맞춤제작 전문가 답변 검색결과 1,227건
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고객 문의 대응 기록 및 응답 시간 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨
- 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행
- 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음
- 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함
- 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨
자동화하고 싶은 업무
- 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록
- 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석
- 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류
- 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계
- 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공
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핸들카바 제조업체입니다
세무처리는 세무사 사무실에 맞기고
모든것을 수작업으로 하고 있어서 너무 불편합니다
1960년생 여자 입니다 도와주세요
핸들카바 제조를 10년정도 하고있어요
매출은 많을때는 월 1억 이구요 거래처 매입 매출
원재료입고 제품 생산 납품 재고 등도 할수있을까요
처음부터 해야할 일을 좀 알려주세요
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[지원이벤트신청] 수주계약/외주계약 자동화 프로그램 요청
제목 : 수주계약/외주계약 자동화 프로그램 요청
1. 업종 : 소프트웨어개발
2. 예산 :
3. 제작 요청 사항
1) 업무 흐름(프로세스)
저희는 소프트웨어를 개발 납품하는 업체입니다.2) 기존 업무 방식
현재 근무중인 인원은 52명이고, 경영지원팀은 단 두명뿐입니다.인사/총무/회계 모든 행정적인 일은 이 두명하고 있습니다.
세무 프로그램을 사용중에 있으나, 건설회사에 특화된 제품이라
그 프로그램을 이용하면서 엑셀등에 따로 작성을 하고 있습니다.
저희에게 맞는 ERP제작도 알아봤지만, 제작한 필요한 금액이 너무나도 부담스러운 상황 입니다.
한눈에 확인이 가능한 수주계약/외주계약 현황이 너무나 필요한 상황입니다.
기존에 사용한 양식을 첨부합니다.
3) 자동화 하고 싶은 업무~!
각 계약건당 수주계약/외주계약 발생건들의 모든 자료(금액/계산서발행일,발행금액,발행 처,발행횟수 등)도 확인 가능했으면 좋겠습니다.
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윤리경영 리스크 자동화 프로그램 요청
1.업종 : 교육훈련업(공공기관)
- 윤리경영 리스크 관리 관련
2.예산 : 2천만원 이내
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
- 회사에서 일어나는 리스크에 대해 사전 대비하기 위해서 현재 재무리스크 해당여부(O,X), 영향도(1~5), 발생가능성(1~5)를 기준으로 400여개의 리스크의 높고 낮은 수준을 평가 중
- 엑셀로 수기로 자체 평가를 통해 관리하기 때문에 수작업 진행도가 높음
2)자동화하고 싶은 업무
* 리스크 정도에 대해 기준에 따라 자동화 산출되는 프로그램 필요
* 재무리스크에 해당되는 리스크에 대해서는 예산 규모의 확대 정도에 따라 리스크 정도 평가
* 영향도와 발생가능성 외에도 타 기관에서 윤리경영 리스크에 대해 요청하셨던 사항이 있으면 해당 기준을 추가하여 리스크 정도(점수)를 평가할 수 있으면 좋겠음- 영향도의 경우 언론 부정보도 횟수 등 AI를 통해 어느정도 산출될 수 있는 계량화 필요
* 현재는 영향도와 발생가능성에 대해 담당직원의 주관적으로 1~5점을 평가함에 따라 객관적으로 평가할 수 있는 기준이 있는지 타기관의 예시가 궁금함
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맞춤제작 컨설팅
안녕하세요
업종은 여행사 입니다, 내용으로는 당사가 뭐를 적용할것인지 모르겠는데
필요한것을 요청 해보겠습니다
1. 예약현황(코드가 부여됩니다)
2. 일일 입출금 내역 /월별정산 / 분기정산 /연간정산
3. 해당코드부여 항목별 정산
4. 외상매출금과매입
5. VAT 항목
6. 고객DB 생성
7. 거래처별 현황
-혹시 데모 같은것을 볼수 잇나요
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제품 문의드립니다.
생산, 원료수불 및 제품재고 자동관리 프로그램 ver 4.0
이 파일을 구매해서 사용하고 싶은데요.
저희 회사는 식품제조업이라 원재료의 로트관리가 필요합니다.
원재료를 구매할 때 로트번호를 적고, 로트번호에 대한 사용량을 파악할 수 있을까요?
1. 원재료 20170505/20170506 두 가지 로트가 있다면,
20170505를 사용하였는지 20170506을 사용하였는지…. 그에따른 재고 파악이 가능하게끔 가능한가
2. 제품거래내역 메뉴에서 생산인지 출고인지가 명확하게 구분되지 않고, 판매량에 모두 잡히는 부분이 있는데 이 부분도 수정할 수 있는지
3. 제품의 재고에서도 로트별 관리를 할 수 있게 프로그램의 변경이 가능한지 문의드립니다.
감사합니다.
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프로그램 문의
저는 현재 원두커피 식품 제조업을 하고있고요
생산일지 작성을 쉽게 하고 싶어서 문의 드립니다.
거래처별 매출원장 등록과 생산일지가 연동되어지는 프로그램 원하고요
매입, 매출, 정산, 품목관리, 일일정산, 월정산, 입금내역 등등 토탈 가능한 프로그램이면 좋겠습니다.