1.업종 : 서비스직
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음

1.업종 : 제조업, 건축자재 제조
 

2.예산 : 당사 예산은 별도로 책정되어있지 않으나... 중소기업, 벤처기업으로 분류되어 지원혜택을 받을 수 있는 정보가 있는지 궁금합니다.
 

3.제작 요청사항
 안녕하세요. 저희는 20인 이하의 작은 건축자재 제조기업입니다.

1)업무흐름 및 기존 업무방식
- 당사는 공장(안성시), 사무소(판교 , 성남) 총 3곳에 사무소를 두고 각각 업무를 분담하여 진행하고 있습니다. 제품 제조는 위탁계약으로 타 공장을 통해 진행할 예정입니다.

- 업무흐름은 

원재료입고 (안성공장) -> 제품제조원료가공 후(원료형태) 출고(안성공장)-> 제품생산(위탁생산공장) -> 완제품 출고(납품처) or 완제품입고(안성공장) 

순입니다.

- 당사에서 직접생산하는 방식이 아니기에 완성된 재고를 정확히 관리하기 위한 시스템이 필요합니다.

- 위탁생산 공장은 최대 2곳입니다. 

2)자동화하고 싶은 업무
*원재료 입출고 및 완제품 생산/출고 내역을 입력하면 자동으로 원재료 재고 현황 및 완제품 재고파악이 가능하면 좋겠습니다. 

*완제품은 생산공장별로도 생산내역이 확인되어야 하고,
*원재료 재고 및 완제품 재고는 거래처별/월별/품목 별로 검색가능하면 좋겠습니다.

1.업종 : 
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무
*기존 귀사에 있는 매장재고관리프로그램과 입출고재고현황관리 프로그램에

 첨부한 양식으로 자동화 하고싶은데 비용이 얼마나 되는지 알고싶습니다.

1.업종 : 대학 부설 평생교육원
 

2.예산 : 미정
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
  - 구글 설문지를 통해 수강신청 접수

  - 접수 결과를 엑셀 파일에 복사 및 편집 해서 수강생 명단 작성

  - 중간에 환불 , 연기, 현금영수증 발행를 기록해서 월 수입 합계 작성

  - 수강 프로그램은 8개 정도 운영

  - 현재 전산화된 평생교육원 홈페이지가 있음

  - 매 월단위로 수입 합계 필요

2)자동화하고 싶은 업무
* 수강생 중 문자 연락을 할려고 하는 수강생을 선택하여 문자 발송
* 수강 신청서 출력 기능
* 환불자 환불 금액 입력(전체 합계에서 차액 으로 자동 계산)

* 사진 등록 기능(수강증 출력 시 사진 필요)

* 수강생 정보 검색 기능 

1. 업종 : 축산업 양계
 

2. 예산 : 300만원 이하
 

3. 제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 - 업무흐름 : 거래처 오더 -> 상차배차 -> 상차진행 -> 정산

 - 전부 엑셀로 작업 중

2)자동화하고 싶은 업무

* 거래처 청구 정산
* 상차팀 지급 정산
* 농가작업비 정산

4. 참고사항

당사는 살아있는 닭을 화물차에 상차하는 것이 주업종 입니다. (하차는 하지않음)

매일 고정적으로 4군데 거래처에서 상차가 필요한 농가를 5곳 정도 오더 받고,
당사는 해당 농가에 적합한 팀을 배차하여 사람을 보냅니다. (팀당 8-10명) -> 이때 작성하는 파일이 2. 24년 1월 상차배차현황(그래프)
2.파일은 실제 상차 전 당사로 인입한 수수(쉽게 표현해 물량)이 어느정도인지 파악을 쉽게 하기 위해 매일 누적 그래프가 나타나고 있습니다. (인입수수만 확인)

물량 오더 후 실제 상차를 작업하면 3. 배차일지를 매일 작성합니다.
3. 배차일지에 작업정보를 입력하면 청구,지급,농가작업비가 자동계산이 되는데, 청구정산메뉴 / 지급정산메뉴(파일4.컨설팅비정산(지급용)참고) / 농가작업비청구메뉴 / 지급메뉴(파일5.인부정산) 총 4가지는 단가 연산에 따라 별도메뉴로 개발되어야 합니다.

개발 주 조건은
1. 엑셀로 업로드 및 자료추출 가능할 것(월말,월초 정산을 위해 거래처에서 받는 수수/중량파일이 있습니다. 거래처에서 받는 파일 그대로 업로드 되도록 개발 원하고,거래처 수신파일 그대로 업로드 되면 매일 입력했던 3. 배차일지 해당 거래처,농가에 수수/중량 입혀질 수 있을지요)
2. 매출/매입/이익 조회 가능
3. 사용자별 메뉴별 접근권한 설정
4. 거래처정보/단가 등 수정시 수정이력 기재

검토 부탁드립니다.

감사합니다.

1.업종 : 의료기기 및 시약 병원납품
 

2.예산 : 잘 모름
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

영문으로된 의료기기용 시약 및소모품이 약 1500개 품목을 유통하고 있는 업체로 거래처50여곳에서 각각 다른방식으로 주문을 하고있슴. 

실제로 집계 하는데 너무 혼동되어서 인력낭비됨

1.사무실 로 팩스주문 

2.메모사진ㅡ카카오톡 다른 담당자에게 보냄 

3.각각다른 담당자에게 전화주문

4.이메일로 주문
 

2)자동화하고 싶은 업무
*신규제작 홈페이지에서 주문 자동 주문 집계 및  스마트 폰 앱 연동 주문받는 방식 일원화 하기
*거래병원측에 평균 소모량 및 확보량 추천으로 안정적인 상호안전 물량확보
*시약특성상 사용유효기간 준수 및 검사결과 중요성 확보

1.업종 : 원룸 관리업
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무
* 세입자 내역 관리
* 관리비 고지서 업무
* 관리비 입금 자동 입력 

1.업종 : 통신판매업
 

2.예산 : coukey 추천가
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

  오프라인 재고와 온라인상의 재고 별도 관리의 어려움

  입출고 관리의 지연, 상품별 유통기한 확인의 어려움, 온라인상 오픈마켓의 상품정보 불일치

  세금계산서 작성시 다품목으로 인한 입력시간 지연, 각각의 오픈마켓별로 데이터를 일원하기가 쉽지 않음

2)자동화하고 싶은 업무
* 재고관리
* 판매내역 및 상품 유통기한 상품 옵션별 품목설정

* 세금계산서 및 거래명세표 자동 기입

* 관리직원별 입력내역에 따른 표시

* 오픈마켓별 판매내역과 수수료 데이터화 등등입니다.