--------------------------------------------------------

고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 

개인정보는 비공개로 수정해드렸습니다. 엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 

확인후 답변드리겠습니다^^

--------------------------------------------------------

원료 수불 및 생산일지 자동화 프로그램 문의

1.업종 : 건설자재 제조업

2.예상비용 : 견적에 따름

3. 제작요청사항

1)업무흐름

저희는 건축자재인 E.P.S패널 및 부속자재를 생산하는 업체입니다. 업무는 기존거래처와 

신규 업체의 주문을 받아 생산일정을 잡아 생산하는 방식입니다. 

제품 특성상 길이에 의한 다양한 제품이 생산되는 방식과 일반적인 사이즈를 다량 생산하는 방식으로 이루어져 있습니다.

2)기존업무방식

업체로부터 발주서를 수령하고 수령한 발주서를 개인 컴퓨터에 엑셀파일로 저장해 놓습니다. 

작성된 발주서는 출력하여 생산관리 부서로 이관, 생산관리자가 생산일정을 잡고 생산일보를 엑셀로 작성 배포합니다.

3)자동화하고 싶은 업무

가장 중요한 부분은 개인들간 출력을 통한 정보의 이동을 통합하고 일원화 하고 싶습니다. 

실질적으로 발주서 작성에서 생산일정까지의 부분을 자동화 해보고 싶습니다. 

그것에 더욱 확장한다면 생산일정에서 소요되는 원료의 양과 종류별 생산량의 집계를 자동화 하고 싶습니다. 

아마 글로는 설명이 되지 않는 부분이 많을 것으로 생각되어 예시적인 파일을 첨부해 보도록 하겠습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 공지사항을 이메일, 메신저, 사내 인트라넷 등을 통해 발송  

- 구성원들의 열람 여부를 확인하기 어려워 전달력 저하  

- 중요한 공지를 읽지 않아 업무 누락이나 혼선 발생  

- 열람 여부 확인을 위해 별도 회신이나 보고를 요구  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 공지사항 열람 여부를 자동으로 기록 및 추적  

- 읽지 않은 대상자에게 자동 알림 전송  

- 부서별/직급별 열람률 통계 자동 집계  

- 미열람자 명단 및 전체 열람 현황 리포트 생성

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 각 거래처별 매출/납품/구매 실적을 수기로 정리

* 연간 실적을 월별로 집계해 보고서를 수동으로 작성

* 실적 비교나 목표 대비 분석이 어렵고 반복적인 계산이 많음

* 거래처별로 관리 양식이 달라 데이터 표준화가 어려움

자동화하고 싶은 업무

* 월별 거래처 실적 데이터를 자동 누적

* 연간 합계 및 평균 실적 자동 계산

* 거래처별 실적 추세 및 목표 대비 달성률 시각화

* 매출 상위 거래처 자동 정렬 및 표시

* 거래처별 리포트 자동 생성 및 인쇄 양식 저장

저희는 위탁받은 화주 물량을 배차운수하는 업무를 하고있습니다.

하루에 배차하는 차량은 25대 정도이며  화주는(매출액) 10업체 이하며 차량별 운반비(매입액) 지급 및 출금일자 관리가

주로 이루어집니다

화주(매출처). 차량번호(매입처)코드가 주어지면    각거래처별로 월 집계만  가능하면 감사하겠습니다

? 매입.매출처 코드만 부여받고 나머지는 직접 입력합니다.

공급액만 입력하오니 부가세란는 별도로 없어도 됩니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 공사 시작 시 예산을 수립하고 수기로 관리  

- 실제 지출 내역을 엑셀에 수동 입력하여 예산과 비교  

- 특정 공정별 예산 초과 여부를 개별적으로 확인해야 함  

- 공사 진행 중 지출이 계획 대비 얼마나 차이가 나는지 실시간 확인 어려움  

 자동화하고 싶은 업무  

- 공사 예산과 실제 지출 내역을 자동 비교  

- 공정별 예산 대비 집행율 자동 계산  

- 예산 초과 시 알림 기능 추가  

- 월별·분기별 공사비 사용 현황을 자동 집계  

- 지출 내역을 그래프 및 보고서로 시각화하여 제공  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 회의 참석 여부를 회의 주최자가 수동으로 체크  

- 참석자 불참 시, 별도로 불참 사유를 확인하고 수기로 기록  

- 회의 참석 현황 관리가 번거롭고, 데이터 누락이나 기록 오류가 발생할 수 있음  

- 참석률이나 불참 사유에 대한 통계 데이터를 확보하기 어려움  

자동화하고 싶은 업무  

- 회의 시작 시 참석자 목록을 자동으로 체크  

- 참석하지 않은 인원에게 불참 사유를 입력하도록 자동 요청  

- 회의 종료 후 자동으로 참석률 및 불참 사유를 정리  

- 부서별, 인원별 참석률 통계 자동 집계 및 시각화  

- 반복적인 회의에 대해 참석 이력을 축적하고 분석할 수 있도록 자동화  

자금일보(수입지출내역서, 자금일계표) 양식을 사용중입니다.

수입지출입력 시트에서 일자별로 원하는 지출을 확인할 수 있게 되었있는데

이것을 일자가 아니라 기간을 지정해서 원하는 계정과목 별로 내역을 알고 싶습니다.

어떻게 하면 되는지 좀 알려주세요.