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'주문관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,447건

  • [맞춤제작 컨설팅] 거래처 관리 및 매출관리 프로그램 요청

    기본 거래처 관리 및 매출 관리 프로그램 요청 

     

    1. 업종 : 실내 인테리어 디자인 (인테리어 소품 임대업)

    2. 예산 : -

    3. 업무 흐름 및 제작 요청 사항

    저희는 실내 인테리어 디자인을 하는 작은 업체입니다사무,경리를 보는 직원이 따로 없을 정도로 작아요.

     최근들어 매출이 늘어가면서 거래처 관리가 필요한데 수기로는 자동으로 매달 청구금액이나 계약만료 등을 확인할 수 없어 자동화 프로그램의 필요성을 느낍니다.

     

    먼저 저희는 기본3개월의 약정기간으로 분양사무실에 가구와 소품등을 디자인하여 배치해주고 임대에 따른 임대금을 받습니다만약 기본 임대기간이 지나도 임대를 희망하면 추가 1개월에 따로 추가금을 받고 있습니다.

     * 기본 3개월을 임대기간이 표시되었으면 좋겠습니다. 예를 들어 201676일에 임대를 시작하면 자동으로 2016106일이란 임대 만료기간이 표시되고 임대시작과 임대만료 일자를 일자별로 조회하거나 정렬하는 기능이 있었으면 좋겠습니다.

     * 또한 추가 1개월을 희망할 경우 추가 기간과 추가되었다는 표식이 따로 표시되었으면 좋겠습니다.

     

     사업 거래처들의 특성상 선착수금을 받거나 계약금을 미리 받는 것이 아니라 저희가 작업이 끝나면 수금을 하게됩니다. 추가 계약기간에 따른 추가금도 저희가 연락을 통해 수금을 합니다.

    * 이런 특성상 기본 3개월의 임대금을 수금받았는지 여부와 추가임대기간이 있을 경우 추가금을 수금하였는지 여부를 체크할 수 있는 기능이 있었으면 좋겠습니다.

     

    기본적으로 저희는 작은 소품들이 어떤 분위기의 현장이냐에 따라서 달라지다 보니까 품목별로 단가를 매겨 임대금을 산정하지는 않습니다. 큰 가구(쇼파, TV, 침대)등을 몇가지를 어떻게 포함하여 견적을 의뢰하는지에 따라서 임대금액 단가가 달라집니다. 쉽게 설명하면 옵션1(쇼파만 포함) 100만원, 옵션2(쇼파,TV장만 포함) 150만원, 이런식으로 말이죠.

    * 거래처에 따른 금액 표시에 미리 설정해 놓은 옵션을 클릭하면 옵션내역과 금액이 입력되었으면 좋겠습니다.

    * 옵션 세부사항과 금액도 수정이 가능하다면 좋겠습니다.

     

    특수한 경우 저희를 통해 직접계약이 아닌 다른 거래처를 통하여 계약을 맺는 경우가 있습니다. 그런 중간 거래처가 많지는 않고 2개의 업체인데 이런경우 기본 옵션 임대금에서 가격이 조금 달라지거나 옵션사항이 달라지는 부분이 있습니다.

    * 2개의 중간 거래처(a,b)와 직접계약(c) 3가지 선택하여 표시할 수 있었으면 좋겠습니다.

     

    저희는 여러 실내디자이너 중 한명이 한개의 현장을 맡아 담당하여 일을 합니다.

    * 어떤 디자이너가 담당한 현장인지 이름을 표시할 수 있었으면 좋겠습니다.

     

     

    위 내용들을 종합하여 보면 기본적으로 현재 임대를 하고 있는 업체들을 조회하여 관리하고자 하는 목적입니다. 또한 그것을 통하여 임대만료 현장의 추가임대료를 수금하기 쉽게 관리하고자 합니다.

