1.업종 : 서비스직
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음

1.업종 : 
 

2.예산 : 견적후결정
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
  저희는 우유관련업을하는 조합입니다. 업무는 조합원들이 생산한 원유에 대해 원유가격이 정해지면 저희조합에서는 저희조합에서 생산한 사료값, 약품값등을 공제후 조합원에게 남은 원유값을 전달(한달에 2차례)하는 시스템입니다. 현재 통합ERP 및 협력회사ERP등을 사용하고 있으나 저희 조합만의 ERP가없어 부서간 자료 통합이 안되는 상황입니다. 
 

계획은 다음과 같습니다.

1. 데이터통합부분

8개가량의 데이터취합 -> 데이터추출 및 계산(자동화) -> 데이터정렬(자동화) 
-> 데이터검증(협력회사ERP와 일치하는지 확인) -> 데이터통합

2. 데이터열람부분  

회원부여(연락처등) -> 암호부여 -> 회원(조합원)로그인 -> 데이터열람

2)자동화하고 싶은 업무
* 회원부여 또는 가입시스템으로 가입된회원(조합원)에대하여 본인자료 열람(타인자료열람불가)기능

* 각부서의 엑셀파일을 자료를 통합 자동화(때에따라 자료 계산 후 입력이 필요합니다.)

* 첨부한PPT와 같이 클릭으로 각각의 항목에 대한 열람(별도즐겨찾기기능필요) 
* 차트 등 시각화통계기능

* 기존 누적데이터 열람기능

1.업종 : 의류도매업(생산,판매)
 

2.예산 : 50만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

안녕하세요. 의류를 만들어 도매판매하고있는 업체입니다.

원단처에 원단생산의뢰->공장에서 제작생산->매장에서 의류판매 가 되고있는데 매장에서 판매하는 사람이외에는 원단생산의뢰부터 공장작업관리, 판매이후 재고관리까지 한사람이 하고있어 직원을 늘려야할것같은데 워낙 혼자 수기로 대충 알아서 기록해왔엇어서 직원채용전에 시스템화가 우선이지 않을까싶어 열심히 알아보고 있습니다...

그런데 워낙 컴알못이라...ㅜㅜ 헤매다헤매다 여기까지 오게되었는데... 아마도 제게 가장 적절한 해결책이 될것같은 기대가 됩니다....

2)자동화하고 싶은 업무
*원단거래처관리, 공장관리, 디자인품목관리, 매장관리.
*좀더 상세한 내용은 첨부파일에 올리겠습니다~
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