1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 협업 요청이나 진행 현황을 메일, 메신저, 회의 등으로 주고받음  

- 업무 요청과 완료 내용이 기록되지 않아 책임 소재 불명확  

- 동일한 협업 요청이 반복되거나 이전 이력이 공유되지 않아 비효율 발생  

- 부서 간 업무 이력 파악이 어려워 보고 및 회고에 시간 소요  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 협업 요청 시 자동으로 업무 이력 등록  

- 부서 간 주고받은 업무 내용 자동 정리 및 문서화  

- 업무 완료 후 결과 보고 자동 기록  

- 협업 건별 히스토리를 일자별, 담당자별로 정리  

- 반복 협업 업무 템플릿 제공 및 재사용 기능  

요청할 사항 입니다.

1. 바코드, QR코드를 이용한 Parts List 생성

   (바코드 부품별로 바코드를 POK에서 생성되며 현재는 수작업으로 입고 시킵니다)

2. 공정도, 공정 문서를 작성 저장

3. 공정에서 생산되는 품질데이타를 우리시스템에 생성

    (사진은 설비이며 설비 화면에 품질데이타가 나오는데 PC와 연계는 안됩니다)

사진및 첨부가 잘 안되네요

핸폰번호를 주시면 문자로 보내드리겠습니다.

이렇게 3가지만 할수 있는 패키지를 간단하게 개발할수 있게

하여 주시면 고맙겠습니다

각항목별로 견적을 주십시요

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1.업종 : 개인
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 여러 투자 종목의 수익률을 수동으로 계산하고 있습니다.  

각 종목별 수익률뿐만 아니라 전체 포트폴리오의 성과를 한눈에 분석할 수 있도록 자동화된 시스템이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 개별 종목의 매입가, 현재가, 배당금, 거래 수수료 등을 직접 입력하여 수익률 계산  

   - 엑셀에서 SUM, AVERAGE 등을 활용해 전체 포트폴리오 성과를 수동 분석  

   - 투자 비중을 반영한 가중 평균 수익률 계산이 번거로움  

   - 주기적으로 업데이트할 때 기존 데이터를 수동 수정해야 하는 불편함  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 개별 종목의 매입가, 수량, 현재가를 입력하면 자동으로 수익률 계산  

   - 배당금 및 수수료까지 반영한 실제 수익률 자동 계산  

   - 전체 포트폴리오의 가중 평균 수익률 자동 도출  

   - 특정 종목의 실적이 저조할 경우 자동 경고 표시  

   - 수익률 변동 추이를 월별로 기록하여 성과 분석 가능  

생산 및 원료수불 자동관리 프로그램(배합량) New Ver 4.1.1 프로그램을 사용하고있습니다. 베이커리 업체에서 사용 중이며 몇가지 추가됬으면 하는 기능들이 있어 문의드립니다.

1. 품목관리 - 구분 항목에 제품/반제품/원재료만 있는데 부재료 추가

2. 배합정보 입력할 때 '생산 수량단위' 설정

ex) 

A라는 반제품 1개로 B라는 제품 10개를 만들 수 있다는 조건

B에 대한 배합정보를 입력할 때 A 배합량은 1로하고 B의 생산수량은 10으로 설정해두면 B를 20개 생산하면 A가 2개 자동으로 빠지게 설정  

3. 하나의 원재료에 대해서 입고단위와 소요단위를 다르게 사용하는데 연동

ex)

A라는 재료를 박스 단위(1박스=12kg)로 입고받는데 사용할 때는 g단위로 사용합니다. A라는 재료에 대해 원료수불부에서는 g으로 빠지고 입고할 떄는 박스 단위로 수량을 적을 수 있게 설정기능 추가  

4. 원재료입고 항목 - 부가세 선택에서 별도/포함/영세 이렇게 3가지로 분류되어있는데 영세랑 면세는 다른 용도로 사용되기 때문에 면세 항목을 추가

화장품제조업 회사입니다. 

제조지시서의 각각의 제품의 원료들의 함량이 모두 다 다르며, 늘 같은양을 생산하는 것이하니라

3월1일은 A샴푸 500kg

3월2일은 A샴푸 1000g 이런식으로 진행됩니다.

각각의 원료들의 재고를 파악하려합니다.

A라는 제품을 500kg생산하려한다는 가정하에

사용하능한 맞춤엑셀이 잇을까요 ?

저희는 건설 회사 입니다. 그렇다보니 거래처는 하나지만 현장별로 매입 매출관리도 필요합니다.
여기 매입매출관리 업무자동화 프로그램(거래처별 미수,미지급금 현황)은 거래처는 되는데 현장별로
집계는 안되네요. 현재프로그램에서 현장별로 입력 및 집계도 가능하게 하실수 있는 지요?
가능하면 가격은 어느정도 인지요? 현재 예스폼 프로그램 수정해서 사용하고는 있는데....
어려움이 있어서요. 답변 부탁드립니다 

---------------------------------------------------------------------------- 이전에 문의 드린내용입니다

*추가로 알고 싶은 사항

1. 여기에 세금계산서 발행부분에 현재는 세금포함, 미포함이 있는데

  입력란 별도의 박스를 만들어 계산서 발행, 미발행을 추가하고 싶습니다.

2. 보고시트에서 실행내역서 시트를 생성하고 싶은데요

  예를 들어 수주금액을 입력하고 실행금액은 현장별 값을 추출해서

  빼면 현장별로 마진을 볼수 있게 하고 싶습니다.

  마진은 금액과 % 두가지로 표기했으면 좋겠구요.

두서없이 적어서 죄송하구요. 건설회사는 기본적으로 이런 폼을 사용한다고 생각합니다

검토하셔서 소요금액을 보내 주십시요. 감사 합니다