    표시되었으면 좋을 항목은

    -거래처이름(보통 건물 이름)

    -거래처 담당자 이름

    -거래처 담당자 전화번호

    -거래처 팩스번호

    -거래처 이메일

    -거래처 계좌번호,은행명,계좌이름

    -거래처 주소(현장주소)

    -거래처 별칭

    -금액(옵션선택하여 표시) + 수금여부

    -중간업체인지 직접계약인지(A,B,C선택)

    -현장담당 디자이너 이름

    -거래시작 기간

    -거래만료 기간

    -비고(특별사항 기재목적)

    -추가계약 여부와 1개월 추가하였으면 그 만료기간 + 수금여부

     

     

    이전에 다른 사업을 하다가 이 사업을 시작한지가 얼마 되지않아 많은 사무업무에 체계적이지 못하고 놓이는 부분이 많아서 매출파악도 잘 안되고 있습니다. 까다로운 사항들이 많고 다른 기업들과 다르게 개인적인 요소가 많은 사항들이라 제작의뢰가 어려울지도 모르지만 아무쪼록 요청사항이 잘 반영되었으면 좋겠습니다. 최대한 설명을 간단하게 하고자 했는데 어떤식의 업무흐름인지 파악이 되셨을지 모르겠네요. 다른 사항은 전화주시면 설명해드리겠습니다! 감사합니다.

     

  • 발주 관리 및 입출고 재고 관리

     

    1.업종 : 제조업
     

    2.예산 : 없음
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     - 발주,재고,입출고 별도 관리

     - 업무 별로 연결이 되지 않아, 업무시 2중으로 확인하여 진행함

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 입고/출고/재고 관리, 재고 조회시 적정 재고 설정하며 비교
    * 입고(현장생산) : 현장에서 생산되는 제품을 입고로 잡아 재고 관리
    * 발주관리 : 1주/2주 간격으로 발주가 들어오며, 발주 내역별로 출고 잔량 표시

    * LOT 관리 : 일일 입고(생산)되는 제품에 LOT가 부여, 입고 잡을 때는 LOT기입이 필요 하지 않으나

                      출고시 LOT를 기입하여, 불량 발생시 문제 되는 제품의 LOT조회시 출고 일자 확인 필요 

  • [지원이벤트신청] 저희는 작곡가를 양성하고 있는 엔터테인먼트 회사입니다.

    제가 대표이고 남편이 프로듀서인데요..(결국 직원이 둘뿐이라는 얘기..)학원은 아닌데 학원처럼 배우고자 하는 사람들이 많아지면서.... 머리가 터질 것 같습니다.ㅠ 외부에서 오시는 작곡가 선생님(업무일지-원생관리와 연동되도록-, 급여등)부터 작곡가가 되고자하는 학생들(원생관리, 수업횟수, 수업내용, 수업단계, 수업날짜, 수업선생님, 수강료 등)까지 한꺼번에 관리할 수 있는 프로그램이 필요합니다.ㅠ 말이 대표이지.. 저혼자 다~ 처리하고 있어서.. 너무나 힘들어요.. 쿠키 도와주세요!!


    1.업종 : 엔터테인먼트(작곡교습소)
     

    2.예산 : 견적 후 결정
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     학원개념이라고 생각하시면 됩니다만, 소수정예이다보니

    학생들을 제대로 관리해야해서  학생들이 매일매일 어떤 수업을 했는지 일지에다 기록하고

    메모장에 이 학생이 어떤 수업을 몇회했는지 일일이 기입하고 있습니다.

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 원생관리 - 원생의 이름을 클릭하면 몇회차 수업까지 했는지, 어떤 단계인지, 무슨요일에 수업을 하고 있는지, 전담선생님은 누구인지, 수강료는 몇회차까지 몇일에 납부했는지 알수 있도록 하고 싶습니다

     

    * 선생님 관리- 각 선생님들은 몇일날 누구를 어떤 내용을 가르쳤는지 기입하고 이것을 원생관리에 공유되도록 하고 싶습니다.

     

    * 학생들이 사용할 주간달력 스케쥴 -주간 달력에 하루하루 본인이 연습한 내용들을 기입하면

    선생님들이 확인할 수 있는 시스템을 구축하고 싶습니다.

