현장통합관리 프로그램 견적문의 

식단표조회 문서저장 기능 추가부탁드립니다 

 죄송합니다

빠른처리 부탁드리겠습니다

01090048978 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

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자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 납기 일정은 별도로 관리하지 않거나 엑셀에 수기로 입력

* 생산 일정이나 공급 상황에 따라 납기 지연이 자주 발생

* 지연 위험 발생 시 담당자 간 공유가 늦어 대응이 어려움

* 납기 초과 후에야 문제가 인지되는 경우가 많음

* 고객사에 사전 안내 없이 납기 미준수로 불이익 발생 가능

자동화하고 싶은 업무

* 수주별 납기일 등록 시 자동으로 일정 캘린더에 반영

* 작업 지연, 생산 차질 등으로 납기 위험 발생 시 자동 경고 표시

* 납기일 임박 항목 자동 정렬 및 담당자별 알림 전송

* 납기 지연 예상 항목에 색상 또는 아이콘으로 시각적 표시

* 납기 달성률, 지연 발생 건수 등 요약 통계 자동 생성

생산재고관리프로그램 맞춤형으로 요청드려요 

간략하게 정리를 해서 그냥 생각대로 대충쓴거라.. 쫌 많이 조율을 해야될듯싶습니다...

 안녕하세요 신세계건설 레저부문 총무파트 이성식입니다. 

12월 4일 컨설팅 진행 후 추가 사항 전달드립니다.

내용 확인하시어 검토 부탁드립니다.

1. 현 사용 구매 관리 프로그램 사진 자료 : 첨부파일 참조

2. 손익계산서

   1) 컨설팅시 시트 간소화 제안 → 재무 확인시 흐름 확인 필요로 간소화 불필요

   2) 한시트내 자료 현장별 호출 확인 → 현장별 리스트화로 확인 필요로 현상 유지

   3) 계정 및 부서 매칭 → 매칭 시트 생성으로 선택적 기입, 변경 가능 필요

이상 간략하게 내용 보내드립니다.

컨설팅 및 본 내용 참고하시어 2차 가견적 부탁드립니다.

※ DB의 경우 2가지 제안 주셨는데 각 사항별로 적용시 금액 부탁드립니다.(순수 프로그램 개발비)