1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 제품 A/S 요청은 전화나 이메일 등으로 수동 접수  

- 요청 내용을 수기로 정리하거나 엑셀 파일로 개별 관리  

- A/S 처리 결과를 별도로 기록하지 않아 이력 추적이 어려움  

- 동일 제품에 반복된 문제가 발생해도 분석이 어려움  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객 A/S 요청을 시스템에 직접 입력하도록 구조화  

- 요청 내용, 접수 일자, 처리 담당자, 처리 결과 등을 자동 기록  

- 제품별 A/S 요청 건수 및 처리 소요시간 분석  

- 동일 제품 및 고장 유형의 반복 여부 자동 추적  

- 처리 결과를 고객에게 자동 회신  

화면이 엉켜버리는데 왜그러는지요..

그리고 저장을 시킬때 항상 뜨는 문구가있던데..

계속,취소 둘중하나를 누르라는 메세지가 떠요.

원래 뜨는건가요?

파일첨부하오니 봐주세용~~

해외 피혁회사에 근무중인 사원입니다. 

제가 관리하고 있는 업무는

오더리스트, 샘플리스트,출고목록, 출고에 따른 샘플 인보이스, 세관통관용 comercial invoie, proforma invoice, 매출현황 거래처정보등 인데 여러개의 엑셀 파일로 관리하고 있습니다. 매건마다 서류를 작성하다 보니 시간이 많이걸리고 효율성도 떨어지는 것 같아 올인원으로 관리할 수 있으면 좋겠다는 생각을 하여 의뢰를 드립니다...

먼저 오더리스트는 업체별 아이템별로 필요에 따라 출력이 가능해야 하며 오더건별로 총 수량과 총 금액을 보고서에 넣고 뺄수 있어야 합니다. 지금은 엑셀 숨기기 기능을 사용 하고 있습니다. 출고완료 된 물품은 자동으로 출고목록으로 넘어가면 좋겠습니다.

샘플리스트 또한 오더리스트와 큰 차이는 없습니다.  

비용과 가능여부 알고 싶습니다...해외 근무 특성상 이메일로 답변 부탁드립니다.

안녕하세요 추석연휴는 잘 보내셨는지요? 

통장등록에서 계정을 등록하려고 글을쓰면 스택공간(?)이 부족하다며 오류가 나고 엑셀이 재부팅됩니다.

계정등록시 출금과 입금을 선택할 수 있게 해주셨다는데 그부분이 어디있는지 잘 못찾겠습니다^^:

파일 첨부드립니다.

감사합니다~ 

안녕하세요? 

입에 풀칠이라도 하려고 열심히 현장으로 다니다보니 이렇게 사무실에 앉아서 글쓰기가 어렵네요.

새벽일찍 현장으로 출근하여 밤늦게 현장에서 퇴근하다보니 벌써 시간이 이렇게 흘러버렸네요. 

다른게 아니고 1년전쯤 맞춤제작해주신 프로그램 사용하다 사용을 중단하였습니다.

제대로 완성되지않은 프로그램이어서 사용을 못하였는데 이렇게 글을올릴 시간조차 내기가 어려워서 이제서야 적습니다.

제가 영수증 통합프로그램을 필요로한 가장 중요한 부분이 바로 현장별 지출내역을 관리하기 위해서 였습니다.

그런데 가장 중요한 부분이 구동되지 않더군요.

영수증 수취내역 시트에 많은 영수증 내용을 여러 현장별로 입력하여 지출내역서 시트에 지출기간을 정하여 현장별 추출을 해보면 추출이 전혀 이루어지지 않습니다.

이부분을 잘 검토하시어 추출이 잘 이루어지도록 협조요청합니다.

아울러 영수증 수취내역 시트에 영수증내역을 입력하다보면 증빙일자가 뒤죽박죽이 되더라구요. 그런데 증빙일자가 뒤죽박죽 되더라도 증빙일자를 날짜순서대로 정렬할 수 있는 기능이 있었으면 합니다.

혹시 그게 가능한지 검토 요청드립니다.

그럼 빠른답변 기다리겠습니다.

혹시 몰라서 프로그램파일을 첨부합니다.

물품재고관리 업무자동화 프로그램(일별 입출고,재고 확인)  

이프로그램에서

 세금내역 / 세금게산서 /계산서합계표 는 필요없구요

출고입력 현황에

피출고 /피입고 추가를 원합니다

현황 출력이나관리할떄는

입고 출고 피출고 치입고 전부다 보여야대구요 ...

메인입력 파일 // 검색을 할수있는   (뷰어?) 가 필요합니다..