1.업종 : 서비스직
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음

1.업종 : 건설기계 매매업(덤프트럭, 굴삭기외)
 

2.예산 : 미정
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
   1. 차량을 다양한 방법을 통하여 매입(일반소개,공매,경매,위탁등등)하여 차량관리(수리 및 기타소요비용발생) 후 소비자에게 매도하는 방식입니다. 매입단계부터 최종 매출 발생시 까지의 관리, 이후 고객관리에도 중점을 두어야함.
 

2)자동화하고 싶은 업무
* 매입과 매출에 관련하여 매입시 발생되는 소요비용, 세금계산서, 미지급금액등 / 매출시 발생되는 세금계산서외 추가 지출비용관리, 미수금 관리등을 하나의 포멧에 입력하여 여러 분할된 카테고리로 표현되어야 함.
* 월별 매입, 매출, 재고관리가 1개의 프로그램을 통하여 입력되도록 하여야 함.
* 매입처별 관리 / 매출처별 관리 / 매입,매출시 발생되는 세금계산서 관리

* 매출차량별 고객 리스트업

그 외 업무에 있어 2차,3차 정리 

1.업종 : 
 바닥재 시공

2.예산 :
 협의

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 저희는 바닥재(장판, 타일, 마루 등) 총판 업체입니다.(시공 포함)

 업무 프로세스는 다음과 같습니다. 

 거래처 시공 주문 > 당사 재고 확인 및 시공작업 가확정(가매출) > 시공작업 후 확정

 *시공 특성상 거래처에서 대략적인 평수를 말해주고 그 평수를 바탕으로 물건을 여유있게 챙겨간 후 시공을 한 다음, 시공기사님이 전달해준 최종 작업서로 매출이 확정

 기존에는 저희 장모님이 이 모든걸 수기(!)로 처리하셨는데 제가 이 회사에 와서 하나씩 전산화를 하고 있습니다. 회사 업무로 가정불화가 생기지 않도록 자동화를 부탁드리겠습니다^^

2)자동화하고 싶은 업무
* 거래처 매출에 대하여 제품/재고 자동연동(재고 입출고만 파악/매출액 연동 불필요)
* 작업에 대한 거래명세표 자동 생성(재고 입출고만 파악/매출액 연동 불필요)

* 당일 작업에 대한 작업표 생성

* 시공기사 스케쥴에 따른 스케쥴표 자동생성(일일 할당 작업 조건설정)
* 기존 엑셀파일 첨부

1.업종 : 완구 수입 유통/도매
 

2.예산 : 10만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 - 인천/  평택에서 내려오는 합차가 있는날에는 입고 수량을 잡아야합니다.

- 출고는 매일 박스 단위로 이루어지며, 매장에서도 낱통단위로 포장 업무가 있습니다.

- 매일 출고 후 0.5박스(반반스)단위로만 재고 정리를 했는데, 더 정확하게 하고 싶습니다.

2)자동화하고 싶은 업무
- 박스단위와 통단위를 어렵지 않게 정리하고 싶습니다.

1.업종 : 섬유
 

2.예산 : 미정 
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무
*원재료 재고 관리표 (만들고자 하는 FORM은 예시로 파일 첨부해두었습니다. 
*반제품 재고 관리표 (상 동)

*생산및 재고 연동 관리표 

*매출 관리표 

우선 위의 원재료 재고 관리표 제작된 파일을 확인 후 나머지 3가지 진행할 계획입니다.

터키에 현재 거주중이기에 우선 카톡ID: parkstartex   로 연락바랍니다.

시간차가 있어서 통화할 수 있는 시간을 맞춰야 할 것 같습니다. 

상기 제품진행이 VBA 방식으로 만들어지는 프로그렘인가요? 

우선 양식을 보고 어떤방식으로 제품 사용 후 관리가 어떻게 될 수 있는지에 대한

확인을 추가적으로 하고 싶습니다.

수고하세요,

1.업종 : 유지제조업

2.예산 : 40만원 이하
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 기름을 정제 하는 업체입니다. 

현재 엑셀로 메일 정리 하고있는데 비효율적으로 사용하고 있는것 같아 신청하게됬습니다. 

생각보다 많은 거래처가 없기때문에 자주 않나가는 거래처도 기입되어 갈수록 글씨가 조금해져 보기도 어렵고 한눈에 파악하기가 어렵습니다. 

그리고 고객처 관리를 따로 하고있지 않습니다.

현재 엑셀에서 란은   업체- 제품- 출고량kg- 누고 -단가 - 총금액- 잔액 

2)자동화하고 싶은 업무
*1일 매출을 보기,사용하기 쉽게 사용하고싶습니다.
*단가가 수시로 바뀌고 오래 거래 안한 고객은 일일매출 보고에 안나오게 적용하고싶습니다.
*고객처 관리로 단가가 언제 변경되었는지 어제 얼마나 또 중요한 메모가 가능한지 해서 사용하고싶습니다.