     

    * 급여관리 - 각 선생님들께 나가야 할 급여를 관리하고 싶습니다.


    * 이 모든것을 회원을 부여하여 가입된회원(선생님, 학생)에 대하여 본인자료 열람(타인자료열람불가)할 수 있도록 하고 싶습니다.

    * 대표는 각 선생님의 업무일지를 자료를 통합 자동화하여 볼 수 있고, 원생관리 목록에 들어가면
    한눈에 다 볼 수 있게 하고 싶습니다.


    ?

  • [이벤트신청] 맞춤제작 신청합니다.

     

    1.업종 : 식품 제조업
     

    2.예산 : 관련한 지원사업은 잘 몰라서요. 자체 비용으로 진행하려고 합니다. 
             이벤트보고 신청하게 됩니다. 
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    안녕하세요. 수고 많으십니다.
    저희는 300개가 넘는 다양한 원료로 다양한 업체에 맞춤 개발을 통해 간편한 식품을 제조하고 있는 식품 제조 전문회사 입니다. 
    늘 내부적인 마감/업무효율성에 대한 문제점을 갖고 있었고 이제는 정말 해결하고 싶은 심정으로
    여러검색을 통해 <쿠키>를 알게 되었습니다. 믿을 수 있는 전문가 분들이 속해있고, 후기도 좋아서 신뢰가 가고, 코로나로 어려운 시국에 중소사업장을 위한 이벤트를 진행하신다고 하여 이렇게 이벤트를 신청하게 되었습니다. 

    저희가 고질적으로 겪고 있는 문제점에 대해서 먼저 남깁니다. 
    저희는 현재는 자체적으로 <더존>이라는 회계,물류 프로그램을 이용하고 있습니다.
    다만 문제인 점은, 해당 프로그램이 갖고 있는 한계로 인해서 <재고관리>가 제대로 되지 않는다는 겁니다. 이로인해 문제점은 아래와 같습니다. 

    첫 번째로 평시 재고가 맞지 않아서 "급발주/ 납기일자 연기" 등 표면적인 문제점으로 늘 담당자는 애가타고 관리자분들이 답답해 하십니다. 

    두 번째로는 회사 운영에 꼭 필요한 마감 자료가 제대로 구비되지 않아, 구매내역 / 생산내역 / 월 손익 자료등이 함께 제대로 준비가 되지 않아 대표님이 마감 때면 늘 극도의 스트레스를 받으시고, 더불어 실무 담당자들도 평시 업무에 더불어 마감업무까지 여러 업무를 해야하는 대표님과의 해당 사안에 대한 마찰로 퇴사가 잦아져 업무에 차질이 빚어지고 내부적인 어려움의 악숙환이 반복되고 있습니다. 

    세 번째로, 현재 해당 문제를 해결하기 위해 짧은 지식으로 자체 양식을 만들어 원료수불장/원료재고/제품재고를 관리하고 있습니다. 하지만 이마져도 담당자(나이든 여사님)이 수기로 작성하시다 보니 오류가 많고, 수기작성한걸 생산과리자가 다시한번 엑셀로 입력해야하는 수거로움이 있어서 해당 업무 담당자의 업무 강도와 스트레스가 막중합니다. 

    이러한 문제점으로 어려움을 겪고 있었고, 내부적으로 중간관리자가 실무자의 어려움을 덜고자 해결방안을 찾고 있는데 전문지식이 부족하여 자체적으로 시스템을 구축하는데는 한계에 부딪히고 말았습니다. 

    기존 업무프로세스는 이렇습니다. 
    1. 업체별 주문에 따라서 제품에 대한 <계량작업지시서>를 작성
    2. 계량작업지시서에 따라서 생산 담당자가 생산 진행 후 
       원재료 / 반제품 / 완제품 입출고 내역을  각 3명의 담당자가 수기로 작성 
    3. 생산관리자가 3명의 수불일보 양식을 취합하여 엑셀자료로 취합 (양식상 더하기 빼기 진행) 
    4. 생산관리자가 취합한 엑셀자료를 토대로 익일의 원료수불장(수기작석용)을 만들어서 다시 배분 
    5. 월마감시 생산관리자가 원재료 재고금액 산출 / 월별 원재료 사용량 작성 / 익월 원부자재 구매자료 작성 / 자재별 안전재고 (평균사용량) 확인 /  월별 생산실적 자료 작성 / 월말 실재고를 파악하여 기존 엑셀 데이터와 비교 및 수정 을 진행

