1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 웹사이트, 채팅 등 다양한 채널로 접수됨  

- 모든 문의를 수동으로 분류 및 기록  

- 동일한 문의 유형이 반복되어도 분류 기준이 일관되지 않음  

- 통계 집계 시 채널별 분석이 어려움  

자동화하고 싶은 업무  

- 이메일, 채팅, 웹문의 등 채널별로 접수된 고객 문의 자동 수집  

- 자연어 처리 기반으로 문의 내용을 분석하여 자동 분류 (예: 제품 A/S, 결제 오류, 계정 문제 등)  

- 채널별·유형별 문의 통계 자동 생성  

- 반복적인 문의 유형 자동 식별 → FAQ 또는 챗봇 연동 가능  

1.업종 : 저희는 도급 공사 사이트 계약에 따라 다양한 매입 업체들과 하도급 계약을 맺는 건이 많이 발생하는 가운데, 많은 양의 내용들을 수기로 입력 하는것에 어려움이 있어 하기와 같이 견적 예상 비용을 문의 드립니다.

2.예산 : 별도 협의
 

3.제작 요청사항
 

1. 기초 세팅 : 매입 계약 품목 (설치/공사/구매/1회성 등 업체) 따라 필요 서류 표시 자동화 세팅 

2. 기본 시트 (주 단위 보고) : 계산서 및 기안서 로 분류되어 확인 가능

3. 서류 미비업체 시트 (월 단위 보고) : 계산서 기준으로 1가지 서류이상 미비 된 업체 목록들을 확인 가능

4. 사이트 별 분류 시트

매입업체 관리 업무이며 , 매주 1회 발급된 매입세금계산서 목록과 부서내에서 작성한 기안서를 기준으로 계약한 매입업체들을 확인하여 목록을 관리하는 파일입니다.

매입 업체 내용을 입력하여 당사 규정사항에 해당하는 필요 서류에 따라 각 업체한테 서류를 수령했는지 관리하는 것이 주 핵심입니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 자산별 감가상각을 엑셀이나 회계 시스템에 수기로 계산  

- 감가상각 방법 및 잔존가치 반영 시 실수 가능성 존재  

- 분기별 또는 연간 재무 보고 시 일괄 계산 부담  

- 신규 자산 등록 시 수동으로 감가상각 계획 작성  

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자동화하고 싶은 업무  

- 자산 등록 시, 감가상각 방식 및 사용연수 자동 지정  

- 월별/분기별 감가상각비 자동 계산 및 누적 기록  

- 감가상각 완료 자산 자동 분류 및 알림  

- 재무 보고용 감가상각 명세서 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 마케팅 캠페인별 비용과 매출 데이터를 개별적으로 정리  

- 엑셀을 활용하여 수동으로 ROI(투자 대비 수익률) 계산  

- 캠페인별 성과 비교가 어렵고, 실시간 분석이 불가능  

- 비용 대비 효과적인 캠페인 분석이 늦어 최적의 마케팅 전략 수립이 어려움  

 자동화하고 싶은 업무  

- 캠페인별 마케팅 비용과 매출 데이터를 입력하면 ROI 자동 계산  

- ROI 결과를 시각화하여 캠페인별 효과 비교  

- 기간별(월별, 분기별) ROI 변화 추적 및 리포트 자동 생성  

- 성과가 낮은 캠페인 자동 감지 및 개선 제안  

안녕하세요?

1인 사업을 하고있고 제조업에 종사하고 있습니다.

거래업체가 늘어나다보니 매입매출 및 외상매입, 외상매출 관리가 안되서

저만의 장부를 만들어 볼까해서 문의드립니다.

매입은 세금계산서 내용을 그대로 옮기면 되고

매출에서 거래명세서나 청구서를 작성하면 매출로 표시되게 하고

거래명세서나 청구서를 수정하면 반영이 되게 하고 싶습니다.

