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'고객관리일보'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,560건

  • 고객 이탈률 자동 분석

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 이탈률을 수기로 계산하거나 개별적으로 수치만 확인  

    - 월별 고객 감소 수치를 별도 보고서로 추출해야 함  

    - 이탈 사유나 특정 시점의 이탈 패턴을 분석하기 어려움  

    - 부서별로 관리 기준이 달라 정확한 비교가 어려움  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 월별 고객 수, 신규 고객 수, 이탈 고객 수 자동 집계  

    - 고객 이탈률 자동 계산 및 시각화 그래프 제공  

    - 이탈 사유 입력 시 자동 분류 및 주요 사유 통계 제공  

    - 특정 기간 또는 캠페인과 연계한 이탈률 변화 추이 분석  

    - 부서별, 제품별 고객 유지율 비교 분석 리포트 생성  

  • 카드밴사 입니다. 가맹점 관리를 하고자 합니다 기본적으로 힐요한 틀을 만드는 비용 문의 드립니다.

    고객와 가맹점 손익관리를 위한 

    엑셀자동화가 필요합니다

    예시된것처럼

    고객상담관리처럼 세분화 되면 좋겠습니다.

    기본정보

    설치일/사업자번호/가맹점명/대표자/생년월일/업태/종목/전화번호/핸드폰/기타번호/주소/지역구분/시구분/cms관리

    /메일주소/은행명/결재계좌/CATID/기기번호/기기현황/밴사/계약유무/계약만료일/관리자/프로잭트구문/메모

     

     

    손익정보-누적애및 가맹점명을 치면 함께 조회할수 있었으면 좋겠습니다

    날짜/수지(수입지출)/항목/적요/결재수단/금액/비고

     

    기본적은 틀을 이두가지로 하고

    전화상담이나

    기본운영에 필요한것들을 넣은닥 가정하고 부탁드립니다.

    빠른답변 부탁드립니다.

     

  • 교육이수관리 프로그램 제작 문의

     

    1.업종 : 공공단체
     

    2.예산 : 150만원
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
    교육 이수자 개별 엑셀파일 관리 

    활동이력 개별 엑셀파일 관리


    2)자동화하고 싶은 업무
    *서울시마을공동체종합지원센터 교육이수 및 활동가 이력관리 프로그램 개발을 진행했었고, 소개 받아서 연락드립니다.
    *강북구마을자치센터는 강북구 마을공동체, 주민자치회 활동을 하는 주민들을 지원하는 중간지원 조직입니다.
    *연간 교육회수가 50회가 넘고, 효과적인 교육이수 관리 및 활동가 이력관리를 위해 프로그램 개발을 문의하고자 합니다. 

    *필요한 기능은 

    1) 교육정보관리 (교육명, 일시, 장소, 강사 등) 

    2) 교육이수자 (다수의 이수자 정보 엑셀자료로 일괄) 업로드-> 교육프로그램별/개인별 이수자 조회, 관리

    3) 개인별 수료증 자동발급 

    4) 개인별 활동이력 관리 (개인별 조회시, 이수교육명+활동이력 정보 가능하게)

    * 서울시마을공동체종합지원센터에서 기개발한 프로그램이 있다고 정보 들었고, 

    저희 예산은 150만원인데 가능한지 문의합니다.

    * 예산상 1)2)3)4)을 포함하는 기능과, 1)2)3)만 포함하는 금액 알려주세요

    *서울시마을공동체종합지원센터에서 사용하는 프로그램 예시나 샘플을 볼 수 있을까요?

    *빠른 답변 부탁드립니다. 고맙습니다.  

     

     

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