    생산관리 담당자의 업무 효율성을 높이고, 작업환경 개선을 위해서
    관리하는 수불장, 재고장,계량작업지시서, 생산일지 를 부분적으로 연동하여 자동화하면 좋을것 같습니다. 이로 인해 일차적으로는 업무의 효율성을 높이고, 나아가 조직의 안정과 올바른 경영의 밑자료가 될 수 있도록 맞춤제작이 절실합니다. 

     

    2)자동화하고 싶은 업무
     

    1. 계량작업지시서/생산일지 을 입력하여 제품별BOM에 따라서 해당일에 생산한 수량만큼 원재료/반제품이 수불일보에서 자동으로 출고처리 되는 기능 (단, 유통기한이 짧은 제품부터 선입선출) + 수기로 일부 원료를 출고하는 기능
     

    2. 원재료(입고일자,유통기한) /반제품(생산일자, 유통기한) /부재료(입고일자) / 완제품 (유통기한) 각 제품별 특이사항이 기입되어, 유통기한 임박한 원재료,제품등을 한번에 월별로 조회하고 싶습니다. 

     

    3. 특정기간 (월별 조회)를 통해서, 해당일자에 사용한 원료내역 / 완제품 생산실적 이 조회 가능하고, 각 원부자재,제품별로 안전재고를 입력하여 재고 소진 임박한 제품이 조회되었으면 좋겠습니다. 

    4. 그 외에도 첨부드린 양식을 보시고, 다른 식품제조에서 사용하는 자동화 기능을 추천 부탁드립니다. 

  • 주문서와 정산 내역서 및 재고 관리를 효과적으로 하고싶습니다.

     

    1.업종 :  도소매. 인테리어 액자 및 소품 판매업
     

    2.예산 : 정부 지원 받아 결제 
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식


    인테리어 액자와 소품을 공식 홈페이지인 자사몰과 여러 파트너 플랫폼 (ex.오늘의집, 르위켄 등)에서 판매중입니다.

    자사몰이나, 여러 파트너 플랫폼에서 주문이 들어오면 한 엑셀에다가 일일히 모아서 주문서를 업데이트하고, 추후에 정산이 되면 하나하나 체크를 하고 있어서 업무의 효율이 늘지 않고있습니다. 

    주문이 들어왔을때 재고 체크도 일일히 체크하고있어 효과적으로 재고를 체크할 필요를 느끼고있습니다. 


     


     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 자사몰과 여러 플렛폼에서 들어오는 주문을 쉽고 빠르게 바로바로 업데이트할수있는 엑셀 창이 필요합니다

    * 여러 플랫폼에서 정산되는 금액을 한눈에 모아 쉽게 정산 체크할수 있는 형태로 무를 보고싶습니다. 
    * 효과적으로 재고를 채크하고, 재고가 떨어지는 상품은 한눈에 쉽게 확인하여 재입고 준비를 하고  인기가 없는 상품은 세일로 돌릴만한 깔끔한 재고 시트로 업무를 관리하고싶습니다. 

  • 답변입니다.


    고객님께서 문의주신 사항에 대하여 파악하였으며
    궁금한 부분들에 대하여 재질문 드립니다.

    변경요청사항

    1.고객정보입력시트

    - 항목내용수정

    2.주문품목입력시트

    검색창

    -항목내용수정

    데이터부분

    -항목내용수정

    새로운 통계부분 추가에 대한 내용은 아래의 7번답변내용에 추가로 적어놓았습니다.

    3.마감주문조회

    -항목내용수정

    4.발송리스트출력

    - 새로 추가된 발송리스트출력(수정) 시트를 보고 질문드립니다.
    현재 가장 윗줄에 보면 상품코드 1번이라고 구분을 지어놓으셨는데
    상품코드의 기준이 무엇인지 궁금합니다.