대금지급하면 외상매입에 반영되고

대금수금하면 외상매출에 반영는 것까지만 하면 될듯합니다.

통계는 

년도별, 분기별, 월별, 일별, 업체별로 매입매출을 보여주고 

엑셀파일로 저장해서 세무사사무실에 보낼수 있게 하면 좋겠습니다.

물론 프린트도 되야겠죠.

현재 제가 쓰고있는 견적서양식이 있는데 이 양식을 사용할 수 있으면 좋겠습니다.

이렇게 했을때 

시간과 비용을 알고싶습니다.

조그만 사업체라 비용이 많이들면 다시 고민좀 해봐야 할듯한데...ㅠㅠ

답장 부탁드립니다.^^

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

- 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

- 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

- 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

- 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

- 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

- 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

- 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

- 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 계약서 만료일을 수기로 관리하며 각 계약별 만료일 확인 필요

* 만료일 임박 시 수동으로 담당자에게 알림 전달

* 만료일 관리 미흡으로 계약 갱신 누락 위험 존재

* 계약 만료 현황 파악에 시간과 노력이 많이 소요됨

자동화하고 싶은 업무

* 고객사별 계약서 만료일을 엑셀로 자동 등록 및 관리

* 만료일 임박 계약서 자동 추적 및 담당자 알림 발송

* 계약 만료 현황을 대시보드 형태로 시각화

* 계약 갱신 진행 상태 자동 업데이트 및 기록

* 월별, 분기별 계약 만료 리포트 자동 생성

재문의 드립니다. 

상기의 글을 남기고 하기의 프로그램을 추천 받았었습니다.

1. 구매발주 통합관리 프로그램 ver 1.0 (발주부터 출고까지 재고관리를 위한)
2. 주문매입 통합관리 프로그램 ver 1.0 (주문 발주부터 매입까지 재고관리를 위한) 

추천해주신 프로그램을 확인해 보았는데요. 제 생각과 맞는 것인지 잘 확신이 가질 않아서 재문의드립니다.

예를 들어서.

미리 지정해 놓은 수량이

a-100개

b-1000개

c-5개

라고 쳤을 때

현재재고가

a-104개

b-950개

c-5개

라면

버튼을 클릭하던지의 방법을 통하여

b-950/1000

c-5/5

이렇게 자동으로 지정해 놓은 수량이 미달될시 자동으로 분류해주는 기능이 있는 것인지요?

아니면 다른추천 프로그램이 있는지 확인 부탁드립니다

기대가 너무 커요. 감사합니다^^

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 수출입 물류 일정을 엑셀 또는 ERP 시스템에서 수동으로 입력 및 관리  

- 선적 및 도착 일정 변경 시 즉각적인 업데이트가 어려움  

- 운송 지연 발생 시 담당자가 직접 확인 후 개별적으로 연락  

- 지연이 반복되면 비용 증가 및 고객 대응이 지연되는 문제 발생  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 물류 일정 자동 업데이트  

   - 선적 일정 및 도착 예정일을 자동으로 갱신  

   - 선적 지연이 발생하면 일정 조정 후 자동 반영  

2. 지연 발생 시 자동 알림 기능  

   - 화물 지연 발생 시 담당자 및 고객에게 자동 알림 전송  

   - 지연 사유 및 예상 도착일 자동 표시  

3. 수출입 물량 및 물류비 분석  

   - 일정별 운송 물량 집계 및 비용 자동 계산  

   - 예상 물류비와 실제 비용 비교 분석  

4. 운송업체별 성과 분석  

   - 운송업체별 평균 배송 소요 시간 및 지연 발생 빈도 분석  

   - 신뢰도 높은 운송업체 추천 기능  

5. 물류 일정 시각화 및 보고서 자동 생성  

   - 일정별 물류 진행 상태를 대시보드에서 시각화  

   - 월별, 분기별 물류 지연률 보고서 자동 생성