1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.  

반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록  

   - 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단  

   - 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성  

   - 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석  

   - 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)  

   - 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천  

   - 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정  

   - 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송  

1. 업종 : 식품제조가공업

2. 제작요청사항

  1)현 업무처리흐름

    - 저희는 화분쿠키및 케익류,마카롱류 을만드는 식품제조가공업체입니다

    - 원재료구매입고→반제품생산→제품생산→제품판매(반제품도 제품으로판매)

    - 원재료를거래처부터 입고해 배합비에 따라 제품(반제품)을 생산하여 판매(온라인/오프라인)합니다.

       : 반제품을 구매하여 제품을 생산하기도 합니다

  2)일지작성

    현재는 엑셀(2007)을 이용하여  생산일보만 하고 각 LOT/BAT별로는 수기로 작업일지를 사용합니다

     (작업일지를 취합하여 원료&제품 입출고를 엑셀에 생산일보 기록관리함)

  3) 자동화하고 싶은 업무

     원료수불 ,생산 자동화프로그램(ver4.1)에 lot/bat항목을 추가하여 관리하고 싶습니다

     (제품이 색깔및크기/토핑에 따라 종류가 많이 수불이 맞지 않고 있음)

    현재 가장 일반적인 LOT관리를 하고 있습니다.

    생산년월일/대분류/중분류/크기/Topping종류/일련번호로 관리합니다. (영문숫자포함11자리)

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 직원별 기본급, 세금, 공제 항목 등을 개별적으로 입력  

- 수동으로 급여 명세서를 작성하고 직원별 출력 또는 이메일 발송  

- 세금 및 공제율 변경 시 일일이 수정해야 함  

- 대량의 직원 급여 데이터를 다룰 경우 시간이 많이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 직원별 기본급, 세금, 공제 항목 등을 자동 계산하여 급여 명세서 생성  

- 특정 양식(엑셀, PDF 등)으로 자동 출력 및 이메일 발송 기능 추가  

- 세금 및 공제율 변경 시 전체 급여 명세서 자동 반영  

- 연장근무, 성과급, 수당 등을 자동 계산하여 반영  

- 직원별 급여 내역을 월별·연간 단위로 정리하여 보고서 생성 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 외주업체의 작업 일정을 수기로 관리하거나 개별 엑셀 파일로 취합  

- 계약별 진행률이나 완료 상태를 실시간으로 확인하기 어려움  

- 작업 지연이나 누락 사항을 놓치기 쉬워 일정 관리에 어려움 발생  

- 외주 진행 상황을 수시로 요청받아 수동 보고서 작성 필요  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 외주 계약별 작업 일정 등록 시 자동 완료율 계산  

- 작업 단계별 진행 현황을 자동 누적 관리  

- 지연된 작업 항목 색상 표시 또는 자동 경고  

- 업체별, 계약별 완료율을 요약하여 보고서 자동 생성  

- 일정별 작업 담당자 지정 및 상태 추적 기능 추가  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 손익계산서(P&L), 대차대조표(BS)를 수작업으로 정리  

- 각 계정과목별 수치를 수기로 계산하거나 엑셀 수식으로 직접 연결  

- 오류 발생 시 추적이 어려워 재무 오류로 이어질 수 있음  

- 기간별 비교나 항목별 분석이 번거롭고 반복 작업이 많음  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 재무제표 항목별 데이터를 입력하면 자동으로 계정 집계  

- 손익계산서, 대차대조표 형식에 맞춰 표 자동 구성  

- 전년 대비 증감률 자동 계산  

- 항목별 주요 변동 사유 입력 및 코멘트 공간 확보  

- 출력용 보고서 양식 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 납품 일정은 수기로 작성하거나 엑셀로 관리  

- 거래처별 납품 주기를 기억하거나 직접 계산해야 함  

- 납품일 변경 시 일정표 수작업 수정 필요  

- 납품 누락 또는 중복 발생 위험 존재  

- 납품 일정 확인 요청 시 즉각 응답 어려움  

자동화하고 싶은 업무  

- 거래처별 납품 주기(예: 매주 화요일, 매월 1·15일 등)를 등록하면 납품 일정 자동 생성  

- 일간/주간/월간 납품 스케줄표 자동 출력  

- 납품일이 다가오면 자동 알림 또는 색상 표시  

- 납품 완료 여부 체크 시 자동으로 일정 갱신  

- 부서별 또는 담당자별 납품 일정 필터 기능  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 여러 협력업체와의 계약 조건을 각각 수기로 정리

