맞춤제작 전문가 답변 검색결과 2,130건
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고객 채널별 문의 유형 자동 분류
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 문의가 이메일, 전화, 웹사이트, 채팅 등 다양한 채널로 접수됨
- 모든 문의를 수동으로 분류 및 기록
- 동일한 문의 유형이 반복되어도 분류 기준이 일관되지 않음
- 통계 집계 시 채널별 분석이 어려움
자동화하고 싶은 업무
- 이메일, 채팅, 웹문의 등 채널별로 접수된 고객 문의 자동 수집
- 자연어 처리 기반으로 문의 내용을 분석하여 자동 분류 (예: 제품 A/S, 결제 오류, 계정 문제 등)
- 채널별·유형별 문의 통계 자동 생성
- 반복적인 문의 유형 자동 식별 → FAQ 또는 챗봇 연동 가능
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[지원 이벤트신청] 재고관리 맞춤 주천요청
1.업종 : 승강기 제조업
2.예산 : 100만원
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
우리 회사는 승강기 제조업체로 화물용 승강기와 주차설비를 주로 제작.설치합니다.
공정은 계약→현장실측→도면승인→원자재 입고→부품 생산→조립→출고→설치→검사→현장 인도까지 입니다.
현재는 기존에 작성되어있는 엑셀 양식 중 비슷한 사양의 부품목록서를 복사해서 현장별 부품목록서를 수정하는 방식으로 하고 있습니다.
현장별 부품목록서를 바탕으로 현장 부품생산, 표준 부품 생산등에 사용하고 있습니다.
2)자동화하고 싶은 업무
*우리 회사의 생산 제품은 현장마다 제원과 수량이 변경되므로 현장별로 부품목록서를 작성하여 생산과 출고관리를 하고 있습니다.*생산은 승강기와 주차기로 대분하여 일정기간 소요 예상되는 부품을 표준화하여 생산하고 조립하는 방식으로 생산하고 있는데, 이 부품의 재고 관리에 문제가 있어 현장별 작성된 부품목록서의 부품이 재고 조사한 부품 수량에서 자동으로 차감되어 재고를 파악하여 부품을 추가 생산토록하고 정기적으로 실물 재고 파악하는 전산 시스템이 필요합니다.
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매입단가 관리프로그램 요청합니다.
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
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*방금 전 유선과 원격지원으로 도움받았습니다.
프로그램 견적부탁드립니다.
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급여파일 첨부합니다.
1.업종 : 서비스,제조업
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
급여파일 첨부합니다.
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장비 교체 주기 자동 계산 및 교체 알림
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 장비마다 교체 주기를 수기로 관리하거나 직원 기억에 의존
* 교체 시점이 지나도 인지하지 못해 고장이 발생한 후에야 조치
* 장비별 사용 개월수, 사용량 등은 별도로 확인해야 함
* 노후 장비가 업무에 지장을 주는 사례가 종종 발생
자동화하고 싶은 업무
* 장비 등록 시 교체 주기를 자동 계산
* 사용 시작일 기준으로 교체 예정일 자동 산출
* 교체 시점 임박 시 알림 전송
* 장비별 상태표, 교체 이력 자동 기록 및 누적 관리
* 부서별/종류별 장비 교체 현황 정리 및 리포트 제공
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제작문의
1.업종 : 코인대행업
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
엑셀타이핑작성 자동수식값과같은 최신정산파일을원함2)자동화하고 싶은 업무
*통장입출급내역자동 시제 자동정산
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학원 수납 및 정산 엑셀 파일 및 관리프로그램 자동화
1.업종 : 학원(교육서비스업)
2.예산 : 잘 모르겠습니다.
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
선생님들께서 학생들이 어떤 수업을 듣고 수강료가 얼마인지 작성해서 수강료 안내문을 데스크로 전달하면 이를 나중 정산을 위한 엑셀 파일로 정리하고, ACA2000이라는 학원관리프로그램에 등록을 하여, 수강료를 수납받습니다. 수납받은 수강료를 월 별, 그리고 선생님 별로 정리하여, 그 것을 바탕으로 선생님들과 계약된 비율에 따라 정산을 합니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 수강료 안내문을 작성하는 순간, 자동으로 정산 엑셀파일과 ACA2000이라는 프로그램에 자동으로 등록이 되고 어느 시점에 가서 수납된 금액을 자동으로 정산해주었으면 합니다.
* 상담 관련 기록을 자동화.
* 위 두 가지 사항 다 직접 대면 미팅을 진행하면서 설명드리고 싶습니다.
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BOM CONTROL PROGRAM 개발 건1.업종 : 반도체 장비 제조업2.예산 : -3.제작 요청사항1)업무흐름 및 기존 업무방식PROCESSPART BOM 산출 -> PART BOM ERP 청구 -> CREO MEDEL -> 1차 FITTING BOM 산출 ( 60%) - > ERP 청구 -> 2차 FITTING BOM 산출 ( 100%) -> ERP 청구2)자동화하고 싶은 업무*BOM 차수 별 관리*BOM 호기 (장비 별) 별 관리*ERP 품번 DATA 동기화(BOM CONTROL PROGRAM)*BOM EXCEL -> ERP 자동 입력 기능*여유분 추가 기능 ( BOM 100EA일 때 여유분 10%지정시 10EA의 여유 수량 산출 기능)*SET CHECK 기능 (예) FLAGNE 산출시 GASKET이 산출 안되면 ERROR가 생성되어 확인 가능한 기능)
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알바생 급여관리 (주휴수당,야간수당이 들어가야하는 경우 자동으로 추가가되서 한달 급여 자동화
1.업종 : 일반음식점
2.예산 : 100만원
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
본사의 erp가 도입이 안돼어있어서 아르바이트생들의 근태를 수기로 작성하고 있습니다.따라서 당연히 급여 계산도 수기로 해야하기 때문에 많이 불편합니다.
2)자동화하고 싶은 업무
*출근 퇴근 시간을 정시든 분단위든 입력했을 때 자동으로 계산이 되길 원합니다
* 22시 이후로 야간수당인데 야간수당, 주휴수당 이 두 가지 수당의 조건을 갖춰지면 자동으로 야간수 당과 주휴수당까지 계산이되서 한달 급여가 딱 나오게 하고 싶습니다
* ex) 정해진 출근시간10시 퇴근시간 16시인데 10시3분에 출근하고 16시9분에 퇴근 했고
이렇게 주 5일을 해서 주휴수당 가지 추가가되서 급여가 자동으로 책정되서 나옴
야간수당도 마찬가지입니다.
알바생은 보통 30명정도 됩니다.
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맞춤제작 원합니다.
1.업종 : 농기계 수리점
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
* 고객이름 만 찾으면 그 고객장부로 이동되어 거래내역(외상장부)과 매출매입 현황을 페이지로 바로 보여줬으면 좋겠습니다.* 다른 기능은 별 필요없고요 추가할 항목은 거래명세서 출력표와 같은것만 있으면 됩니다.
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