회원제 먹거리 쇼핑몰을 운영하고 있습니다.

6개 품목을 고객이 원하는 수량으로 포장해서 매월 정기적으로 배송하고 있습니다.

고객 주문정보 DB를 관리하는 기능이 필요합니다.

고객정보 : 고객코드/이름/연락처/주소

주문품목과 수량 : 예) 1번품목 3개 / 2번품목 1개 / 3번품목 4개 / 4번품목1개

입금정보 : 카드or자동이체or계좌입금 / 매월 입금한 내역과 액수

대략 이정도의 항목이고, 전체고객은 500명 정도 됩니다.

첨부한 액셀파일과 같은 양식으로 관리를 하고 있으며,

매월 배송할 날짜가 되면 이 파일을 출력하여 포장팀에게 전달해야 합니다.

문제는, 주문품목을 고객들께서 수시로 변경하신다는 겁니다.

전화로 변경요청을 받으면 액셀파일에서 해당고객을 찾아서 제품수량을 변경하고, 변경이 없는 고객은 전달의 주문정보를 그대로 이월하여 처리합니다.

그래서, 매월 정해진 날에 발송업무가 끝나면 그 달 배송리스트를 액셀로 저장하여 백업을 해둡니다. 예를 들어 11월 25일에 출고가 끝나면, 그때까지 리스트를 ‘11월’파일로 저장하고, 11월 파일을 카피하여 12월 변경사항을 한 달 동안 적용시켜서 12월25일에 ‘12월’파일을 저장하는 식이에요

그러다보니 특정고객을 검색하여, 이 고객이 9월,10월,11월,12월에 어떻게 배송 받았는지 조회를 해보고자 할 때 굉장히 번거롭습니다.

또, 기존 액셀파일이 깔끔하질 못해서, 고객님들의 주문변경요청 전화를 받을 때, 전산에서 바로 작업하질 못하고 수기로 작성한 다음에 액셀파일에 두 번 수정을 하고 있는데

이러다보니 빼먹는 부분도 생기고 여러 가지로 번거러움이 큽니다.

업무자동화서식중에 “고객 상담관리 업무자동화 프로그램(상담구분별 월별현황)” 프로그램을 다운받아서 사용하고 있는데, 고객정보가 월별로 나뉘지 않고 한 파일에 다 저장되니 고객이름으로 검색했을 때 현재까지 상담한 내용을 모두 확인가능해서 참 편리합니다.

이 프로그램에 ‘주문정보’ 항목을 추가해서

위와 같은 정보를 삽입하고, 또 상담내역과 함께 조회할 수 있는 프로그램이 필요합니다.

또 이 정보를 월별로 export와 출력할 수 있는 기능이 필요합니다.

고객 이름으로 검색했을 때, 해당 고객의 월별 리스트와, 상담했던 리스트, 한 달에 여러 번 상담내역이 있다면 그 여러 번의 상담내역을 모두 알 수 있어야 하고

월별로 검색했을 때는 해당 월의 모든 고객의 내역을 볼 수 있어야 합니다.

또, 제품 포장 조합에 따라 상품코드가 있습니다. 상품코드에 따른 검색결과도 출력가능해야 합니다.

11월 내역을 출력할 때, 전체내역, 상품코드1번, 상품코드2번, 상품코드3번... 의 내역을 각각 액셀파일로 추출할 수 있는 기능도 필요합니다.

한가지 더, 입금내역입니다.

고객마다 월별로 입금한 내역과 금액을 한 시트에서 1년치를 볼수 있어야 합니다.

기본 시트에 누적된 DB에서 금액부분만 뽑아서 별도시트에 연동시켜서 모든 고객의 1~12월까지의 입금내역을 볼 수 있는.... 아래와 같은 시트가 필요합니다.

업무과정에서 불편했던 내용들을 서술해 봤습니다.

적당한 프로그램이 있는지, 혹은 커스터마이징 컨설팅이나, 필요하면 주문제작을 하고 싶습니다.

비용과 기간도 안내부탁드립니다!

저희를 가구를 판매하는 업체입니다.

현재 매장 오프라인과 홈쇼핑(온라인) 및 오픈마켓에서 가구를 판매하고 있습니다..

현재 주문들어오면 일일히 수집하여 엑셀로 입력해서 고객관리 및 발주관리를 하고 있는데요..

너무 손이 많이가 이 부분을 자동화 처리 하고 싶습니다...

