답변 감사 합니다. 

먼저 단가를 잡을때 저희는 매입가 *운송료 * 세금  정도를 넣고 단가를 잡습니다.

그리고 저희가 사용하고 있는 샘플 인보이스를 첨부 하오니 참고 해주시길 바랍니다

그리고 무료 프로그램을 다운을 받아 사용했는데 별문제 없이 사용이 가능 합니다.

또한 저희가 재고 관리를 할때 유통기간에 민감한 회사입니다.

상품을 입고시킬때 유통기간 란이 필요하고 그 상품이 유통기간이 한달여 남았을때 알려줄수 있는 프로그램도 가능한지 여쭙고

싶습니다

견적 부탁드립니다.

안녕하세요. 0000셀링센터입니다. 

상담센터에서 내담자들의 상담 예약, 내담자 관리, 수납 관리 관련 프로그램이 있는지 또는 제작이 가능한지 궁금합니다.

지금까지 상담스케줄표를 통해 수기로 작성하여 O,X로 상담 진행여부를 표시하고

상담회기 및 상담료 납부 현황표를 통해 상담 진행 횟수와 납부 여부 및 납부 일자를 작성하였습니다.

프로그램화가 가능한지 궁금합니다. 

안녕하세요

OOOOO  입니다.

섬유편직 통합프로그램(평균생산출고현황) 사용하고 있습니다.

입고출고등록에  입력을 하는데 매크로 사용할수 없다고 뜹니다.

비밀번호 5595 입니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

안녕하세요 참앤찬이라는 식품제조회사입니다. 

주로 떡류를 생산하는 곳이고 주요 공급처는 학교입니다.

현재는 아무런 프로그램없이 팩스로 발주가 들어오면 저희 양식에 맞춰서 수기로 엑셀 양식에일일이 입력하고 있으나

거래처가 늘어나면서 작업이 너무 힘듭니다.

양식에 발주서를 만들면 생산현장에서 발주서를 보고 생산하고 있으며 박스에 표시를 할 수 있도록 라벨작업도 같이 하고 있습니다.

발주서가 엑셀로 들어오면 저희 프로그램에 맞춰서 품목별로 정리가 되고 라벨작업까지 한번에 하면서 거래명세서와 월말 세금계산서 발행이 한번에 된다면 더더욱 좋겠습니다^^

일단 저희가 만든 라벨 양식과 발주서를 첨부해 드리겠습니다.

빠른 연락 부탁드리겠습니다. 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 업무가 배정된 이후 완료 여부를 수동으로 확인해야 함  

- 업무 마감일을 놓치거나 잊는 경우가 빈번히 발생  

- 팀장 또는 관리자 입장에서 진행 현황을 실시간으로 파악하기 어려움  

- 미처리 업무에 대한 후속 조치가 늦어져 전체 일정 차질 가능성 존재  

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자동화하고 싶은 업무  

- 업무 마감일 기준 미완료 업무를 자동 탐지  

- 마감일 임박 또는 초과 시 자동 알림 발송  

- 부서별/개인별 미처리 업무 목록 자동 정리  

- 리마인드 이력이 관리자 대시보드에 자동 반영