1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

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자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 납기 일정은 별도로 관리하지 않거나 엑셀에 수기로 입력

* 생산 일정이나 공급 상황에 따라 납기 지연이 자주 발생

* 지연 위험 발생 시 담당자 간 공유가 늦어 대응이 어려움

* 납기 초과 후에야 문제가 인지되는 경우가 많음

* 고객사에 사전 안내 없이 납기 미준수로 불이익 발생 가능

자동화하고 싶은 업무

* 수주별 납기일 등록 시 자동으로 일정 캘린더에 반영

* 작업 지연, 생산 차질 등으로 납기 위험 발생 시 자동 경고 표시

* 납기일 임박 항목 자동 정렬 및 담당자별 알림 전송

* 납기 지연 예상 항목에 색상 또는 아이콘으로 시각적 표시

* 납기 달성률, 지연 발생 건수 등 요약 통계 자동 생성

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

* 각 고객사와의 유지보수 계약 일정을 수기나 개별 파일로 관리

* 계약 만료일 또는 유지보수 일정 도래 시 별도 알림 시스템이 없어 누락 위험 존재

* 계약 조건(주기, 범위 등)에 따라 유지보수 일정을 수동 계산

* 유지보수 이력을 별도 문서로 정리해야 하며, 정보가 분산되어 있음

자동화하고 싶은 업무

* 유지보수 계약 내용을 기반으로 자동 일정 생성 및 반복 주기 설정

* 계약 만료일 및 유지보수 예정일 도래 시 자동 알림 발송

* 고객사별 유지보수 이력 자동 누적

* 월별/분기별 유지보수 일정 리포트 자동 생성

* 담당자별 유지보수 스케줄 자동 분배

안녕하세요 저는 매입장관리 업무자동화프로그램을 다운받아 사용하는데  

제품목록이 매입처별로 분리되어 나오지않고 한꺼번에 나와서 매입내역을 입력하는데 시간이 많이 걸립니다.

매입처별로 제품목록이 구분되었으면합니다. 그리고 매입입력시 비고란이 추가로 있었으면 합니다. 

김기호 팀장님

HB FOOD 제빵제과 재고관리 프로그램 수정 요청드려요.

생산량이 증가하여 생산일지에서 생산 배수를 40,60,70,80,90,200,300,400,500배도 가능하게 수정바랍니다.

첨부 참조

배상환

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 동호회별 활동비 지출 내역을 수기로 기록하고 영수증을 별도로 관리

* 지출 승인 및 정산이 수동으로 이루어져 시간과 비용이 소요됨

* 사용 내역 누락이나 오류 발생 시 확인과 수정이 번거로움

* 월말 또는 분기별 활동비 집계 및 보고에 많은 시간이 소요됨

자동화하고 싶은 업무

* 동호회별 활동비 지출 내역을 엑셀에서 자동 기록 및 분류

* 영수증 스캔 파일과 연동하여 사용 내역 자동 등록

* 지출 승인 프로세스 자동화 및 결재 상태 실시간 확인

* 월별, 분기별 활동비 사용 내역 자동 집계 및 요약 리포트 생성

* 예산 대비 지출 현황 자동 비교 및 초과 시 경고 알림

저희는 반도체 관련 장비 등을 개발 납품하는 회사입니다.

재고 평가방법이 선입선출법인데

물품재고관리(일별 입출고,재고확인)를 사용하려고 보니... 출고입력 sheet에서 동일 품목의 경우

구매일자별로 단가가 변동이 있는데도 최초 단가만을 불러옵니다.

예를 들면 A라는 품목이 10원에 10개, 12원에 20개 입고가 됐을 경우,

10개 출고시까지 단가는 10원에, 10개가 소진 후 출고되는 수량에 한해서는 12원에 단가가 나와야 하는데..

계속 10원입니다.

12원으로 자동 불러올 수는 없는건가요??

그리고 15개가 출고된다면 10개는 10원, 5개는 12원해서 입력시 단가는 10.67원으로

금액에는 160원이 자동계산되게 할 수는 없는지........

안녕하세요 ? 

정부에서 예산을 받아, 사용 및 예산 집행 현황을 파악하려 합니다.

- 서울,강원지역에 부서(9개 센터)를 통합 또는 각각 관리해야 돼서요

- 세목에 맞추어 미리 예산 배정,  예산사용현황, 예산  집행률, 현 잔액등이 파악되었으면 합니다

안녕하세요...

몇달전에 재고관리프로그램 제작했는데요....

사용중 몇가지 수정요청 사항이 있어서 연락드립니다.

1. 기본적으로 첫번째 시트의 "소모품리스트" 의 소모품 information(명칭 등등)을 수정할 경우가 있는데요, 그러게 되면 3번째 시트

'입출고입력"에서 수정전의 구입, 사용 내역과 maching이 되지 않아서 에러메세지가 나타나는거 같습니다. 소모품리스트의 소모품 infofrmation 수정시 기존에 3번째 시트"입출고입력"에 입력했던 내용 자동으로 바뀌어서 에러메세지 않나게 할 수 없나요?

2. 세번째 시트"입출고 입력"에서 품명 검색시 그 칸을 더블클릭하면 소모품리스트 창이 자동으로 떠서 원하는 소모품선택할 수 있게 해주세요...