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맞춤제작 전문가 답변    검색결과 186건

  • 고객 요청사항 이력 자동화

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리  

    - 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유  

    - 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생  

    - 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리  

    - 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류  

    - 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록  

    - 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영  

    - 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능  

  • 계약 만료 예정 자동 알림

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 계약 만료일을 수기로 관리하거나 캘린더에 개별 등록  

    - 기간이 임박한 계약을 놓쳐 재계약 지연 또는 자동 연장 발생  

    - 계약 담당자가 직접 주기적으로 계약 상태를 확인해야 함  

    - 부서 간 계약 정보 공유가 늦어 대응이 지연될 수 있음  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 계약서 등록 시 만료일 입력 → 만료 30일 전 자동 알림 발송  

    - 계약 유형, 상대방, 담당자 기준으로 분류 및 관리  

    - 계약 갱신 여부 체크 기능 포함  

    - 월별 만료 예정 계약 목록 자동 정리 및 보고서 생성  

  • 공급망 리스크 지표 자동 분석

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 주요 협력업체 및 공급사 관련 데이터를 수작업으로 점검  

    - 납기 지연, 품질 문제, 재무 상태 등의 리스크 요소 수동 확인  

    - 문제가 발생한 이후에야 대응이 가능하며 선제 대응이 어려움  

    - 리스크 데이터가 흩어져 있어 관리가 비효율적임  


    자동화하고 싶은 업무  

    - 공급업체별 납기 지연률, 불량률, 거래 이력 등 지표 자동 수집  

    - 거래량, 납기 안정성, 품질 리스크 등 주요 항목별 점수화  

    - 위험도에 따른 경고 표시 및 개선 필요 업체 자동 분류  

    - 리스크 변화 추이를 월별/분기별 그래프로 자동 분석  

  • 영업활동 기록 자동 통합 및 성과 분석

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


     영업사원이 개별적으로 방문/전화/이메일 등의 활동을 수기로 기록

     팀장은 주간/월간 보고서를 엑셀로 수작업 정리

     성과 비교나 전환율 계산은 별도 시트에서 수식으로 처리

     고객 접점 및 전환 성과 분석이 늦고 정확도가 떨어짐

     중복 방문이나 활동 누락이 발생하기 쉬움


    ---


    자동화하고 싶은 업무


     각 영업사원의 활동 내용을 자동으로 통합 (방문, 전화, 미팅 등)

     고객사·업종·지역별로 활동 기록을 자동 분류

     목표 대비 실적(방문 수, 계약 수 등) 자동 계산 및 시각화

     전환율, 성과 추이, 담당자별 비교 분석 자동 리포트 생성

     월별·분기별 영업성과 요약 대시보드 자동 생성

  • 입·출금 내역 자동 정리 및 잔액 계산

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


    * 통장 거래 내역을 수기로 복사하거나 수동 입력하여 정리

    * 입금과 출금을 구분하지 않아 잔액 계산 오류 발생

    * 계좌별 또는 프로젝트별 자금 흐름을 따로 관리하기 어려움

    * 매월 잔액 계산과 정산에 반복적인 시간이 소요됨


    자동화하고 싶은 업무


    * 은행 입·출금 내역을 엑셀로 가져와 자동 정리

    * 입금/출금 항목을 자동 구분하고 항목별 분류

    * 날짜 순으로 정렬하면서 실시간 잔액 자동 계산

    * 월별 또는 계좌별 잔액 흐름 리포트 자동 생성

    * 입출금 항목 필터링 및 합계 기능 포함

  • 급여인사관리프로그램과 고정자산관리프로그램 추천 또는 가공 부탁드립니다

    안녕하세요 (주)*** *** **라고 합니다

    금번 급여인사관리와 고정자산관리프로그램을 찾고 있습니다 추천 부탁드립니다

    급여인사관리는 온라인으로 많이사용하는 페이존이라는 프로그램과 유사한 기능이면 좋겠고요

    고정자산 관리프로그램은 -전체자산관리대장

                                       -개별자산이력카드(명칭,자산사진,분류,구분,모델,취득가,소재지,구입처,

                                                                  관리책임자,현재상태,감가상각등이 기록)

                                       -관리태그스티커(바코드 아님) 출력(자산명,위치,모델번호,관리책임바등 기록)

                                      

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    고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

    비공개로 수정해드렸습니다.

    엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

    --------------------------------------------------------
  • 월별 지출내역 관리 업무자동화 프로그램(지출보고서, 계정과목정리) 수정

    월별 지출내역 관리 업무자동화 프로그램(지출보고서, 계정과목정리) 프로그램에서
    입력한 지출내역을 건별로 지출결의서 출력이 가능할까요
    지출 내역을 영수증별로 건건이 지출결의서를 작성해서
    해당 지출이 어느 계정에 사용되었는지 분류해서 보관하라고 하셔서요....
    당장을 계정별로 어느곳에 사용되었는지 확인하고 싶다고만 하셨지만.
    추후에는 또 어떤 사람이 사용하였는지, 어떤사람이 얼만큼 사용하였는지도
    궁금해 하실 듯 하여...
    해당 프로그램을

    1. 지출입력 건별로 지출결의서 출력
    2. 지출보고서에 사용자를 추가하여 확인할 수 있는 서식
    두가지 기능이 추가되었으면 하구요..

    이렇게 수정할 경우 비용은 어떻게 되는지도 궁금합니다.

    건별로 구매하거나, 프리미업 이용권 구매 후 수정요청을 하는 건가요?  

  • [지원 이벤트신청] 고객상담 및 관리 프로그램 제작

     

    1.업종 : 서비스직
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식


    저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

    업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

    고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

    일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

     

    기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

    기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

    * 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
    * 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

    * 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

    * 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

    * 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음

     

  • 도서재고파악 및 판매 프로그램

     

    1.업종 : 도서,출판,제본, 판매
     

    2.예산 : 50만원 내외 (추후 협의 가능)
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
    전 과정 수기 작성 관리 중 

    해외영업중으로 현지직원의 한글도서 인식 불가능으로 식별코드만으로 도서 식별 하기원합니다. 

    현재 전 제작 및 판매과정을 수기로 진행하고 있습니다. 

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    도서제작-정보입력-식별코드 및 바코드생성-바코드 출력 - 재고관리 
    * 도서 제작 후 관련 정보를 입력하여 분야 별 자동 분류가 되었으면 좋겠음

      정보 입력 후 식별 코드 생성 및 바코드 생성이 되면 좋겠음 

      추후 리스트에서 도서 검색 시 미리 보기 기능
    * 바코드 생성 및 출력 가능하면 좋겠음 

    * 출력 된 바코드로 도서 판매 시 재고 파악이 자동을 될 수 있었으면 좋겠음 

     

    현재 해외지점 근무중으로 전화수신이 하기 기재한 시간외에 어려운점 양해부탁드립니다. 

    되도록 이메일 회신 부탁드립니다 ^^

    고맙습니다. 

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