1.업종 :영업
 ?

2.예산 :
 

3.제작 요청사항

고객관리 업무자동화(고객상담내역관리) 프로그램 ver 2.2 

을 구매해서 사용해 보았는데요

자동 입력창이 있다는것 외엔 다른 기능이 없네요? 

고객카드는 자동입력이 되는것도 아니고 그냥 양식폼이고...

이런건 그냥 엑셀로 짜서쓰지 돈주고 프로그램 살 이유가 없을것 같습니다...
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식?

2)자동화하고 싶은 업무
*적어도 입력창에 입력하면 고객카드가 자동생성되기라도 해야되지 않을까요?

그래서 조회하면 고객카드가 바뀌어야지요...
*
*

1.업종 : 부동산 (상가)
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

엑셀로 상가 관리를 하고 싶어서 문의드립니다.

간단하게 상가에 입주해있는 업체를 기록하고 관리비와 임대료, 수금액을 기록하고 저장할 수 있었으면 좋겠습니다.

입력한 내역은 월별로 저장되었으면 좋겠고 저장된 내용에 따라 월이나 연간 기록이 통계되어 조회되면 좋겠습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- CCTV, 출입통제기, 방화벽 등 보안 장비의 점검을 수기로 기록  

- 장비별 점검 항목 및 일정이 정리되지 않아 누락 발생  

- 점검 이력 조회가 어렵고, 추후 감사 시 자료 제출에 시간이 소요됨  

- 장비 이상 발견 시 이력과 연결되지 않아 원인 추적 어려움  

자동화하고 싶은 업무  

- 보안 장비별 점검 일정 자동 생성 및 점검 항목 사전 등록  

- 점검 결과를 시스템에 입력하면 자동으로 이력 저장  

- 점검 누락 장비에 대한 자동 알림 기능  

- 과거 점검 결과 이력 검색 및 장비별 이상 이력 연동

1.업종 : 부동산 중개업
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

부동산 중개업을 하고 있습니다.

현재 매물에 대해서 관리를 수기로 하고 한글 파일로 하나씩 전단지를 만들어서 관리중에 있습니다.

엑셀 프로그램으로 간단히 하는 방법이 있다고 해서 이렇게 문의드립니다.

매물에 대해서 관리하고 전단지를 자동으로 만들어졌으면 좋겠고, 매물내역에 대해서 통계가 되었으면 좋겠습니다.

1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

* 각 고객사와의 유지보수 계약 일정을 수기나 개별 파일로 관리

* 계약 만료일 또는 유지보수 일정 도래 시 별도 알림 시스템이 없어 누락 위험 존재

* 계약 조건(주기, 범위 등)에 따라 유지보수 일정을 수동 계산

* 유지보수 이력을 별도 문서로 정리해야 하며, 정보가 분산되어 있음

자동화하고 싶은 업무

* 유지보수 계약 내용을 기반으로 자동 일정 생성 및 반복 주기 설정

* 계약 만료일 및 유지보수 예정일 도래 시 자동 알림 발송

* 고객사별 유지보수 이력 자동 누적

* 월별/분기별 유지보수 일정 리포트 자동 생성

* 담당자별 유지보수 스케줄 자동 분배

지금 올려드린 파일에 

품목 품명 앞에 도번(바코드)이거 혹시 못넣나요 ?

 알려주세욥

저희는 서울에서 낚시매장을 도/소매로 하는 매장입니다.

규모는 약 100평이상에 창고형 낚시매장인데 규모가 크고 규모에비해 매장이 작다보니

재고관리 및 확인도어렵고, 수기로 판매현황을 작성하고있는데 직원들이 바쁘면 못적을때도많아요 ㅠㅠ

제가 원하는것은

1. 시트별로 판매현황기록과, 재고관리가 한파일안에서 관리가 되었으면하구요.

    날자별로 저장해서 클라우드에 보관예정이거든용

2. 모델1 판매시 판매현황에 모델1 판매했다고 기록하면 재고관리현황에서도 자동으로 카운터가되어 편하게관리가가능했으면 좋겠어요.

첨부내용은 지금 시간이없어 급하게 만든 예시이오니 참고만해주시면 감사하겠습니다.

제가 사정상 전화상담은 불가능하니 여기다가 답변달아주심감사하겠습니다 ^^