안녕하세요, 저희는 골판지박스 제조업체입니다.

공장내 창고가 2동이 있고 각 동은 2층으로 이루어져 있으며, 개별층에는 선반(랙)이 있는 곳도 있고 없는 곳도 있습니다.

수백종의 박스가 창고에 보관되고 있는데, 내부 로케이션을 심플하게 관리할만한 프로그램이 없어서 문의드립니다.

어떤 쿠키엑셀을 쓰면 좋을지 추천 부탁드립니다.

감사합니다.

저희는 반도체 관련 장비 등을 개발 납품하는 회사입니다.

재고 평가방법이 선입선출법인데

물품재고관리(일별 입출고,재고확인)를 사용하려고 보니... 출고입력 sheet에서 동일 품목의 경우

구매일자별로 단가가 변동이 있는데도 최초 단가만을 불러옵니다.

예를 들면 A라는 품목이 10원에 10개, 12원에 20개 입고가 됐을 경우,

10개 출고시까지 단가는 10원에, 10개가 소진 후 출고되는 수량에 한해서는 12원에 단가가 나와야 하는데..

계속 10원입니다.

12원으로 자동 불러올 수는 없는건가요??

그리고 15개가 출고된다면 10개는 10원, 5개는 12원해서 입력시 단가는 10.67원으로

금액에는 160원이 자동계산되게 할 수는 없는지........

지금 사용하고 있는 장부 첨부합니다.

주로 명함,전단지,현수막, 카다로그등 인쇄.실사출력 업체입니다.

지금사용하고 있는 장부에서 더 보기 쉽고 사용하기 쉽게 , 거래처별 거래내역을 기간별로 조회할수 있게 하고싶습니다.

확인해보시고 연락주세요 ~^^

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

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자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성