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맞춤제작 전문가 답변 검색결과 2,269건
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[지원 이벤트신청] 고객상담 및 관리 프로그램 제작
1.업종 : 서비스직
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.
업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.
고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.
일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.
기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.
기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음
* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음
* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음
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급여통합관리 프로그램 다운받았는데 명세서 문서저장이있는거라고해서 했는데 없네여 명세서를 개인별로 메일전송하려고하는건데..어떻게해야하지요 급여통합관리 프로그램 다운받았는데 명세서 문서저장이있는거라고해서 했는데 없네여 명세서를 개인별로 메일전송하려고하는건데..어떻게해야하지요
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제품 추천에 연차관리업무자동화 프로그램이랑, 연차휴가 및 사용 대장이랑 해주셨는데 두가지 세트인가요 아니면 따로따로 인가요 두가지 중에 어떤걸 사용해야하는지 모르겠어서요... 제품 추천에 연차관리업무자동화 프로그램이랑, 연차휴가 및 사용 대장이랑 해주셨는데 두가지 세트인가요 아니면 따로따로 인가요 두가지 중에 어떤걸 사용해야하는지 모르겠어서요...
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공식 블로그에서 조합원 관리프로그램 맞춤제작 자동화 사례를 보고 문의드립니다. 저회사도 사례자와 같은업이 아파트시행업을 하고있습니다. 의뢰내용 또한 비슷합니다. 제작기간, 비용, 그리고.. 샘을 좀 볼수 있을까요...? 공식 블로그에서 조합원 관리프로그램 맞춤제작 자동화 사례를 보고 문의드립니다. 저회사도 사례자와 같은업이 아파트시행업을 하고있습니다. 의뢰내용 또한 비슷합니다. 제작기간, 비용, 그리고.. 샘을 좀 볼수 있을까요...?
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제목 : 판매재고관리 자동화를 요청합니다. 저희는 가구를 도/소매로 운영하는 사업장입니다. 저희가 관리하고 싶은 업무는 1.상품별 재고에서 판매된 재고를 뺀 현재고와 월단위로 판매된 내역을 알고 싶습니다. 2.판매금액도 상품별 월단위로 종합되었으면 좋겠습니다. 저희가 사용하고 있는 문서를 첨부합니다. 세부 항목명인 상품명,판매일자,판매금액 등은 첨부파일을 확인하시면 될 것 같습니다.
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컨설팅을 통한 제품 구입및 맞춤제작(생산 품질 영업 관리 전반적인 업무 자동화)
안녕하십니까
디씨티케이 라고 합니다. 금일 유선상으로 컨설팅 문의를 드렸습니다. 확인하시고 검토 부탁드립니다.
1. 업종: LCD 특수 필름 개발및 생산 판매(수입/수출/국내대기업)
LCD장비용 특수 소모품 개발 제작 판매(수출)
각종 LCD장비용 부자재 수출
전자부품 개발및 판매, 컨설팅
2. 예산: 컨설팅후 예산 책정 예정
3. 제작 요청 사항
1) 업무 흐름
특수 필름 생산
일본에서 원자재 수입 --> 원자재 측정후 분류--> 해당 제품별로 공정에 맞추어 제작--> 재단후 테스트
--> 검사성적서 작성--> 출하
(공정별로 인쇄, 노광등등 필요)
2) 기존 업무 방식
기존은 자체적으로 엑셀로 자료를 만들어 대응하였으나 초보수준의 엑셀시트이기때문에 유기적으로 업무를
하는데 어려움이 있음.
3)자동화 하고 싶은 업무
생산및 영업 구매 관리 전반적으로 유기적으로 업무가 가능한 시스템 개발
저희 회사에 맞는 특주 시스템 개발을 원함...
일단 귀사의 컨설팅을 통해 필요한 자료를 찾고 상황에 따라 맞춤 제작후 진행을 원합니다.
좀더 장기적으로 컨설팅을 통한 회사 전반적인 업무 자동화 진행을 원합니다.
검토해보시고 연락부탁드립니다.
사용중인 엑셀은 2016년 버전과 2010버전 혼용을 하고 있습니다.
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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
--------------------------------------------------------수고하세요.
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