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'고객사관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,529건

  • 교육이수관리 프로그램 제작 문의

     

    1.업종 : 공공단체
     

    2.예산 : 150만원
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
    교육 이수자 개별 엑셀파일 관리 

    활동이력 개별 엑셀파일 관리


    2)자동화하고 싶은 업무
    *서울시마을공동체종합지원센터 교육이수 및 활동가 이력관리 프로그램 개발을 진행했었고, 소개 받아서 연락드립니다.
    *강북구마을자치센터는 강북구 마을공동체, 주민자치회 활동을 하는 주민들을 지원하는 중간지원 조직입니다.
    *연간 교육회수가 50회가 넘고, 효과적인 교육이수 관리 및 활동가 이력관리를 위해 프로그램 개발을 문의하고자 합니다. 

    *필요한 기능은 

    1) 교육정보관리 (교육명, 일시, 장소, 강사 등) 

    2) 교육이수자 (다수의 이수자 정보 엑셀자료로 일괄) 업로드-> 교육프로그램별/개인별 이수자 조회, 관리

    3) 개인별 수료증 자동발급 

    4) 개인별 활동이력 관리 (개인별 조회시, 이수교육명+활동이력 정보 가능하게)

    * 서울시마을공동체종합지원센터에서 기개발한 프로그램이 있다고 정보 들었고, 

    저희 예산은 150만원인데 가능한지 문의합니다.

    * 예산상 1)2)3)4)을 포함하는 기능과, 1)2)3)만 포함하는 금액 알려주세요

    *서울시마을공동체종합지원센터에서 사용하는 프로그램 예시나 샘플을 볼 수 있을까요?

    *빠른 답변 부탁드립니다. 고맙습니다.  

     

     

  • 고객 이탈률 자동 분석

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 이탈률을 수기로 계산하거나 개별적으로 수치만 확인  

    - 월별 고객 감소 수치를 별도 보고서로 추출해야 함  

    - 이탈 사유나 특정 시점의 이탈 패턴을 분석하기 어려움  

    - 부서별로 관리 기준이 달라 정확한 비교가 어려움  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 월별 고객 수, 신규 고객 수, 이탈 고객 수 자동 집계  

    - 고객 이탈률 자동 계산 및 시각화 그래프 제공  

    - 이탈 사유 입력 시 자동 분류 및 주요 사유 통계 제공  

    - 특정 기간 또는 캠페인과 연계한 이탈률 변화 추이 분석  

    - 부서별, 제품별 고객 유지율 비교 분석 리포트 생성  

  • 고객 미팅 일정 자동 추적 및 결과 요약

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


    * 고객 미팅 일정을 수기로 작성하거나 개별 캘린더에 입력

    * 미팅 결과는 별도로 이메일이나 회의록에 기록되어 정리되지 않음

    * 일정 변경 또는 누락이 발생해 고객 응대에 차질 생기는 경우가 있음

    * 고객과의 커뮤니케이션 이력이 체계적으로 정리되지 않아 관리 어려움


    자동화하고 싶은 업무


    * 고객 미팅 일정을 엑셀에서 자동 등록 및 변경 관리

    * 미팅 완료 후 결과 요약 입력을 유도하고 자동 저장

    * 미팅 내용 요약을 고객별, 일정별로 자동 정리

    * 미팅 일정이 다가오면 사전 알림 또는 시각적 표시

    * 월별/분기별 고객 접촉 빈도 및 미팅 결과 리포트 자동 생성

  • 의류 제조업 생산관리 프로그램 요청합니다.

     

    1.업종 : (의류)제조업
     

    2.예산 : 미정
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    - 매출처의 주문방식으로 제품의 작업지시가 이루어지고 제품을 생산하여 납품하는 의류업체입니다. 여러 매출처의 제품을 생산할때 우선 샘플을 진행하고 그 샘플이 컴펌 완료 후 메인 제품의 생산으로 이루어집니다. 

    - 샘플진행시 사전원가를 기반으로 판매가를 먼저 책정합니다.

    - 메인진행이 완료될 시점에 사후원가가 나옵니다.

    - 그동안 수기로 파트별로 나눠서 업무가 진행되다보니 정확한 자료가 나오지 않고 시간이 오래 걸려서 힘들었습니다. 시중에는 의류 제조업을 위한 특화된 프로그램이 없습니다.

    - 첨부파일에 대략적인 내용을 단계별로 정리해 보았습니다.


