1. 생산지(원산지) 추가 요망 

2. 누락 여부가 생각나면 전화 또는 1:1 문의로 질문하겠습니다. 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류

 자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성

 업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥

 문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가

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자동화하고 싶은 업무

 고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)

 분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천

 고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원

 처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공

 반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능

안녕하세요 한국미용메디팜입니다.

귀사의 프로그램 사용중 다음과 같이 답변을 받았는데요.

1공수 결제를 어떻게 진행 해야하는지 문의드립니다.

또한 [원료 정보]란에서 13런타임 오류가 뜨는 것을 확인하였고,

파일 유첨 드렸는데 [원료입고현황]에 TSF451-0.65 원료가 두 개가 뜨는데,

하나는 지워 재고가 120kg인것은 남기고 17kg인 것은 남겨주실수 있으실까요?

같이 확인 한 번 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

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지시서 및 원료 관리_수정본(2026.03.25)에서

고객님 안녕하세요



업무자동화 엑셀쿠키전문가입니다. 

고객님께서 문의해주신 내용에 대한 지원을 위해서는 유지보수 결제가 필요합니다.

유지보수는 약 1공수가 발생할 것으로 예상되며 금액은 아래와 같습니다.

1공수 = 110,000원

결제를 진행해 주시면 개발자님을 통해 빠른 지원 드릴 수 있도록 하겠습니다.



또 다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.


감사합니다.




업무 자동화 파트너 쿠키 드림 ^^

Jaybe Excel specialist / Mentor

안녕하십니까? 프로텍L&H 구매팀 OOOO 차장입니다.

당(社)는 의료용 진단기를 개발 및 제조 판매를 하고 있는 제조업체 입니다.

현재는 전량 100% 해외 판매를 진행중에 있습니다. 향후 국내 판매진행도 예정되어 있습니다.

해외공장(베트남 外) 제조생산도 진행예정에 있습니다.

예전에는 구매팀 부서와 자재관리팀 부서가 별도로 있어서 큰 어려움이 없었으나 자재관리팀 직원이 퇴사를 하게되면서

現 구매팀 담당자인 제가 구매관리 및 자재관리 업무를 병행하고 있습니다.

구매관리시트와 자재관리시트의 개념의 차이가 있다보니 수불장관리의 어려움이 상당히 많이 있습니다.

그래서 기존 자재관리담당자가 사용하던 수불장에서 구매관리와 자재관리를 같이 관리할 수 있는 방법을 찾아야 할것 같아

이렇게 글을 남기게 되었습니다.

수불장은 경영지원팀과도 업무가 연계되어 있다보니 더욱더 세심한 관리가 필요함을 느낍니다.

현재 사용하고 있는 관리시트를 첨부하여 보내고 싶으나 잘 아시겠지만 대외비 자료이다 보니 어떻게 문의 진행을 하여야 할지

난감합니다. 혹시 좋은 방법이 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.

수고하세요.

프로텍L&H 구매팀 김동훈차장 (dhkim@proteclnh.com / 010-3337-2659)

기존사용하고있떤 양식이 너무 어지럽고 보기가 힘들어서

입고,출고,생산,간편하게 한눈에 볼수있도록 제작 견적문의 드립니다

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 상품 판매 데이터를 수동으로 집계하여 시즌별 경향을 파악  

- 계절별 트렌드나 특수 이벤트 반영이 어려움  

- 수요 예측의 정확도가 낮아 과잉 재고 또는 품절 문제 발생  

- 판매 기획 시 직관에 의존하여 의사결정이 비효율적임  

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자동화하고 싶은 업무  

- 과거 판매 데이터를 기반으로 시즌별 판매 패턴 자동 분석  

- 월별·분기별 수요 예측 그래프 자동 생성  

- 카테고리별 상품 수요 변화 추이 시각화  

- 특정 시즌에 대한 예상 재고 수량 제안 기능  

- 예측 결과를 바탕으로 마케팅 또는 생산 부서와 자동 공유