1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

- 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

- 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

- 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

- 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

- 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

- 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

- 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

- 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공  

거래내역추출에서 문서저장을 누르면 '91' 런타임 오류가 나옵니다. 

파일을 보내드리오니 확인하시고 내용부탁드립니다

지급까지 입력한 내용이 있어서 수정후 등록을 다시해야 하는지요 

안녕하세요!

추천해주신 파일 다운받아 사용하려고 합니다.

비슷한 파일들도 보고 맞춰보고 있는데요,

몇가지 수정해주셨으면 하는 부분이 있는데 가능할까요?

1.제품거래내역-판매원 판매점목록과 연동 (이부분 입력은 2.0버전이 좋은것같아요~)

2.생산일지 생산배수- 1/ 1.5 / 2 / 2.5 ...

3.원료입출고,원료수불부-유통기한 적을수 있게..

4.거래기록서-제조일자,유통기한,판매금액 추가 / 주소 삭제

5.생산일지-폐기량(손실량)표시

궁금한 부분은

1.생산일지에 판매량은 기록하면 되는 건가요?

2.시트에 입력할때 시트보호를 해제하고 입력하는게 맞나요?

3.원료입출고 부분에 늦게 원료 입고를 입력하면 날짜 순으로 재정렬이 되나요?(안될까봐 입력 못하고 있어요;;)

4.오늘 오전에 입금했는데요, 세금계산서가 되나요?(사업자등록증 첨부합니다.)

문의가 너무 많아 죄송합니다ㅠ

감사합니다!

생산 및 원료 수불일지에서 생산일지 및 제품거래내역이 첨부한 자료와 같이 그램으로 환산되었으면 합니다. 

더불어 월별, 거래처별 판매금액 및 판매수량도 있어야 하구요. 기존 프로그램에서 생산일지의 생산누계가  

출력시 반영이 안되는 부분도 수정 부탁드립니다. 자료 첨부합니다. 비용도 알려주세요.

엑셀 스타터 2010을 사용중인데요

사용가능이 가능한가요?

저희가 필요한 대략적 내용입니다.

-인쇄의뢰서/종이발주서/재고파악 

-거래처별 가격

-월별 청구 내역 검색

-일부내용 안보이게 프린트

? 

안녕하세요 여기는 꽃집 입니다. 거래처마다 관리가 되었으면 좋겠습니다.

견적서를 뺄 때 거래일자 , 거래처, 대표자이름, 전화번호, 미수금등 거래처 선택시 자동으로 들어가면 좋겠습니다.

그리고 일별 거래처 내역관리 ,월별거래처 관리, 미수금관리, 입금관리,재고관리,식비, 주유비, 소모품비, 등의 관리 등의 프로그램이 필요 합니다.

태진입니다 

보내주신 파일 한번 데이터 넣어봤는데요 오류 부분이 있어서요

1. 자산총계시트 은행별 추가했을때 양식이 추가되지 않는데 전화로 말씀 드렸던 부분입니다

은행별 잔고도 추가부분 나타나게 해주세요

그리고 거래처 미수금 미지급금은 일자 기준이 무엇인지요?

2.  매입매출거래명세서 시트- 판매금액안은 거래명세서 총금액으로 표기되어야 합니다 값이 안변합니다

3. 은행거래내역은 입금액 표시 오류납니다

4. 매입처별현황- 월클릭하는 부분 작아서 안됩니다 사이즈 다 조정해주세요(모든시트 다 적용요망)

5. 거래처 마감현황-업체명 검색이 가능하게 해주세요 현재 무슨기준으로 나타나는지 모르겠습니다 정렬도 안되어있고

업체가 많아서 찾기가 힘듭니다

수고많으십니다.

귀사 프로그램을 이용하고 싶어 구매 전 문의남깁니다

프로그램 종류가 4가지가 있던데 뭘 구매해야할지 모르겠네요 도움말씀 부탁드려요^^

저혼자 직원인 조그만한 회사구요 금전출납부 프로그램이 필요해요.

제가 입사하기 전부터 오래동안 사용하던 금전출납부 프로그램이 있었는데 계속 그걸 사용하다 며칠전부터 프로그램 자체오류로 자료도 다 날라가고 살릴수 없어 그냥 다른 프로그램을 이용하려고 합니다..

보니 예전에 있던 프로그램이 아주 오래전에 설치되었었고 데모버젼이라 데이터복구도 안되고..문제가 많더라구요..

인터넷에 찾아보니 금전출납부 프로그램은 많은데 무료같은 경우는 무슨 가계부처럼 간단하게 입출금만 기재하도록 되어있고...비용을 지불하면서 사용하려니 굳이 필요없는 기능도 너무 많아서요...

여긴 종류가 딱 나뉘어져있어 선택할수 있는게 좋고 문의드림 맞는걸로 추천해주실것 같아서요^^

제가 필요하고 딱 사용하는 기능을 말씀드리면요,

입금이나 출금내역 기재하면 자동으로 잔액이 맞춰지고, 원하는 날짜별 혹은 계정별로 조회를 하면 쭉~나와서 출력할 수 있어야하구요. 딱 요런 기능만 있으면 되거든요...

아, 그리고 백업및데이터복구 기능이 있었음 좋겠구요ㅎ

원하는 기능이 이런데 귀사 상품중 저한테 맞는 프로그램이 있을까요? 있다면 뭐가 좋은지 조언부탁드려요^^

빠른 답변 기다리고 있을게요ㅎ

안녕하세요. 세종시에 위치한 어느 한 군 부대 군 숙소 담당자 입니다.

관리하고 있는 세대중 군에서 건립한 96세대 아파트가 있습니다. 

혼자서 아파트 관리, 보수, 자금결산, 고지서발행, 공공요금 납부 등 업무를 하다보니 너무나 어려워 이렇게 글을 남겨봅니다. 

군 부대이다보니 이런 아파트 관리면에 전문성이 없고 이러한 좋은 방법의 구매 및 사용또한 제한이 많은게 현실입니다. 

거의 모든 행정을 수작업으로 하다보니 매월 같은 현황종합을 반복하고,  신뢰성도 떨어지게 되다보니 어려움이 많습니다.

이렇게는 도저히 안될 것 같아 엑셀 책도 사서 양식을 만들어보고 이곳저곳 알아보던 도중 이곳을 알게 되었습니다. 

맞춤제작을 지원 해 주신다면(비용지원100%) 입주자 관리,  

월별 자금결산(입주자별 납입금액, 아파트 수입지출, 기타 비용 등), 

월별 납입 고지서, 수도세, 매월 납입금액, 연체료, 미납금, 공지사항, 세대별 입주자기록, 

세대별 보수내역 등의 내용이 있으면 지금 업무가 정말 쉬워질 것 같습니다. 

생각만해도 힘듦이 없어지는 것같습니다. 이런 글을 쓸수있게끔 해주신것 만으로도 감사드립니다.