1. 업종 : 장기렌트 / 리스 중개업

2. 예산 : 처음 문의 드리는거라 아직 정한것이 없습니다. 저 편할려고 알아보는거라 정해지고 회사에 요청할 계획입니다. 

3. 제작 요청 사항

    1) 업무 흐름(프로세스) 

 안녕하세요 유선으로 문의드렸던 장기렌트카 업체입니다.

먼저, 2017년 새해에 원하시는 바램 꼭 이우러지길 기원합니다. 새해 복 많이 받으세요 : )

저희는 장기렌트카 업체입니다.

거의 모든 장기렌탈 회사와 협약을 맻어 가격비교로 경쟁을 하는 에이젼시 업체입니다.

  2) 기존 업무 방식

가격비교를 할때 각 렌탈사 (ex 롯데 aj 레드캡 우리캡 하나캡 등등)에게 견적서를 받아서 견적을 냅니다.

가격을 산출하는 조건은 거의 비슷한데 엑셀폼이 제각각이고 시트 또한 따로 되어있어, 한 차종을 견적낼때 최소 10개 엑셀을 열어서 각각 견적을 내야하는 불편함이 있습니다. 

  3) 자동화 하고 싶은 업무~!

1. 엑셀 프로그램을 하나로 통합해서 조건을 한번만 기입해도 여러 렌탈사의 가격이 나왔으면 좋겠습니다.

2. 렌탈사의 가격을 오름차순 내림차순등 2차 조건별로 정렬이 가능하면 좋겠습니다.

[ 유의할점 ]

 - 회사 별로 회사 수익율, 보험율, 자동차 가격 변동등으로 매달 새로운 견적 프로그램이 나옵니다. 매달 프로그램을 갱신해야합니다. 회사에는 엑셀 능력자가 없습니다. 주륵.. 저는 웹사이트 만드는 프로그래머 입니다. 제가 이해해서 할수 있는 갱신이라면 말씀주세요. 근데 일이 더 많아지면, 전..... 살려주세요.

- 견적엑셀은 매달 지정한 날자에 나오는게 아니기에 회사별로 하나씩 추가될때마다 갱신해야합니다.

 - 제가 첨부해서 드린 엑셀중에 제목이 '오릭스'라고 되어있는 엑셀은 아마 외부에서 그때그때 자동으로 값을 받아와서 연산되는것 같습니다. 

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바쁘시겠지만, 견적 프로그램 특성상 오차가 있어서는 안되니 가능한 상세히 검토 부탁드리겠습니다.

1. 금액이 궁금합니다.

2. 기간이 궁금합니다.

3. 갱신을 매월 부탁드려야 한다면, 회사별 하나당 갱신 비용과 기간 또한 궁금합니다.

4. 언제즈음 견적을 받아볼 수 있을까요?
 

감사합니다. 오늘도 좋은하루 되세요 : )

저희는 덤프트럭 25ton차량을 거래하는 운반업체입니다.

법인명의로 되어있는 차량은 없으며 12대 가량의 차주가 저희 회사에 지입되어 월 매출에 5%의 지입료를 받고

운영하며. 저는 대표자이자, 사무업무를 혼자 도맡아 하고 있습니다.

이 계통의 사무업무일 단순한 작업 같으면서도 반복적으로 차량대로 확인해야하는 경우가 많고 지입차량외에 차가 부족할 경우 거래 업체에 지입되어 있는 차량을 용차라는 명목으로 섭외하여 현장에 배차를 하고 있는데 용차들이 업체에 소속되어 있는 경우도 있지만 개인적으로 배차를 받는 경우도 많아서 용차들 관리하는데 있어 어려움을 많이 겪고 있습니다.

(업체 지입되어 있는 용차일경우 거래내역을 보내오지만, 개인차량일 경우에는 일보를 제출하여 그 용차들 내역까지 제가 정리를 해서 확인시켜주고 있는 상황입니다.)

제가 문의드리고자 하는 사항은

1)차량별 지급 단가 관리( 업체에 청구하는 단가와 차량에 지급하는 단가가 다르므로, 차량별 운반내역을 정리할때 단가수정을 매번 하나하나 확인하며 다시 입력하는식의 작업을 하고 있음) 

2)차량별 운반내역 정리(차량번호만 입력하면 일자별로 운반내역이 정리되어 총 공급가액과 부가세 총 합계가 자동으로 계산) 

현재 사용하는 방식이 한차량을 정리할 경우 운반총내역에서 차량별로 운반내역을 정리하는 시트에 복사하기 붙여넣기를 

여러차례 반복하다보니 시간이 오래걸림.

3)차량별 월매출의 공급가 금액에 5%의 지입료 공제가 자동으로 계산(5%의 지입료에는 부가세가 포함되어 있어 그 금액에서 부가세가 따로 계산될 수 있었으면 좋겠습니다)

4)거래처별 청구내역 관리(거래처 별로 한 거래처라도 품명에 따라 내역을 따로 정리하여 청구해야되는데 그 과정이 쉬었으면 함)

5)운반 품명에 따라 루베로 계산하여 단가를 업체에 청구하거나 차량에 지급할 경우 자동 계산이 되었으면 함.