    현재 저희가 이해하기로는
    상품코드1번 - (품목1 - 2개, 품목2 - 1개, 품목3 - 1개, 품목4 - 1개)
    로 구성되어있는것 같습니다.

    현재와같이 사용하기 위해서는
    가장앞의 고객정보입력시트에

    '상품코드정보' 라는 입력항목을 만들어드린후
    관리를 하시는 것이 편리할듯 합니다.
    저렇게 만들어진다면 주문품목입력에서 굳이 항목별로 개수를 입력하지 않아도
    상품코드에서만 '코드1'이라고 입력해주시면 자동으로 품목당 개수가 입력되게 구현하는것이
    사용하시기에 편리할듯 합니다.

    다만 저렇게 만들었을 경우 주의사항은
    기존에 있는 상품코드정보에 대해서 입력하신 후
    예를들어 상품코드1번의 정보를 변경을 해버리신다면 기존의 데이터들을 수정하는 작업에있어
    데이터가 꼬일 가능성이 생기기 때문에
    변경을 할 경우에는 새로 항목명을 추가해서 사용하시는 부분이 나을것 같습니다.



    답변:

    상품코드별로 제품구성이 명확하지가 않기 떄문에 말씀하신 사항을 적용하기가 어렵습니다.

    기존의 '발송리스트출력' 시트에서처럼, 상품코드별로 검색할수있는 기능만 적용되면 되겠습니다.


    기존'발송리스트' 시트에서 '입금문자번호'' ,'주문날짜', '마감날짜' 항목을 삭제해주시고

    'kg' 항목을 추가해주시고, (제품별 중량입력하는 란을 먼저 추가해주시고, 제품별 중량을 참조해서 제품중량을 계산한뒤 1kg 단위로 올림처리해주시면 되겠습니다.)


    맨위에 '상품코드1번'은 단순 타이틀입니다.

    상품코드 검색하는거에 따라서 타이틀이 변경되게 해주시면 좋겠습니다.

    출력했을때 타이틀이 크게 보여야하니 사이즈도 적당히 조절해주세요 ^^




    5.고객별월별현황

    -항목내용수정

    6.모든고객입금내역

    - 항목내용수정 + 메모란 추가(마감주문조회의 메모부분을 참고해서 가져옴)

    7.월별현황시트 새로추가

    - 검색할 항목이 비워져있는데 어떤 기준으로 검색을 해서 보기를 원하시는지 궁금합니다.

    고객코드, 고객명, 상품코드 를 검색기준으로 해주세요

    고객명으로 검색했는데 동명인이 있을경우, 작은창이 떠서, 동명인의 연락처를보고 선택해서 조회할수 있는 기능도 있으면 좋겠습니다.

     



    - 그리고 가장 우측의 '건'이라는 항목이 있는데 이부분이 고객님의 인원수(결제하신)에 대한 건수인지 궁금합니다.


    주문마감된 건수입니다. 고객코드로 검색할경우 '건'란에 1로 표시되야 할것이며, 상품코드로 검색했을경우 해당상품코드에 해당하는 인원의 합계가 표시되면 되겠습니다.





    - 아래쪽에 새로 그림으로 붙여넣어주신 부분이 있습니다.
    재고량과 각 제품의 수량들이 실제로 프로그램내에 반영이 되어야하는 부분인지 수기로 입력해야하는 부분인지 여부와
    건수에 대한 산정식, 전체 란에 들어갈 산정식 등을 알려주시면 제작에 도움이 될듯 합니다.

    제품별로 제고량을 입력하는 란을 우선 추가해주시고, 거기에 입력되있는 내용을 반영하여 업데이트가 되면 되겠습니다.
    제가 드린 표 구조도 바뀌어야 겠습니다 ^^;

                 제품1  제품2  제품3  제품4  ...
    재고량   
    주문량    

    위와같은 구조로 만들어주시면 되겠습니다.

