업종: 철스크랩(고철)업체 

제작요청사항

 1) 업무흐름

 저희는 고철을 매입->가공->매출

 매입이나 매출이나 같은 고철은 맞긴하지만 가공(압축 및 절단)을 하기때문에 품목이 다릅니다.

 고철에는 여러가지 품목이 있으며 단가가 전부 다르고 같은 품목의 고철이여도 거래처마다 단가가 다릅니다.

 -매입

  단가에는 고정단가가 없으며 상태에 따라 단가가 정해집니다.

-매출

 단가에는 변동이 생기지만 매입과같이 수시로 단가변동이 생기지는 않아 월별 또는 연간단가 변동현황이 필요합니다.

2)기존업무방식

엑셀파일로 작성하고 있으며 매입거래처와 매출거래처를 따로 관리하고 있습니다.

3)자동화 하고싶은 업무

-매입

거래처별 품목,단가에 맞춰 통장 입출금내역을 입력하여 잔액확인이 필요합니다.

월별정리가 필요하기에 월별수량/총금액이 필요합니다.

-매출

거래처별 월별수량/총금액이 필요합니다.

월별단가변동현황/연간단가변동현황이 필요합니다.

현재 장부정리하는 것으로 사용하고 있습니다.

매일 일일지출내역서를 작성 하여 출력하고 있습니다.

이 걸 자동화가능한지?

프리미엄 이용이라 1공수 맞춤제작 가능한것으로 알고 있습니다.

연락 바랍니다.

제조원가 및  손익계산서  프로그램 문의 입니다.

품목별내역 및  세부 규격별 원가를 구할 수 있는  프로그램에 관한 것 입니다.

**** *** 입니다.

 --------------------------------------------------------

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 웹사이트, 채팅 등 다양한 채널로 접수됨  

- 모든 문의를 수동으로 분류 및 기록  

- 동일한 문의 유형이 반복되어도 분류 기준이 일관되지 않음  

- 통계 집계 시 채널별 분석이 어려움  

자동화하고 싶은 업무  

- 이메일, 채팅, 웹문의 등 채널별로 접수된 고객 문의 자동 수집  

- 자연어 처리 기반으로 문의 내용을 분석하여 자동 분류 (예: 제품 A/S, 결제 오류, 계정 문제 등)  

- 채널별·유형별 문의 통계 자동 생성  

- 반복적인 문의 유형 자동 식별 → FAQ 또는 챗봇 연동 가능  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 장비마다 교체 주기를 수기로 관리하거나 직원 기억에 의존

* 교체 시점이 지나도 인지하지 못해 고장이 발생한 후에야 조치

* 장비별 사용 개월수, 사용량 등은 별도로 확인해야 함

* 노후 장비가 업무에 지장을 주는 사례가 종종 발생

자동화하고 싶은 업무

* 장비 등록 시 교체 주기를 자동 계산

* 사용 시작일 기준으로 교체 예정일 자동 산출

* 교체 시점 임박 시 알림 전송

* 장비별 상태표, 교체 이력 자동 기록 및 누적 관리

* 부서별/종류별 장비 교체 현황 정리 및 리포트 제공

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 제품 A/S 요청은 전화나 이메일 등으로 수동 접수  

- 요청 내용을 수기로 정리하거나 엑셀 파일로 개별 관리  

- A/S 처리 결과를 별도로 기록하지 않아 이력 추적이 어려움  

- 동일 제품에 반복된 문제가 발생해도 분석이 어려움  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 고객 A/S 요청을 시스템에 직접 입력하도록 구조화  

- 요청 내용, 접수 일자, 처리 담당자, 처리 결과 등을 자동 기록  

- 제품별 A/S 요청 건수 및 처리 소요시간 분석  

- 동일 제품 및 고장 유형의 반복 여부 자동 추적  

- 처리 결과를 고객에게 자동 회신  

1.업종 : 식품제조업
 

2.예산 : 2-3백만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

  저희는 붉은대게살을 만드는 식품제조업체입니다.

  완제품 생산후 제품별/박스 단위로 재고관리를 하고 있는데, 현재는 완전히 수기로 

  포장 후 재고일보를 작성하고 있습니다.

  거래처는 10개 내외, 제품 종류는 100여가지 정도 됩니다.
 

2)자동화하고 싶은 업무

* 완제품 한 박스가 생산되면 바코드 등의 스캔을 통하여 

 거래처별/제품별/로트(생산일자 또는 유통기한)를 자동으로 기록하고 

 재고일보 형태로 작성이 가능할지요?

* 한 팔레트 단위로 제품의 유통기한 별 수량을 표기하여 붙여서 보관할 수 있을지요?

  (바코드 프린터는 보유중이며, 한 팔레트 내의 제품종류는 같은데, 유통기한별로 몇 개의 로트가 있습니다. 한 팔레트의 박스 수량은 제품별로 다른데 대략 40-50박스 정도 입니다.)