* 단가, 납기, 결제 조건 등 비교 시 매번 별도 표를 작성

* 조건 변경 이력 관리가 어려워 과거 조건 추적이 번거로움

* 신규 업체와 기존 업체의 조건을 객관적으로 비교하기 어려움

자동화하고 싶은 업무

* 협력업체별 계약 조건을 한 번 입력하면 자동 표 형식으로 정리

* 조건별(단가, 납기, 결제 방식 등) 자동 정렬 및 비교 표시

* 조건 변경 이력을 자동 저장하고 과거 버전도 조회 가능

* 조건별 가중치 설정을 통해 우선순위 업체 자동 추천 기능

* 선택 항목에 따라 조건 충족 여부를 자동 표시

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 회의 후 참석자가 수동으로 회의록을 작성

* 회의 내용을 전체 텍스트로만 기록하여 핵심 요점 파악이 어려움

* 참석자별 발언 내용, 주요 결정사항 등을 정리하는 데 시간이 많이 소요됨

* 회의 후 공유가 늦어지거나 누락되는 경우가 있음

자동화하고 싶은 업무

* 회의록 내용을 요점 중심으로 자동 정리

* 주요 키워드 및 결정사항 자동 추출

* 참석자별 발언 내용 요약 기능

* 정리된 회의록 자동 저장 및 공유

* 회의 주제별 분류 및 검색 기능 지원

1.     업종 : 매연 저감 장치 개발 및 생산

제작 요청사항

업무흐름 및 기존 업무방식

*자재 장부-조회가 가능해야 함, 현재고 파악,  입출고 내역(입고 업체 및 단가 입력, 출고는 외주업체로 출고), 부족한 자재 파악

*생산-BOM 등록을 통한 양산제품의 소요량 계산 및 부족한 자재 리스트 파악 (BOM이 변경이 될 경우 변경이 용이해야함, BOM등록이 여러 개가 등록 되어야 함-양산품 종류가 10가지 이상 됨, 모제품과 자제품이 구분되어 있음)

창고가 2~3곳으로 지정이 되어야 함(본사창고, 외주창고가 있어야 함-본사에서 생산을 진행하지 않기 때문에 자재가 대부분 외주 창고에 있으며 외주창고로 직접 입고 될때도 있음), 재고이동의 개념이며 외주 창고의 재고를 바탕으로 소요량을 계산하고 부족한 자재에 대한 수량을 확인 할 경우 본사와 다른 외주 창고도 보여져야 함

*출하-BOM으로 양산품의 자재 출고가 이루어지면 제품으로 등록이 되어야 하며 출하수량을 직접 입력하여 출하 후 남은 제품 수량의 관리가 되어야 함

*원자재 및 현재고를 바탕으로 현재고금액 파악이 가능(같은 자재가 입고되는 업체나 시점에 따라 단가의 변동부분이 있음)

*현재 가지고 있는 자재 장부가 엑셀로 되어있기때문에 엑셀 파일을 업로드 및 다운로드하여 장부의 입력이 가능하여야 하며 ERP와 연동이 되는 프로그램이 아니며 서버기반이 아닌 담당자의 PC에서만 사용이 가능한지? 제품 사용시 유지 보수가 가능한지 답변 부탁드리겠습니다.

-----------------------------------------------------------------------------------추천하여 주신 생산제조관리 프로그램(다품종 소량생산ver)은 사용을 해보고 있는 중이기는 하나 저희 시스템과는 맞지가 않는 부분이 있어서 맞춤 제작이 필요할듯 합니다. 우선 외주생산을 진행하고 있기때문에 창고가 두개 이상 설정이 되어야 하며 본사에서는 직접 생산을 진행하지 않고 자재의 이동만 하여주고 외주 업체에서 생산을 하기 때문에 자재의 이동이 필요하며 같은 자재라 해도 들어는 시점에 따라 단가 및 입고 업체가 다르며 단가의 평균값 내지는 최신값이 업데이트가 되어야 하는 상황입니다. 그리고 생산이 이루어지는 시점전에 미리 기존의 외주업체 재고에서 소요량을 산출하여 부족한 자재가 보여져야 하며 생산이 이루어지며 매출 계산서가 발행이 되는 달에 재고의 차감이 이루어져야 합니다.현재 가지고 있는 엑셀 장부가 있기때문에 그 부분이 업로드가 되어야하는 상황을 고려하여 견적을 주시면 좋겠습니다. 현재 사용하고 있는 엑셀 장부를 파일로 보내드리겠습니다. 현재 사용하는 장부의 구성이 재고현황(지난달 재고수량을 이월하여 매달 작성, 현재고가 보여짐), 입고현황(당월의 자재 입고 내역 및 자재 이동내역), 출고내역(당월의 자재 출고 내역 및 자재 이동내역), 양산 출고현황(자동 서식이 설정이 되어있어  당월 생산 내역을 기입할 경우 자재의 차감이 이루어 지고 그 다음번 생산을 진행하기 위한 소요량도 수량을 입력하면 차감이 되기때문에 소요량 계산도 이 부분에서 진행을 합니다) 기존의 장부가 매달 파일을 작성하여 사용함으로 조회부분이 어려운점이 있어 이 부분을 개선하고 프로그램 문의를 드리며  통화 요청 드립니다.

1.업종 : 식육가공 및 포장처리업
 

2.예산 : 100~150만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

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