    건수에 대한 산정식은 위에서 말씀드렸고, 전체란에 들어갈 산정식은, (제품1가격*제품1수량)+(제품2가격+제품2수량)....
    입니다. 검색한결과에 대한 전체 가격이라고 생각하시면 됩니다.

    현금란은 (계좌이체+CMS+현금) 입니다.
    전체-(현금+카드) 는 미수금이 되겠습니다.



    8.월별먹거리현황시트 새로추가

    - 현재 검색하는 기준이 원 으로 되어있습니다.
    위의 내역들을 보았을때 현재 원이라고 되어있는 부분은 상품코드에 따른 가격같다고 생각하였으나
    항목에 있는 물품 수량을 보아서는 아닌거같아서.. 이부분에 대한 설명을 조금 자세히 적어주셨으면 좋겠습니다.

     

    상품코드는 저희가 제품을 포장하기 쉽게끔 제품을 종류별로 분류해 놓은 기준입니다.

    '원'은 50,000원, 100,000원 등, 금액별로 드시고 계씨는 분들을 파악하기 위한 것으로 생각됩니다... 기존장부를 이렇게 정리해놓으셨더라구요..ㅠㅠ 상품코드별로 제품구성이 일정하면 관리하기 훨신 쉬울텐데.. 초반에 주먹구구식으로 하다보니... 아무튼 추후에 다시 수정해야될 부분인듯 합니다..

    일단은, 데이터시트에서 '총액'에 해당하는 CASE들을 오름차순으로 정렬해놓고, 해당 총액에 해당하는 고객들의 정보가 합계되어 출력되면 되겠습니다. 맨우측 '인원' 란은 총 몇명인지 계산이 되어야 하는 란이구요

     

    현재는 3월먹거리현황 이라고 타이틀이 되어있는데, 월별로 검색할수있는 탑재되어야합니다.

     

     

     

    아 그리고 몇가지 추가해야될 기능이 생각났습니다..

     

    제품 비율별 통계자료입니다. 전체제품에서 제품1이 찾이하는비율, 제품2가 차지하는비율.. 등등..

    제 생각엔 월별로 그래프가 있으면 좋을듯 합니다.

     

    또, 금액구간별 통계자료도 있으면 좋겠습니다.

    '월별먹거리현황'시트에서 참조하여

    '50000~60000'원대가 차지하는비율, 60000~70000대가 차지하는 비율 등등..

     

     

    품목도 현재 10개에서 20개로 추가해주세요. 안쓰는건 숨김처리해서 쓸수있게요..ㅎ

     

    품목입력하는표가 '고객정보입력'시트에 있는데, 별도로 시트를 만들어주시면 좋겠습니다.

    이와 유사한 변수값은 모두 이 시트에서 관리할수 있게 해주세요ㅎ

    (제품재고량이나, 가격, 중량과 같은 정보들)

     

     

     

    이상입니다 ^^;;

    보시고 연락주세요!

     

     

     

     




  • 2020 쿠키 클라우드 서비스 문의

     

    1.업종 : 전자부품 제조업
     

    2.예산 : 2,000만원
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
      - 현재 담당자별로 개별 입력/관리중인 통합생산실적, 재고관리, 수입/출하검사 등

        데이터 관리 업무를 최대한 자동화 및 일괄관리 가능하도록 엑셀 프로그래밍 작업 필요

     

    2)자동화하고 싶은 업무 

      - 생산팀 통합실적 data

      - 생산팀 생산계획/실적

      - 생산팀 재고관리

      - 생산팀 소모품관리

      - 구매자재팀 재고관리

      - 구매자재팀 발주대장/ 단가관리

      - BOM 관리 (추후 ERP 적용시 연계 포함)

      - 품질팀 수입검사/출하검사 대장

      ? 상세견적서

      - 품질팀 검사 대장(수입검사, 신뢰성)

      - 월 부적합 DATA 산출 시트

      - KPI 관리 시트

      - 부적합 비용 산출 시트

     

    금일(/2일)이 벤처기업협회 정부지원사업 신청 마감일이라 조속한 진행 필요합니다.

