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'고객센터'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 597건

  • 상품별 고객 만족도 분석

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

     현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 설문조사 데이터를 엑셀에 수작업으로 입력  

    - 상품별 만족도 점수를 개별적으로 계산해야 함  

    - 특정 상품의 불만족 사유를 직접 확인해야 하며, 분석이 번거로움  

    - 보고서 작성 시 데이터 정리 및 차트 생성에 많은 시간 소요  


     자동화하고 싶은 업무  

    - 설문조사 데이터(평점, 리뷰 등)를 자동 수집 및 정리  

    - 상품별 평균 만족도 점수 자동 계산  

    - 특정 기준(예: 만족도 3점 이하)으로 불만족 상품 자동 분류  

    - 만족도 점수 변동 추이 분석 및 시각화  

    - 자동 보고서 생성 및 담당자 공유  

  • 파일좀 부탁드립니다,.

    아래와 같이 오른쪽 클릭할경우 검색창이 뜨긴 하지만 상품명이 뜨고 원재료명이 뜨질 않습니다.

    설정 다시 부탁드렸는데 아직 파일이 안왔네요?? 

     

    고객님 안녕하세요.
    ?
    업무자동화 엑셀 쿠키전문가 입니다.

    고객님의 엑셀 환경에서는 드롭다운이 되지 않아서
    원료입출고의 원재료명란을 오른쪽 클릭할경우
    검색창이 뜨도록 수정했습니다.

    또다른 문의사항이 있으시면 언제든지 문의바랍니다.
    쿠키의 꿈은 고객님의 성공입니다. - 업무자동화 파트너 쿠키 ^^
     

  • [맞춤제작문의] 유통물류 중소기업 입니다.

    [맞춤제작문의] 유통물류 중소기업 입니다.
    1.월간누적(날짜별,업체별,수량,고객데이터,원가,단가,운임비,매입,매출가),
    2,월간누적의 날짜 지정시 해당일 데이터 거래처별 시트로 관리(지역별 배송업체)
    3.일간데이터시트. 발주데이터 입력시 정보시트의 누적고객리스트와 일치하는 참데이터 찾아서 나타내기.
    4.정보시트의 고객리스트에 없는 발주데이터 신규추가등록하여 완성하기.
    5..업체별, 단가별, 주간별 통계데이터 디테일한 차트분석
     

    첫번째 시트인 월간 누적에 날짜별 누적된 정확한 데이터 값을 기록합니다.

     

    첫번째 시트의 값을 만들기 위해 이메일로 받게 되는 1건~200건의 발주정보를 "일간데이터"에 취합합니다.

     

    취합된 일간데이터의 정보의 정확도를 "이름 연락처"시트의 과거 누적 발주 정보를 통해 검열합니다.(병원명,이름,전화번호..)

     

    과거 누적 정보 시트에서 찾아내지 못한 신규 발주 건이 남아 있다면 "이름 연락처"시트에 추가 정보입력후 시트를 정리합니다.

     

    완성된 일간시트의 정보를 월간누적의 날짜별로 발주가 들어갑니다. 

     

    날짜 지정시 월간 누적의 해당일 데이터 정보가 각 지역별 배송처 시트로 발주정보를 가져옵니다.

     

    마지막으로 마지막시트는 없지만 주간별 월간 및 매입매출가에 대한 통계 차트 분석 시트가 추가되었으면 합니다. 

  • 맞춤제작 신청서

     

    1.업종 : 건설업(분양, 시행, 시공 )
     

    2.예산 : ?
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식 : 분양관심고객 전화, 현장방문 상담 시 엑셀에 작성을 하여 관리중
     

    2)자동화하고 싶은 업무 : 고객카테고리 별 분류 및 통계, 상담내용누적내용
     

     

    --------------------------------------------------------
    고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
    비공개로 수정해드렸습니다.
    엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
    --------------------------------------------------------
  • [지원 이벤트 신청] 요청드립니당

    B2B 성격상, 고객들의 DB가 굉장히 중요합니다. 

     

    고객 정보 (성함/직급/업체명/부서명/회사주소/핸드폰번호/사내직통번호/사내이메일주소/개인이메일/영업담당자/DB등록날짜) 를 보관하고 있습니다.

    * bold 처리 된 내용은 필수값입니다.

     

     

    원하는 요청 사항

    - 현재, 미팅 후에 '리멤버'라는 어플을 이용해서 자동으로 업데이트하고 있습니다.

      그리고 주기적으로 영업담당자 각각의  export 엑셀파일을 다운받아 하나의 통합파일로 합치고 있습니다. 

    - 위와 같은 프로세스를 단순화하고 중복DB를 관리하고싶습니다. 

      고객들이 이직을 하는 경우에는, 이전 데이터가 ex-client로 처리되었으면 좋겠습니다.

      (같은 성함과 핸드폰번호를 등록했을 때 이전에 저장되어있는 데이터는 ex-client 처리)

    - 저희가 진행하는 세미나 참석하셨던 분의 정보도 등록할 수 있게 하여, 어떤 분이 어떤 세미나에 참석했었는지 구분하고싶습니다.

  • [추가문의]

    일/주/월/연별 결산과 손익계산서와 대차대조표를 연동이 된다고 하셨는데..그럼 일일 입출금 및 매출,매입, 비용등을 입력하면 년, 월로 자동 손익계산서 및 대차대조표가 만들어지는건가요?

    그런경우 비용이 어떻게 되나요? 

     

     

     

    정현미고객님!  일월결산 및 입출금관리프로그램이 필요하시군요^^

    요청사항의 부분적인 제품들은 이미 저희 홈페이지 상에 등록되어있습니다.

    아래 연결된 제품추천을 확인하시고 회원권 결제후에 고객님께 맞는 제품을 사용하시면 됩니다.

    또한 저희 홈페이지에 등록된 표준제품들을 바탕으로 고객님의 업무에 맞게 맞춤형으로 제작하실수도 있습니다.

    예를들어 일/주/월/연별 결산과 손익계산서와 대차대조표를 연동하는 경우입니다.

    표준제품을 사용하시는 경우와 맞춤제작을 진행하시는 경우를 검토해보시고

    진행방향 알려주시면 도와드리겠습니다^^


    ■ 제품추천

    - 수익비용 관리 업무자동화 프로그램(손익계산서 약식,누적관리)

    - 대차대조표 데이터관리 프로그램(계정식연결)
     

  • 의류 판매업의 재고관리 프로그램

     

    1.업종 : 통신판매업(의류)
     

    2.예산 : 100만원
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    1. 에이블리라는 인터넷 의류판매 사이트를 통하여 인터넷 고객에게 의류를 판매

    2. 동대문시장에서 의류를 도매로 발주하면 사무실로 배달됨

    3. 검수하여(불량은 다시 동대문시장으로 반송함) 포장 및 cj택배시스템을 이용하여 배송하고 있음

    4. 고객이 반품하는 일도 있음

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 도매시장에 의류를 발주(엑셀로 작성)하고, 구입한 물품의 입고, 재고, 불량, 판매수량의 자동화
    * 에이블리 사이트의 데이터가 엑셀로 저장가능하므로 그 데이터를 활용한 고객관리, 판매수량, 판매금액 등을 통한 예측데이터 분석  

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