안녕하세요?

영등포에서 부동산중개업을 하고있습니다.

오피스텔 300세대 독점으로 관리하고 있는데,,계약기간 만기일 임대인,임대인 연락처등 엑셀로 관리하고 싶은데 어렵네요..

매물관리할수 있는 프로그램에 고객관리까지 할수 있는 엑셀프로그램을 만들수 있을까요..?

부동산 부분 전문가분 조언좀 부탁드립니다.

***-****-**** 정수호

당사 엑셀 자동화 가 필요합니다. 

현재 수기로 관리되는 항목 : 품목(컬럼수 4), 바이어(컬럼수3), 공급처(컬럼수 3), 대행자(컬럼수 3), 수출id(컬럼수 3) 

-> 각각의 시트를 만들어 코드로 관리하여 자동으로 선택할 수 있게해서 그날그날의 바이어 및 공급처에 납품하는

수량을 관리하는 종합시트에서 종합적으로 선택 관리할 수 있어야 함(종합시트는 첨부파일(선적서류_총괄) 참조)

종합시트에서는 각각의 교집합에서 출력버튼을 만들어 자동으로 상업송장, 포장명세서, 선적통지서양식에 인쇄되어야 하며

pdf로 바이어별, 일자별 폴더에 저장되어야 함

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 거래처별 미수금 및 수금 일정을 엑셀에 수작업으로 기록  

- 수금 기한이 다가오면 담당자가 직접 확인 후 수금 요청 진행  

- 회수율(미수금 대비 실제 수금 금액)을 수동으로 계산하여 분석  

- 연체된 미수금은 별도로 정리하여 관리  

 자동화하고 싶은 업무  

- 거래처별 수금 일정 및 미수금 내역을 자동 정리  

- 회수율을 자동 계산하여 분석 및 보고서 생성  

- 기한이 도래한 수금 건에 대한 자동 알림 기능 추가  

- 연체된 미수금 건을 자동 분류하여 관리  

- 수금 실적을 월별, 분기별, 연도별로 비교 분석  

1. 품목관리에서 

조회구분-고추가루 선택-해당하는 데이타가 없습니다(오류3)

2. 품목관리에서

1번칸을 제외한 나머지(예시:A급고추가루/1kg) 선택-위에 칸에서 수정-오른쪽 수정하기 클릭-오류4

3. 주문관리에서

거래처명선택하는 곳에 거래처관리에서 등록한 거래처들이 안보임. 오류5 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

기존 맞춤제작하여 사용중인 프로그램을 사용중에

추가적으로 수정작업이 필요할거같아

추가 견적 요청드립니다.

요청내용.

1. [거래처관리] 탭

사업명 -> 부서명

으로 수정 요청.

2. [수주현황] 탭의 

'사업명' 부분의 사업명이 잘리지 않게 보였으면 좋겠음 

3.

현재

[수주계약관리] 탭에서

수주계약이 발생한 것에 대해서만 외주계약이 입력하게 되어있는데,

외주계약도 수주계약처럼 입력하고,

외주현황을 확인할수 있도록

별도의 탭이 생성되었으면 합니다.

그리고 혹시

[수주계약관리]를 입력할때,

저희가 수주계약코드를

고정 'GM-19-'을 고정으로 이후 숫자를

순차적으로 입력하고 있는데,

혹시 자동으로 마지막 코드 다음번호로 입력할 수 있게

뜨게 할수있는지

확인부탁드려요

예를 들면 [수주현황]에 이미

GM-19-056 까지의 계약이 입력되었다면,

[수주계약관리] 의 '수주계약코드'에

자동으로

GM-19-057 으로 입력이 되는게 가능한지

확인 부탁드립니다.

위 사항에 대한 견적을 요청드립니다.

감사합니다.