온라인 발주와 오프라인 발주를 통합하여 관리를 하려고 합니다..

엑셀 파일을 첨부해서 보내드리겠습니다...

견적문의 드립니다...

프로그램이 전반적으로 너무 불안정하고 '1004 런타임오류'가 너무 자주 나타납니다. 

구매리스트는 입력하고 브이표 체크하면 재료/제품명에 있는 품목인데도 재료/제품명에 없는 품목이라는 메시지가 뜹니다.

입고결과로 소트하면 시간이 엄청 많이 걸리고 (20분이상) 입력한 내용이 날아가버리는 경우도 있습니다.

생산일지에서도 아래부분 기타 - 생산세트수, 생산중량은 입력하고 저장하고 나면 다음에 불러오는 품목에 바뀌지 않고 그대로 남아있습니다. 그리고 런타임오류 너무 자주 나타납니다. 원활한 사용이 안될 정도로....

바이러스 문제인가해서 본체, 외장하드 등에 저장해보고 V3 체크도 해봤는데 바이러스는 없으나 문제가 계속 발생합니다.

완전히 오류를 잡아주세요.

문제가 있다면 전화를 주시면 좋겠습니다.

비용을 들여 만들었는데 사용이 제대로 안되니 담당으로서 정말 곤란하네요.  

안녕하십니까!

제가 하는 사업은 해외(중국)에서 구매/ 생산을 하여 기업 납품을 하고 있습니다.

매입부분에서 해외로 달러 송금이 이루어 지고, 환율 및 기타 비용들이 발생을 합니다.

이렇게 원가 산정이 되고, 국내 납품을 하다고 보니 매출 부분은 동일하게 적용됩니다.

기존에 해외에서 수입하여 원가 관리 엑셀프로 그램이 있나요?

만약에 기존 매입매출 통합관리 프로그램에서 아래 몇 가지 추가 되면 계발 비용이 어떻게 될까요?

박철호 드림.

안녕하세요. 

현재  생산 및 원료수불 자동관리 프로그램 ver 4.1.6 버전을 다운받아

초기 세팅중에 있습니다.

다름이 아니라, 1가지 제품(품목제조보고 기준)이 포장단위별 3가지로 제조가 됩니다.

(예) 10티백 / 20티백 / 벌크용

그럴경우, 제품관리에서 같은 제품명으로 [규격]만 다르게 해서 3개의 제품을 등록해야 하는것인지

문의드립니다.

가능하다면 유선으로 조금더 자세히 상담받고자 합니다..

부탁드립니다.

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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안녕하세요? 저는 경기도 용인에 있는 상가건물을 관리하고 있는 사람입니다.

준공 후 여러가지 사정에 의하여 정상적으로 운영되지 못하고 있다가, 얼마전 우리 회사가 경매로 매입하였습니다.

이제부터 임대를 하고 건물을 운영하려고 하는데요, 저도 상가관리 전문가는 아닙니다.

문의할 내용은 상가관리프로그램을 구매 또는 제작의뢰하고 싶은데, 그 비용이 어느정도인지를 알고 싶습니다.

그래서 그 비용이 저렴하면 구매나 의뢰하려구요.

각각의 경우에 그 비용을 알려 주시길 부탁 드립니다.

감사합니다.

제 연락처는 **** 이구요, ******@hotmail.com 입니다.

1. 최초재고

- 원단의경우 거래처마다 아이템명이 다르기때문에 최초재고를 입력할수가 있는데 원사의 경우 거래처만 다르고

   스펙이같은것이 대부분이기때문에 원사재고는 무의미한듯하니 삭제해주세요.

2. 편직료 내역서, 청구서에서 추출을 하게되면 추출한거래처만 표시가되는게 아니라 다른거래처의 편직료금액이

같이 추출되고, 청구서에도 금액이 합산되어 나옵니다. 추출한 거래처만 표시되게 해주세요.

3. 원단생산출고에서 생산을 입력하게되면 원단생산출고시트에서는 중량이 계산되어 나오는데

원단 재고에는 절수는반영이 되나  중량은 반영되지않고 15kg으로만 표시됩니다.

4. 디자인적인 문제인데요.; 다운받아서 사용하던 디자인이 마음에 들어서 제작을 했는데 상단메뉴 디자인이

많이 다르네요. 광고도 많이 붙어있고..  첨부파일에있는 메뉴처럼 상단메뉴 만들어주셨으면 합니다.