    2) 자동화하고 싶은 업무

    - 샘플관리

    - 원가관리

    - 주문관리

    - 생산관리

    - 납품관리

    - 수선관리

    - 판매관리

    - 재고관리

    *
    *

  • 상가 건물 관리비 자동화 프로그램 요청

     

    1.업종 : 상가관리
     

    2.예산 : 200만원
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

     

    호실별 관리비 작성 - 관리비 고지서 발행

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *
    *
    *

    상가 건물의 관리비를 관리하고 싶습니다

    관리비는 각 호실마다 수도세, 전기세, 관리비로 부과하고 있습니다

    매월 수기로 고지서를 만들어서 전달하고 있는데 자동으로 만들어졌으면 좋겠고 매월 부과했던 관리비에 대해 기록될 수 있도록 했으면 좋겠습니다

  • 근태관리 프로그램 제작문의

     

    1.업종 : *
     

    2.예산 : 추후협의
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

     

      - ** 인사담당자 **입니다.

         한강에 위치한 세빛섬에 근무중인 약 100명에 대한 근태관리시스템을 개발하고자합니다.

         현재, 보안업체 에스원의 지문인식시스템으로 출.퇴근을 관리하고있으며, 그 데이터를 통해

         시간외수당(연장,야간,휴일,휴일연장 등)계산을 진행하고있습니다.계산은 엑셀로 수기작업을

         진행중이며, 수기작업으로 인한 오기 및 기타 사항들로 계산에 오류가 비번히 발생합니다.

         52시간 단축법안으로 개인별 주 근태시간 관리가 필요하고 계산등에 오류를 줄이고자

         프로그램 개발 문의드립니다.


     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 시간외수당 자동계산(지문인식 근태자료를 raw데이터로 한 자동계산) 
    * 주,월 단위 근태관리(개인별 근무시간, 연차,휴가 등의 관리)
    * 기타 근태관리에 필요한 데이터 자동화 관리 

     

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    고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
    비공개로 수정해드렸습니다.
    엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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  • 강원도청소년기관현황 관리 자료 요청

     

    1.업종 : 청소년활동
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    강원도청소년활동진흥센터 강릉분소는 강원도 영동지역 7개 시군의 청소년수련시설 및 관련 기관을 지원하는 기관으로 지역에 청소년정책을 활성화 하고 지원하는 역할을 하는 비영리 기관입니다.

     

    업무자동화 사항은 현재 저희가 7개 시군에서 청소년활동을 전개하는 청소년 수련시설 및 관련기관을 지원하기 위해 정기적으로 실시하는 방문을 통해 다양한 기관 현황을 파악하고 있고, 기관 관리를 진행해 오고 있는 바, 이를 자동화 하여 관리하고자 하는 사항입니다.

    각 지역의 담당자들이 지역기관을 방문하고 지속적인 자료 업데이트를 통해 기관의 운영현황(기초자료, 직원현황, 사업추진사항 등을 기술한 자료) 및 변화 등을 파악해 나가고자 하며, 상시 기관들의 현황이 관리될 수 있도록 시스템을 갖춰 나가고자 합니다.

     

    기본적인 기관현황 입력툴은 파일 청소년기관현황조사표에 준해 기록하고,

    기관방문 후 기관의 총괄적 운영사항, 요구사항등은 파일 출장결과보고 양식의 붙임 부분처럼 기록해서 관리하고 있으며,

    방문사항을 다시 기관별로 시트를 작성 관리하는 방법으로 진행하고 있습니다. (양식은 구양식으로 방식만 참고바람 파일 2013원주기관방문결과 )

     

    입력된 사항들이 각 기관별로 관리되고, 또한 각 기관의 자료들이 파일 2018 영동지역내 청소년수련시설처럼 관리되었으면 합니다.

     

    우선 다시 견적을 받아보고 협의 후 진행하고자 합니다. 연내 사업비로 집행해야 되는 사항으로 확인 되는대로 연락 부탁드립니다.

     

    강원도청소년활동진흥센터 강릉분소 

     

     

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    고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
    비공개로 수정해드렸습니다.
    엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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  • *회원포인트 및 판매현황관리 프로그램

     

    1.업종 : 제조업
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *회원포인트 및 판매현황관리 프로그램
     

    샘플을 다운로드 받아서 테스트 해 보았습니다.

    1. 고객 정보를 고객 이름과 거래처의 상호를 쓰는 경우가 많습니다.

       고객 정보에 고객 이름 + 업체명을 별도 조회할수 있으면 좋겠습니다.

        (1) 기술원 - 홍길동 , (2) 기술원 - 강호동, (3)기술원 - 유재석 

     기술원 상호로 검색시 홍길동, 강호동, 유재석 의 리스트가 나오고
    이름으로 검색시 기존과 같이 이름에 맞는 사람이 나오는 방법

     
    2. 고객 정보와 포인트 적립 리스트에서 고객정보 변경시 포인트 적립 및 사용 내역에 고객정보도 같이 변경해줘야 하는데 변경이 안됩니다. 이부분 확인 바랍니다.

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