1.업종 : 제조업
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

안녕하세요,

엑셀 프로그램 개발 관련해서 문의드립니다. 저희 회사는 원가 관리 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

1. 원자재 및 부품 정보 입력: 원자재와 부품의 이름, 코드, 단가 등의 정보를 입력하고 저장하는 기능

2. 구매 내역 관리: 원자재와 부품의 구매 내역을 기록하고 관리하는 기능

3. 제조 원가 계산: 제조 공정별 원가를 자동으로 계산하는 기능

4. 원가 분석: 제품별, 부서별 원가를 분석하고 그래프로 시각화하는 기능

5. 원가 보고서 생성: 월별, 분기별 원가를 요약하여 보고서를 생성하는 기능

이러한 기능을 포함한 엑셀 프로그램을 개발할 경우, 예상 비용이 어느 정도인지 알고 싶습니다. 견적을 부탁드립니다.

감사합니다!

1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 프로젝트별 업무 진행 현황을 수기로 관리하거나 이메일로 공유  

- 지연된 업무를 개별적으로 확인해야 하며 누락 가능성이 있음  

- 지연 사유가 명확히 기록되지 않아 원인 파악이 어려움  

- 지연이 누적되어도 팀장이나 관리자에게 실시간 공유되지 않음  

자동화하고 싶은 업무  

- 각 업무의 예정 완료일을 기준으로 지연 여부 자동 판단  

- 완료되지 않은 업무 중 예정일이 지난 항목 자동 색상 표시  

- 담당자가 지연 사유를 선택 또는 입력하면 자동 누적  

- 지연 현황을 팀별, 프로젝트별로 요약한 보고서 자동 생성  

- 특정 기간 동안의 지연률을 시각화하여 관리  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 웹사이트, 채팅 등 다양한 채널로 접수됨  

- 모든 문의를 수동으로 분류 및 기록  

- 동일한 문의 유형이 반복되어도 분류 기준이 일관되지 않음  

- 통계 집계 시 채널별 분석이 어려움  

자동화하고 싶은 업무  

- 이메일, 채팅, 웹문의 등 채널별로 접수된 고객 문의 자동 수집  

- 자연어 처리 기반으로 문의 내용을 분석하여 자동 분류 (예: 제품 A/S, 결제 오류, 계정 문제 등)  

- 채널별·유형별 문의 통계 자동 생성  

- 반복적인 문의 유형 자동 식별 → FAQ 또는 챗봇 연동 가능  

RE: 추가적인 문의사항으로
1. 재고관리에서 현황에 수량, 가격으로 잡아야 할 경우
    매입가가 시기에 따라 다르기 때문에 같은 제품명이라도 따로 현황을 잡아야 하는건가요?

A: 따로 현황을 잡아야 할껏 같습니다 이유인즉 다른 회사에서 같은 물건을 받는 경우와 유통기간이 다르개 때문에 그래야 될것 같습니다

2. 업체별 가격리스트는 공수업체별 제품에 대한 가격리스트를 말하는건가요? 

A:첨부 파일로 현재 저희가 관리하는 업체별 가격대장표와 출고장 입니다 한번에 같이 보기 위해서 만든건데요 보시

면 판매하는 업체들과 저희가 공급을 받는 업체들의 가격들도 같이 나와서  관리하기가 쉽습니다.

저희가 골머리를 썩이는 부분이 이것입니다. 저희가 공급을 받는 업체들의 가격들이 다르다 보니 비교를 해서 공급업체에 좋은

조건을 찾아 주문을 해야 하고  모든 제품들의 가격들을 업데이트를 해야 비교를 할수 있고 또한 저희가 공급하는 업체들의

가격들도 조금씩 다 다르다 보니깐 가격들을 잡을만 하면 재고가 없고 재고를 잡을만 하면 단가를 다시 잡아야 하는 상황입니

다.

마지막으로

1: 저희가 프로그램을 받은 다음 보안이 필요한점을 다시 문의를 들이면 보안이 가능한지여?

아니면 조금씩 문의를 해가면서 프로그램을 같이 만들어 가는지여?

2:여탯것 문의를 들인 점들이 들어간 프로그램은 얼마정도 하는지여?

감사 합니다

?