    아래 링크 참고하시기 바랍니다.

    https://www.venture.or.kr/#/home/bizNotice/h020101D/8084//1

     

     

  • 맞춤제작 의뢰드립니다

    회원제 먹거리 쇼핑몰을 운영하고 있습니다.

     

    6개 품목을 고객이 원하는 수량으로 포장해서 매월 정기적으로 배송하고 있습니다.

     

    고객 주문정보 DB관리하는 기능이 필요합니다.

     

    고객정보 : 고객코드/이름/연락처/주소

    주문품목과 수량 : ) 1번품목 3/ 2번품목 1/ 3번품목 4/ 4번품목1

    입금정보 : 카드or자동이체or계좌입금 / 매월 입금한 내역과 액수

     

    대략 이정도의 항목이고, 전체고객은 500명 정도 됩니다.

     

    첨부한 액셀파일과 같은 양식으로 관리를 하고 있으며,

     

    매월 배송할 날짜가 되면 이 파일을 출력하여 포장팀에게 전달해야 합니다.

     

    문제는, 주문품목을 고객들께서 수시로 변경하신다는 겁니다.

     

    전화로 변경요청을 받으면 액셀파일에서 해당고객을 찾아서 제품수량을 변경하고, 변경이 없는 고객은 전달의 주문정보를 그대로 이월하여 처리합니다.

     

    그래서, 매월 정해진 날에 발송업무가 끝나면 그 달 배송리스트를 액셀로 저장하여 백업을 해둡니다. 예를 들어 1125일에 출고가 끝나면, 그때까지 리스트를 ‘11파일로 저장하고, 11월 파일을 카피하여 12월 변경사항을 한 달 동안 적용시켜서 1225일에 ‘12파일을 저장하는 식이에요

     

    그러다보니 특정고객을 검색하여, 이 고객이 9,10,11,12월에 어떻게 배송 받았는지 조회를 해보고자 할 때 굉장히 번거롭습니다.

     

    , 기존 액셀파일이 깔끔하질 못해서, 고객님들의 주문변경요청 전화를 받을 때, 전산에서 바로 작업하질 못하고 수기로 작성한 다음에 액셀파일에 두 번 수정을 하고 있는데

    이러다보니 빼먹는 부분도 생기고 여러 가지로 번거러움이 큽니다.

     

    업무자동화서식중에 고객 상담관리 업무자동화 프로그램(상담구분별 월별현황)” 프로그램을 다운받아서 사용하고 있는데, 고객정보가 월별로 나뉘지 않고 한 파일에 다 저장되니 고객이름으로 검색했을 때 현재까지 상담한 내용을 모두 확인가능해서 참 편리합니다.

     

    이 프로그램에 주문정보항목을 추가해서

     

    품목1

    품목2

    품목3

    품목4

    품목5

    3

    2

    5

    0

    1

     

     

    위와 같은 정보를 삽입하고, 또 상담내역과 함께 조회할 수 있는 프로그램이 필요합니다.

     

    또 이 정보를 월별로 export와 출력할 수 있는 기능이 필요합니다.

     

    고객 이름으로 검색했을 때, 해당 고객의 월별 리스트와, 상담했던 리스트, 한 달에 여러 번 상담내역이 있다면 그 여러 번의 상담내역을 모두 알 수 있어야 하고

     

    월별로 검색했을 때는 해당 월의 모든 고객의 내역을 볼 수 있어야 합니다.

     

     

    , 제품 포장 조합에 따라 상품코드가 있습니다. 상품코드에 따른 검색결과도 출력가능해야 합니다.

     

    11월 내역을 출력할 때, 전체내역, 상품코드1, 상품코드2, 상품코드3... 의 내역을 각각 액셀파일로 추출할 수 있는 기능도 필요합니다.

     

     

    한가지 더, 입금내역입니다.

     

    고객마다 월별로 입금한 내역과 금액을 한 시트에서 1년치를 볼수 있어야 합니다.

     

    기본 시트에 누적된 DB에서 금액부분만 뽑아서 별도시트에 연동시켜서 모든 고객의 1~12월까지의 입금내역을 볼 수 있는.... 아래와 같은 시트가 필요합니다.

