1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

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자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

제품 입출고 관리 프로그램 추천 부탁드립니다 

혹 혹 샘플용이나 카다록 부탁드립니다. 

보통예금 출납내역을 검색하면 통장잔액이 안나오는데, 나오게 해주세요. 

그리고 거래내역관리에서 입력할때 숫자에 쉼표가 안찍히던데, 쉼표가 있게 해주세여 

식품 제조 공장입니다  

생산일지 원료재료 수불부가 필요합니다 맞춤제작으로 하고싶은데

사이트 보니 방문해주신다는글 보고 글 올립니다

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

다시 수정하여 올립니다  (전문건설회사용)

앞서 올린글이 너무 광범위해서 구체적으로 제가 필요한 부분을 수정해서 올립니다

각종 거래처현황 관리 및 거래처별  매입,매출현황 및 미수금및 미지급금등 을 데이타가 연동되어 한눈에

알아볼수 있는 프로그램이 필요합니다.

항공해운화물운송장 관리 업무자동화 프로그램(운송장 라벨출력) 관련입니다. 

운송장 라벨출력이 되는 운송장의 인쇄크기가 어떻게 되는지요?

LETTER(21.59cmx27.94cm) 크기인가요?