1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

새로 고쳐주신 파일 처음에는 잘 되는듯 하다가 

오류가 떠서 종료 되고 다시 켜보면 작업했던 내용들이 모두 초기화 되어있고

이 반복을 몇번을 했는지 오늘 하루를 그냥 다 허비했네요

도저히 사용할수 없는 퀄리티 인것 같습니다.

그냥 다른 재고 관리만 할수 있는 프로그램을 만들어주실수는 없나요? 

안녕하세요.

미래전파공학연구소라고 합니다.

저희는 정부 용역과제를 수행하는 민간 연구소인데요.

현재 수행중인 위탁과제(정산을 해야하는 과제)가 총 7개인데

현재는 아래처럼 관리를 하고 있습니다.

예를 들어 방송통신표준이라는 과제에서 예산이 들어오면,

우선 그 예산을 <2. 방송통신표준 예산집행.xls> 파일에 적어놓습니다.

그리고 각 비목별로 시트를 만들어서 예산집행 내역을 적어넣는데요.

이건 예산집행이 있을때마다 적는게 아니라

한달에 한두번씩 적어넣고 있습니다.

그리고 지출결의서는 다른 파일로 작성하고 있는데요.

<2. 방송통신표준 지출결의서.hwp> 파일에 관리번호를 매겨가며 작성해서 출력하고 있습니다.

작성을 하는 부분은

발의일, 예산과목, 과제명, 사용내역, 금액, 지급처입니다.

저희가 원하는건,

저 두가지 파일을 하나로 합치는 건데요.

제 생각엔...

예산집행 내역을 적어넣으면 지출결의서가 출력되면 좋겠어요.

예를 들어 방송통신표준 과제에서 여비가 집행되야하는 상황이라면,

제가 여비 시트에

8월 4일 / 나주 출장비(7/30) / 231,600 / 신한철 등 2명, 코레일

이렇게 적어넣으면

지출결의서로 출력되는 형식으로요~

쿠키에서 현재 보유중인 자동화 프로그램중에 조금 변경해서 사용할 수 있는게 있을까요?

그리고 저희 과제는 하나가 아니라 여러갠데,

그걸 한 프로그램에서 다 볼 수 있을까요?

버튼이 있다거나 해서,

클릭하면 A과제, B과제, C과제 이런식으로 넘어가서 관리할 수 있도록요.

저희가 현재 관리하고 있는 파일 몇개 보내드립니다.

-입출고관리에서 전체삭제 

-입출고관리에서 제품명 검색시 각 항목별 합계 오류

 (소계가 한칸 위로 올라가 있네요)

오늘 중으로 부탁드립니다.

올려주시고 문자주세요

1. 업종 : 체육대학입시학원


2. 예산 : 100만원(조정가능)


3. 제작 요청 사항


 1) 업무 흐름


학생의 성적(내신,수능,실기)를 바탕으로 그 대학이 정한 산출방식에 맞게 계산을 한 다음 전년도 성적과 비교해서 합격을 예측합니다.

 2) 기존 업무 방식


입시관련 사이트를 이용하거나 학교 자체 성적 산출 프로그램을 사용하고 있습니다.





 3) 자동화 하고 싶은 업무~!


 
3-1. 학생의 내신(수능)성적과 실기고사 성적(종목별), 대학과 전형을 입력하였을 때 그 대학의 성적 산출방식에 따른 학생의 점수가 나와야 합니다.
(실기고사까지 반영하기 어렵다면 내신(수능)점수라도 산출할 수 있었으면 좋겠습니다.)

3-2. 그 대학의 작년도 성적이 나와야 합니다. ex) 그 대학산출방식 기준 입력한 학생의 점수가 80점일 때 작년 성적 95점 이런 식으로 떠야함

3-3. 셀의 색깔이 변한다던가 '상향', '하향', '안정'이라는 키워드가 나오는 등 합격을 예측할 수 있는 게 떠야 합니다.

정리: 학생의 정보와 대학 이름을 입력,선택했을 때(이름,성적,대학) 선택한 대학교의 기준으로 산출된 1.학생의 성적 2.작년도성적 3.합격예측이 떠야한다. 

 4) 질문

4-1. 처음 프로그램 받았을 때 대학의 내용(반영비율이나 산출방식, 실기종목 등)을 저희가 입력해야 되는 건가요? 그리고 작년도 성적, 대학의 성적산출방식, 실기고사 종목은 매해 달라지는데 그것을 저희쪽에서 하나하나 설정을 해야하는지 궁금합니다.

(어떤식으로 업데이트되는지 자세히 알려주시면 감사하겠습니다.)

저희는 매달 또는 매년 금액을 지불하더라도 

정보(작년도성적,실기종목,대학산출기준)가

자동으로 갱신되는 쪽을 선호합니다.(중요)

4-2. 학생의 이름을 비롯해 성적을 입력하고 산출된 그 결과를 저장할 수 있습니까?

(데이터가 누적이 되는지)

안녕하세요!^^

이전에 회원관리 프로그램을 맞춤제작 했었는데요

현재추가 가능한 품목이 20개인데요, 20개정도 더 추가했으면 합니다.

사용중인 프로그램 첨부하였습니다.

확인부탁드립니다.

첨부한 파일을 주문서 프로그램에 포함할 수 있을까요?

지금은 따로 입력하고 있습니다만

월별현황을 1년 단위로 볼 수 있다면 따로 입력할 필요가 없지 않을까하는 생각이 듭니다만,

(OOOO회사라  1년이 4월부터 내년3월까지 입니다.)

주문서 프로그램에 포함 가능할 지 여부 답변 부탁드립니다.

1. 비닐을 만드는 제조업체 입니다.

2. 원료를 가지고 비닐을 만들고 

3. 비닐에 인쇄를 하고 가공 하는 업체입니다.

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1. 완제품(기성품) 및 비닐주문제작 상시있음.

2. 원료 및 원단 관리, 발주 관리,재고관리 등 

고객정보가 접수가되면 일자별로 접수건수 조회와 여러명의 엔지니어가 있기때문에

접수건별로 어떤 엔지니어가 처리했는지 처리여부와, 결재금액여부, 월별 접수현황과 미결목록도 조회되면 합니다.

일전에 올려드린 수정요청사항 중 '철수'기능에 대한 수정요청사항이 반영되어있지 않습니다 확인부탁드려요! 

추가적으로 이전거래내역으로 넘어가버린 건에 대해서도 더블클릭으로 수정이 가능했으면 좋겠습니다.

철수를 하지 않고 추가계약을 1개월하고 수금을 완료하고 나서도 추가적으로 1개월을 더 연장하는 경우 거래현황에 표시가 되어야하고 추가수금여부도 표시를 해야해서요!

부탁드립니다 감사합니다