( 경리6종,거래처원장,계정별원장,총계정원장,현금출납장,현금출납장월계표,외상매출금관리대장 ) 과

매출매입관리 부분을 연동시키고 싶습니다.

1.

방송 매출은 크게 2부분으로 1:1거래 인 수신료매출와

3자거래인 광고매출이 있습니다.

1) 수신료 매출은 MSO와 총액 계약을 맺을 뒤 각 SO거래처별로 세금계산서를 발행합니다.

 ( ex, CJ헬로비전과 계약 이후 세금계산서는  CJ헬로비전 CJ헬로비전아라방송 CJ헬로비전나라방송 등 각각 나감 )

이때 SO별 계정보기 MSO별 계정보기를 가능하게 하고 싶습니다.

2) 광고매출

광고는 3자 거래를 합니다. ( 광고주 : 부가세 신고(영세율도발생함), 광고대행사 : 채권, 자사  )

이때 건별로 대행수수료 ( 매출액의 15% 가 광고대행사에 대행수수료(비용)) 가 지급되며

추가로 재제작을 하거나 추가 대행수수료가 발행할수 있습니다 ( 추가 비용발생 )

이때의 채권과 수익,  채무와 비용를 일괄로 관리하고 싶습니다.

이때 견적이 궁금합니다.

@ 문의

- 농협거래(다품목)

야라기표외 다른품목 (크릴아미노, 꽃게아미노 처럼 같은회사)은 변경이 안되는데 확인 부탁드립니다.



* 농협거래 참고

퇴비(생누룩, 토곡)는 기표일경우 자동으로 보조금이 들어가고 액비(꽃게아미노,크릴아미노,참치아미노)는 주문대장의 액비보조에 금액을  넣어줘야합니다.



  =>기존 로직은 선택한 상품의 기표상태를 받아오는 방식이었습니다. 첨부한 프로그램은 검색항목에서 "농협기표", "야라기표" 중 선택하게 변경하였습니다. 

=> 재문의

: 진창성(3781) 농가는 "중문농협 예래지점" 기표일 "21-04-05" 배송일 "20-04-12"

나라원의 품목 크릴아미노10L 와 꽃게아미노10L를 기표하려합니다.

농협거래(다품목에서 테스트시 안뜨는데 검토요청합니다.

고객관리와 가맹점 손익관리를 위한 

엑셀자동화가 필요합니다

예시된것처럼

고객상담관리처럼 세분화 되면 좋겠습니다.

기본정보

설치일/사업자번호/가맹점명/대표자/생년월일/업태/종목/전화번호/핸드폰/기타번호/주소/지역구분/시구분/cms관리

/메일주소/은행명/결재계좌/CATID/기기번호/기기현황/밴사/계약유무/계약만료일/관리자/프로잭트구문/메모

손익정보-누적애및 가맹점명을 치면 함께 조회할수 있었으면 좋겠습니다

날짜/수지(수입지출)/항목/적요/결재수단/금액/비고

기본적은 틀을 이두가지로 하고

전화상담이나

기본운영에 필요한것들을 넣은닥 가정하고 부탁드립니다.

빠른답변 부탁드립니다.

안녕하세요 선생님. 

00시 어린이급식관리지원센터 팀원 금00라고 합니다.

엑셀 프로그램 제작과 관련하여 문의사항이 있어 글을 남깁니다.

저희는 어린이집에 방문하여 교육과 물품 등을 지원해주고 있는 센터 인데요.

어린이집 방문 횟수와 물품지원 현황, 지원 순위 등을 리포팅 할 수 있는 엑셀 프로그램을 만들고 싶습니다.

제가 홈페이지에 들어와서 알아본 바, 이용권을 구입한 후 맞춤제작 시 별로 추가 금액이 발생한다고 들었습니다.

혹시 금액이 얼마나 소요되는지 알 수 있을까요?