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[지원 이벤트신청] 고객상담 및 관리 프로그램 제작
1.업종 : 서비스직
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.
업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.
고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.
일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.
기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.
기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음
* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음
* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음
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제품에 각기 다른 일련번호를 부여하여 일렬번호별로 재고관리를 하고자 합니다. 어떤 프로그램이 있을까요? 제품에 각기 다른 일련번호를 부여하여 일렬번호별로 재고관리를 하고자 합니다. 어떤 프로그램이 있을까요?
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거래명세서와 재고관리가 연동된 상품이 있나요??
제목 그대로 입니다.
맞춤추천에서 제안해주신 거래명세서와 세금계산서가 연동된 양식은 그 자체로도 깔끔하고 좋으나, 재고관리까지 연동되었으면
합니다.
이 두가지가 함께 들어있는 양식은 없을까요?
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제품 추천에 연차관리업무자동화 프로그램이랑, 연차휴가 및 사용 대장이랑 해주셨는데 두가지 세트인가요 아니면 따로따로 인가요 두가지 중에 어떤걸 사용해야하는지 모르겠어서요... 제품 추천에 연차관리업무자동화 프로그램이랑, 연차휴가 및 사용 대장이랑 해주셨는데 두가지 세트인가요 아니면 따로따로 인가요 두가지 중에 어떤걸 사용해야하는지 모르겠어서요...
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화학 원재료 및 부재료 BOM 관리와 재고체크 연동 프로그램 개발 문의합니다.
화장품 제조업체입니다.
화학 원재료 및 부재료 BOM 관리와 재고체크 연동 프로그램 개발 문의합니다.
발주서-원재료 재고체크- 원재료발주-반제품생산
원재료를 거래처로부터 입고해 제품을 생산하고, 제품을 납품처로 판매합니다.
제품은 정해진 배합정보에 따라 원재료를 배합하여 생산합니다.
반제품 BOM 등록해놓으면 발주시 프로그램화 되어 원재료 재고체크 하여발주넣을 원재료 확인을 할수 있었으면 합니다.
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공식 블로그에서 조합원 관리프로그램 맞춤제작 자동화 사례를 보고 문의드립니다. 저회사도 사례자와 같은업이 아파트시행업을 하고있습니다. 의뢰내용 또한 비슷합니다. 제작기간, 비용, 그리고.. 샘을 좀 볼수 있을까요...? 공식 블로그에서 조합원 관리프로그램 맞춤제작 자동화 사례를 보고 문의드립니다. 저회사도 사례자와 같은업이 아파트시행업을 하고있습니다. 의뢰내용 또한 비슷합니다. 제작기간, 비용, 그리고.. 샘을 좀 볼수 있을까요...?
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제과제빵재고 관리 이파일 한번 ........
제과제빵재고관리7.xls 이파일 한번 보고 싶은데 가능할까요??
비슷한 내용을 맞춤하고 싶어서요
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부동산 매물관리 자동화서식 요청드립니다.(다시 올림)
1. 메인페이지는 구분 별로 보기 좋게 나열이 되었으면 함(메인페이지사진 참고)
2. 메인페이지에서 클릭시 상세페이지로 이동(상세페이지사진 참고)
3. 상세페이지는 고객에게 인쇄해서 바로 줄 수 있도록 인쇄에 적합하게 설정(상세페이지 인쇄 사진 참고)
4. 메인페이지는 내가 프린트해서 보기 편하도록 인쇄에 적합하게 설정
5. 최우선으로 필요한 페이지는 매물등록, 매물리스트(메인화면), 매물상세페이지 화면 입니다.
(그 외에 다른부동산 쪽은 어떤 것을 더 추가 하는지 좀 알려주세요)6. 메물정보상세페이지에 사진등록할 수 있도록 설정
7. 메인페이지에서 검색할 수 있는 기능
전반적으로 쿠키에 있는 부동산 매물관리랑 비슷한데 안에 내용들만 몇가지 수정하면 될 것 같습니다.
가능하다면 비용도 좀 알려주세요~
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부동산매물관리 프로그램
프로그램구입절차가 어떻게 되나요
유료회원으로 전화하면 구입할수 있는건가요
부동산매물관리 프로그램을 구입하려고 하는데 가격이 어떻게 되나요
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수출선적및 관리파일 제작에 관하여...
일일이 수식을 설정하여 입력을 시키고 하다보니 시간도 많이 걸리고 일손도 딸리다 보니 관리가 잘 안됩니다.
며칠전부터 엑셀 파일을 만들고 있는데 너무 늦게 열려서 업무에 적용하기가 힘든거 같습니다.
첨부파일을 확인하시어 제작가능 여부 알켜주시면 감사하겠습니다.