1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 창고 공간이 비효율적으로 운영되고 있어, 불필요한 보관료가 발생하는 문제가 있습니다. 창고 내 공간을 보다 효율적으로 활용하여 보관료를 절감하고, 물류 이동 동선을 최적화할 수 있도록 자동화된 관리 시스템이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 창고 내 상품 배치가 체계적이지 않아, 불필요한 공간 낭비 발생  

   - 보관료가 면적 단위로 책정되지만, 어떤 상품이 얼마나 공간을 차지하는지 정확한 분석이 어려움  

   - 수작업으로 재고 위치를 조정하며, 특정 상품이 이동되면 수동으로 기록  

   - 창고 공간 최적화 및 비용 분석을 수작업으로 진행하는 데 한계가 있음  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 창고 내 상품별 공간 사용량 자동 분석  

   - 상품 크기, 회전율을 고려한 최적 보관 위치 자동 추천  

   - 창고 내 보관료 계산 및 비용 절감 방안 자동 분석  

   - 월별/연간 보관료 및 창고 사용률 보고서 자동 생성  

   - 특정 상품의 보관 기간이 길어질 경우, 자동 알림 발송  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 직원들의 자격증, 인증서 만료일을 개별적으로 관리하거나 수기로 확인  

- 만료일을 놓치는 경우 갱신 지연 또는 자격 상실로 업무 차질 발생  

- 만료 알림을 수작업으로 전달하거나 누락되어 관리 미흡  

- 각 자격 조건 충족 여부를 일일이 확인해야 하는 번거로움  

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자동화하고 싶은 업무  

- 자격증 및 인증서 등록 시 유효기간 자동 입력 및 저장  

- 갱신 시점 도래 시 담당자 및 본인에게 자동 알림  

- 만료일 기준 갱신 필요 대상 리스트 자동 생성  

- 자격 조건 충족 여부를 직무 기준으로 자동 검토  

- 갱신 후 새로운 인증서 자동 등록 및 이력 보관  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 직원별 기본급, 세금, 공제 항목 등을 개별적으로 입력  

- 수동으로 급여 명세서를 작성하고 직원별 출력 또는 이메일 발송  

- 세금 및 공제율 변경 시 일일이 수정해야 함  

- 대량의 직원 급여 데이터를 다룰 경우 시간이 많이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 직원별 기본급, 세금, 공제 항목 등을 자동 계산하여 급여 명세서 생성  

- 특정 양식(엑셀, PDF 등)으로 자동 출력 및 이메일 발송 기능 추가  

- 세금 및 공제율 변경 시 전체 급여 명세서 자동 반영  

- 연장근무, 성과급, 수당 등을 자동 계산하여 반영  

- 직원별 급여 내역을 월별·연간 단위로 정리하여 보고서 생성 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

- 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

- 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

- 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

- 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

- 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

- 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

- 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

- 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공