1.업종 : 반도체 부품 제조 도매 및 소매업

2.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

  안녕하세요. 저희는 반도체 부품 제조 및 판매하는 업체입니다. 

  기존 업무는 제품 및 원재료 입고 -> 제품 출고가 주된 업무이며 거래처로부터 견적서를 전달하고, 발주서를 받으면 이에 따른 구매처 관리, 거래처 및 고객 정보, 재고 관리, AS제품에 대한 이력 관리, 월매입 매출을 관리합니다.   

  현재 업무방식은 월 매입 매출, 재고 수량을 더존 프로그램으로 따로 관리하고, 이에 맞춰 엑셀에 추가정보를 입력하거나 엑셀과 비교하였습니다.

2) 자동화하고 싶은 업무

 * 월별 매입 매출이 구매처, 발주처마다 자동으로 합산 및 집계, 매입 매출 이월이 필요할 경우 해당건만 체크하면 자동으로 이월되는 시스템.

 * 이월된 매출 이력을 한눈에 파악할 수 있는 시스템.

 * 업체별로 견적 및 발주 내용, 기타 특이사항을 입력하면 거래처 및 고객 정보 이력이 자동으로 입력되며 이력을 확인 할 수 있는 시스템.

 * 제품 이력관리에 필요한 시리얼넘버, 사양 정보, 특이사항 등 거래처 및 날짜별로 집계되는 시스템.

 * AS제품의 경우 입고 및 출고 이력이 지속적으로 입력될 수 있는데, 이에 맞춰서 해당 제품 이력을 계속 추가할 수 있으며 확인할 수 있는 시스템.

 * 서류를 확인하였는지 체크할 수 있는 시스템. 

 * 전자세금계산서, 카드결제 등 결제건을 확인하여 체크할 수 있는 시스템. (매입매출관리)

 * 업체별로 재고를 파악할 수 있는 시스템.

3. 예시파일 보내드리오니 확인 후 문의사항 있으시면 구두로 설명해드리겠습니다.

감사합니다.

1.업종 : 학원
 

2.예산 : 200만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
반별 출석등록 - 조회

2)자동화하고 싶은 업무 

수강생에 대해 출석관리를 엑셀로 하고 싶어서 문의드립니다.

저희는 기본적으로 반이 여러 개로 나눠져있고 각 반마다 진행되는 과목이 다르게 적용되고 있습니다.

수업을 듣는 학생들에 대해서 출석을 등록하고 출석 기록에 대해서 관리를 하고자 합니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리  

- 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유  

- 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생  

- 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리  

- 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류  

- 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록  

- 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영  

- 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능