(예, 상차지 안성, 하차지 서울, 품명: 자갈25m, 단가: 4300원, 운반 회수:1회일 경우 운반비는 17*4,300*1= 73,100원)

6)현장일에 관해 동업자와의 배분액 계산을 해야할 경우가 있으므로 총 금액의 배분액 비율 % 자동 계산

7)거래처별 매입거래처인지 매출거래처인지에 따른 따로 정리도 가능했으면 좋겠습니다.

8)지입차량외 용차 명목으로 섭외하는 차량들의 세금계산서 발행여부 입력란이 있으면 좋겠습니다.

9) 저희는 매입액과 매출액의 결제 방식이 월 마감짓고, 45일 후 지급하고 있는 방식이며 거래처 사정에 따라 그 날에 받아야할 금액을 나눠서 받거나 지급하는 경우가 있지만 거의 맞게 결제가 이루어지고 있으므로 거래처별 지급액, 잔액(수금액, 잔액)이 파악이 가능했으면 좋겠습니다.

10) 매월 매출, 매입 세금계산서(전자,일반) 합산 금액 계산 확인 가능

일단, 제가 매일 또는 매월 사무일을 하는 과정에 가장 시간이 많이 가고 불편한 사항을 적어보았습니다.

제가 현재 사용하고 있는 엑셀을 보내드려 보도록 하겠습니다.

확인 후 연락 부탁드리겠습니다!

안녕하세요. 유통회사 구매부서에 근무하고 있습니다. 

업무자동화 맞춤제작 관련하여 문의 드리려합니다.

문의 드리는 내용은 아래와 같습니다.

1.발주서 작성(업체정보 불러와서 작성)

2.발주서 상에 작성된 내역 저장

  발주내역에 저장될 내역은 아래와 같습니다.

  (발주일,납기일,발주번호,매입처,품명,규격,단가,공급가,판매가,이익률,판매처,입고방법

   입고방법에는 <ex.경동화물(화성공장),안양사무실,경동화물(서울공장),안양공장,방문건>

3.발주내역은 각 매입처별,발주일,납기일,판매처별,입고방법,미입고내역 별로 볼수있어야함.

4.발주내역 전체를 한 화면에도 볼수있어야함.

5.발주내역에 색갈이나,별도 표기로 입고확인 체크를 할수있어야함.

이상입니다.

위 내용으로 맞춤 제작이 가능할지 문의 드리며 추가 금액 발생시 견석도 함께 받고 싶습니다.

저희 회사는 섬유에 관련된 원사(실)을 수입해서 판매하는게 회사입니다.

몇년전부터 거래처에서 저희 창고로 원사를 보관하면서 제가 이쪽 업무를 담당하게 되었는데요.

원사를 보관하고 그 보관된 원사를 입출고하고 매달 말일에 보관 수수료를 계산해서 청구하는 업무입니다.

당연히 재고관리와 입출고 송장 관리는 해야 됩니다. 그간 업체가 2군데라서 그냥 짧은 엑셀 실력으로

감당했지만 업체가 늘어나고 물품들이 많아 지면서 엑셀로는 감당이 되질 않네요.

보관수수료는 2가지 형태입니다. 한달주기로 계산하는 방식과 보름기준으로 계산하는 방식입니다.

출고송장은 그 거래처 상호로 보내야 하고 운임도 명확하게 표시가 되어야 합니다.

필요하시면 제가 그간 사용한 엑셀 파일을 보내드릴수 있습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

- 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

- 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

- 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

- 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

- 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

- 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

- 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

- 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공  

안녕하세요.

혹시 제가 원하는 프로그램이 있는지 문의 드립니다.

저는 고객수는 9개입니다만, 그 중  Main은 2군데 입니다.

Main인 A회사에 판매할 제품은 60여개고, 포장단위는 3개입니다.

다른 Main인 B회사의 경우, 판매할 제품은 30여개이고, 포장단위는 1개입니다.

이 두회사의 제품명이 길고, 복잡하여 매출을 기입할 때, 주문이 온 제품의 단가를 찾아서

주문수량을 곱하여 기입하는 것에 시간이 걸리고, 실수가 생깁니다.

이 두 회사에 판매할 제품이 같은 종류도 있고, 다른 종류도 있는데, 같은 종류라고 해도

매출가격이 틀립니다. (매입가격은 같습니다). 또한 A회사의 매출/매입 가격은 포장단위에 따라 틀립니다.

따라서, 2 고객의 제품과 그에 따른 매입, 매출 가격을 등록을 해 놓고 쓰고 싶습니다.

제가 원하는 프로그램은

 매출기입을 할 때, Main 고객명을 기입하거나 선택하면, 거기에 따른 제품을 스크롤 바 등으로 선택할수 있고

   포장종류를 선택하고, 주문수량을 기입하면, 자동으로 매출단가와 매입단가가 기입되도록 하고 싶습니다.

Main이 아닌 7개군데 회사는 그냥, 수동 기입해도 문제 없습니다.

이렇게 사용할 수 있는 프로그램이 귀사에 있는지 문의 드립니다.

아니면, 프로그램을 수정해야 하는지, 수정한다면, 어느 정도 비용이 드는지도 알고 싶습니다.

답변 부탁을 드리구요. 사업 번창하시길 기원드립니다.

감사합니다.