맞춤제작 전문가 답변 검색결과 1,521건
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고객별 신용 평가 및 대출 한도 자동 계산
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 고객들의 신용 평가 및 대출 한도 산정을 수작업으로 진행하고 있습니다.
연체율, 거래 이력, 기존 대출 상황 등을 종합적으로 고려하여 대출 가능 금액을 자동으로 계산할 수 있는 시스템이 필요합니다.
1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객별 대출 이력, 연체 여부, 거래 내역 등을 수동으로 검토
- 엑셀에서 여러 데이터를 조합하여 대출 가능 금액을 계산
- 대출 심사 시 객관적인 기준을 적용하기 어려움
- 과거 연체 이력이 있는 고객에 대한 신뢰도 평가 기준이 불명확
2. 자동화하고 싶은 업무
- 고객별 신용 점수 자동 계산 (연체율, 거래 이력, 기존 대출 포함)
- 신용 점수에 따라 대출 가능 금액 자동 추천
- 특정 기준(예: 최근 6개월 연체율 10% 이상) 충족 시 대출 거절 자동 판정
- 기존 고객 및 신규 고객별 대출 심사 프로세스 차등 적용
- 대출 한도 변동 사항 발생 시 자동 알림 기능 추가
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급여 명세서 자동 생성
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 직원별 기본급, 세금, 공제 항목 등을 개별적으로 입력
- 수동으로 급여 명세서를 작성하고 직원별 출력 또는 이메일 발송
- 세금 및 공제율 변경 시 일일이 수정해야 함
- 대량의 직원 급여 데이터를 다룰 경우 시간이 많이 소요됨
자동화하고 싶은 업무
- 직원별 기본급, 세금, 공제 항목 등을 자동 계산하여 급여 명세서 생성
- 특정 양식(엑셀, PDF 등)으로 자동 출력 및 이메일 발송 기능 추가
- 세금 및 공제율 변경 시 전체 급여 명세서 자동 반영
- 연장근무, 성과급, 수당 등을 자동 계산하여 반영
- 직원별 급여 내역을 월별·연간 단위로 정리하여 보고서 생성
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직원 출장 및 교통비 정산 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 직원이 출장 후 수기로 교통비 정산서를 작성하여 제출
- 담당자가 개별적으로 출장 거리와 교통비 기준을 확인 후 승인
- 정산 과정에서 영수증 누락 또는 잘못된 계산으로 오류 발생 가능
- 데이터 입력 및 정산 과정이 비효율적이고 시간이 많이 소요됨
자동화하고 싶은 업무
- 출장 일정 및 이동 거리 입력 시 자동으로 교통비 계산
- 회사의 교통비 정책(예: km당 환산 금액, 고정 비용 등) 적용하여 자동 정산
- 영수증 첨부 및 정산 내역 검토 기능 추가
- 정산 완료 후 관리자 승인 및 지급 요청 자동화
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거래처 신용 한도 자동 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 거래처별 신용 한도를 수작업으로 관리
- 매월 또는 분기별로 신용 한도를 업데이트
- 거래처별 미수금과 신용 한도를 비교하는 과정이 번거로움
- 신용 한도 초과 여부를 수동으로 확인해야 하므로 실시간 대응이 어려움
- 한도를 초과한 거래처에 대한 자동 알림 기능이 없음
자동화하고 싶은 업무
- 거래처별 신용 한도를 엑셀에서 자동 관리
- 미수금이 신용 한도를 초과할 경우 자동 경고 표시
- 초과 거래가 발생하면 담당자에게 자동 알림 발송
- 일정 기간 내 미수금 변동 내역을 그래프로 분석
- 신용 한도가 변경될 경우 히스토리 자동 저장
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클레임 접수 및 처리 프로세스 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수
- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재
- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움
- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장
- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록
- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능
- 처리 지연 시 자동 알림 발송
- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성
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공정 이상 발생 이력 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 공정 중 발생한 이상 현상은 수작업 또는 단순 엑셀에 개별 기록
- 발생 시간, 장비, 담당자, 현상 내용 등을 일일이 기입해야 함
- 이상 현상에 대한 원인 분석이 누락되거나 추적이 어려움
- 반복되는 이상 현상에 대한 통합 관리 체계가 부족
- 개선 작업 이력과 연동되지 않아 문제 재발 방지 어려움
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자동화하고 싶은 업무
- 공정 중 이상 발생 시 주요 정보 자동 입력 및 기록
- 장비별, 시간대별 이상 빈도 자동 분석
- 이상 원인 분석 및 조치 내역 연결하여 이력화
- 반복 발생 패턴 감지 기능 도입
- 월간 이상 발생 리포트 자동 생성 및 시각화
- 개선 조치 상태 추적 기능 추가
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비품 구매 요청 및 승인 절차 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 직원이 메일이나 엑셀 양식으로 비품 구매 요청서를 제출
- 부서장 및 총무팀이 수동으로 확인하고 승인 여부 회신
- 승인 상태, 요청 내역, 구매 완료 여부 등을 별도로 관리해야 함
- 요청 중복, 승인 누락, 처리 지연 등이 빈번하게 발생
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자동화하고 싶은 업무
- 직원이 양식에 요청 내용을 입력하면 자동으로 승인 요청 생성
- 부서장, 총무팀 등 승인자에게 자동 알림 및 승인 버튼 제공
- 승인 여부 및 진행 상태를 실시간으로 확인 가능
- 구매 완료 시 상태 자동 변경 및 이력 저장
- 요청 건별 예산 한도 자동 비교 및 초과 시 경고 표시
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제품 수명 주기별 유지보수 이력 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 제품별 유지보수 내역을 개별 파일이나 수기로 관리
- 설치일 기준으로 정기점검 시기나 유지보수 시점을 놓치는 경우 많음
- 고장 또는 클레임 발생 후에야 관련 이력을 찾는 방식
- 수명 주기 후반부의 제품은 교체 필요 여부를 판단하기 어려움
자동화하고 싶은 업무
- 제품별 설치일 및 보증기간 등록 → 자동 수명 주기 산정
- 수명 주기별 점검 및 유지보수 이력 자동 누적
- 특정 주기 도달 시 자동 알림 및 점검 권장 메시지 출력
- 전체 제품군의 유지보수 현황을 대시보드 형태로 시각화
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임직원 복무 상태 자동 모니터링 (출장휴가 등)
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 출장, 휴가, 외근 등의 복무 상태를 수기로 입력하거나 부서별로 개별 관리
- 실시간으로 직원의 현재 상태(근무/부재)를 확인하기 어려움
- 팀장 및 관리자 입장에서 업무 배분 시 정보 부족
- 부재 기간 중 업무 중복 또는 누락 발생
자동화하고 싶은 업무
- 휴가, 출장, 외근 등 복무 신청 내역을 자동 집계
- 현재 시점을 기준으로 직원별 복무 상태 자동 표시
- 부재 일정이 등록되면 캘린더 및 조직도에 자동 반영
- 부재자 현황을 팀/부서 단위로 실시간 확인 가능
- 복무 통계를 월/분기 단위로 자동 정리
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견적서 자동 작성 및 발송 관리 시스템
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
고객 요청 시 엑셀이나 워드로 견적서를 수동 작성
품목, 단가, 수량 등을 직접 입력하며 계산 오류 발생 가능
작성 후 PDF 저장, 이메일 첨부 등 일일이 수작업 진행
과거 견적 이력 관리가 어려워 누락되거나 중복 견적 발생
고객별로 발송 여부나 회신 상태를 일일이 추적해야 함
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자동화하고 싶은 업무
입력된 품목/단가/수량 기반으로 견적서를 자동 계산 및 작성
자동으로 PDF 견적서를 생성하고 고객 이메일로 즉시 발송
고객명, 연락처, 요청 내역 등을 기반으로 맞춤 견적 생성
견적서 발송 이력 자동 저장 및 회신 여부 추적
자주 사용하는 품목 템플릿 및 세금계산서 연동 지원