     

     

    1

    2

    3

    4

    5

    6

    7

    8

    9

    10

    11

    12

    김은영

    5

    5

    5

    5

    5

    7

    7

    7

    7

    5

    5

     

    유지민

    10

    10

    10

    10

    10

    10

    7

    7

    7

    7

    7

     

     

     

     

     

     

    업무과정에서 불편했던 내용들을 서술해 봤습니다.

     

    적당한 프로그램이 있는지, 혹은 커스터마이징 컨설팅이나, 필요하면 주문제작을 하고 싶습니다.

     

    비용과 기간도 안내부탁드립니다!

  • 추가견적 요청합니다.

     

    기존 내용 중 파란글씨 2가지가 추가부분이며
    빨간부분은 구체적 내용입니다.

    빠른 답변 부탁드립니다.

     

    1.업종 : 귀금속수리센터

     

    2.예산 : ??
     

    3.제작 요청사항 : 어제(2) 통화하고 가견적 잘 받았습니다. 빠뜨린 내용과 구체적 설명 등이 있어서 추가견적의뢰드립니다번거롭게 해드려 죄송합니다.

     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    귀금속 수리업체로서 지점과 수리공장에서 고객이 의뢰한 수리물품이 입고되면 지점에서 의뢰된 물품은 본사를 거쳐 공장에서 수리가 진행됩니다. 수리 후 지점으로 보내지고요.

    수리물품은 본사에서 판매한 귀금속이 아니고 모든 귀금속에 대한 수리를 받습니다.

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *본사, 수리공장, 지점의 3곳이 연동되어 시스템이 보여져야 하고 본사와 공장은 PC, 지점은 모바일 사용을 기본으로 합니다.

    본사는 지점과 공장을 모두 볼 수 있어야하고 관리합니다.

    지점과 공장은 각각 해당하는 지점별의 내용만 볼수 있으며

    공장도 해당하는 내용만 볼 수 있습니다.

     

     

    *어제 상담했던 내용처럼 수리물품의 이력, 수리금액도 기입하고 결산도 가능해야 합니다.

    수리종류(도금수리, 사이즈수리 등 6개 정도와 기타) 선택시 목록에 해당되는 금액이 자동 기입되는 구조이면 합니다.: 비고란과 같은 곳에 해당고지사항 자동입력

    결산은 각 지점별의 결산과 모든 지점의 총결산내역이 반영되어야하며

    지점에서 소매가격과 본사의 도매가격이 기입되어야 합니다.(첨부파일 참고)

     

    *공장에서는 외주수리도 주기 때문에 외주내용도 별도로 있어야 합니다.(현재 도금작업, 시계수리, 조각, 레이저마킹, 레이저땜)

     

    *수리이력에 추가되어야 할 사항은 물품수리전 사진첨부란과 위에서 말한 결산이 추가되어야 하고, “개인정보와 고지사항에 대한 고객동의”, “서명란이 필요합니다.: 탭 필요*(은행처럼)

     

    *수리내용에 대한 수리장에 각 QR코드 생성되어 있으면 됩니다.

     

    *주문발주기능: 지점에서 본사에 주문하기(수리외의 물품)가 가능하며 지점별로 월말결산이 가능해야만 합니다.

     

    * 결산세부내역

    - 지점별 수리내역: 건당 세부내역, 일별, 월별, 연도별, 수리종류별 등으로 검색가능.

    - 수리비용은 소비자가, 지점산출가, 수리원가, 지점마진 등으로 구성되어야 하며, 소비자가와 지점산출가가 다른 경우 차액이 별도 계산되어야 함.

    - 수리비용 입력은 지정된 금액 자동입력과 직접입력으로 구성되어야 함.: 이 경우 수리원가와 지점마진을 직접 입력해야 하는지??

    - 주문 발주품 페이지는 어떻게 구성되는지?

    - 주문 발주품도 위와 같은 구성으로 결산내역이 구성되어야 함.

     

     

     

     

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