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'일일업무일지'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,332건

  • 온라인 강의 수강률 및 진도 자동 체크 시스템

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    # 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 학생들의 온라인 강의 수강 여부를 개별적으로 확인  

    - 학습 진도를 직접 기록하며, 수동으로 데이터 정리  

    - 학생별 학습 속도를 분석하기 어려워 맞춤 지원 제공이 어려움  

    - 학습 미완료 학생에게 개별적으로 알림을 보내야 함  


    # 자동화하고 싶은 업무  

    - 학생별 강의 수강률을 자동으로 체크하고 학습 진도율 분석  

    - 미완료 강의가 있는 학생에게 자동으로 알림 발송  

    - 수강률이 낮은 학생을 선별하여 추가 학습 지원  

    - 전체 강의 진도를 시각화하여 한눈에 학습 현황 파악 

  • 연차 및 휴가 사용 현황 분석

     

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    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

     현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 직원들의 연차 및 휴가 사용 내역을 개별적으로 수기로 입력  

    - 남은 연차를 확인하기 위해 별도 계산이 필요  

    - 팀별, 부서별 연차 사용 현황을 분석하려면 수작업으로 정리해야 함  

    - 특정 직원이 연차를 과도하게 사용하거나 사용하지 않은 경우 쉽게 파악하기 어려움  


     자동화하고 싶은 업무  

    - 직원별 연차 및 휴가 사용 내역을 자동으로 집계  

    - 연차 소진율 및 남은 연차를 자동 계산  

    - 팀별, 부서별 연차 사용 패턴 분석 및 보고서 생성  

    - 연차 미사용 직원 및 과도 사용 직원 자동 표시  

    - 연차 사용 현황을 그래프로 시각화하여 직관적인 분석 제공  

  • 고객 문의 대응 기록 및 응답 시간 분석

     

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    3.제작 요청사항
     

     현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

    - 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

    - 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

    - 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

    - 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  


     자동화하고 싶은 업무  

    - 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

    - 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

    - 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

    - 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

    - 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공  

  • 연간 사업 계획 대비 실적 분석

     

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    3.제작 요청사항
     

     현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 연간 매출 및 비용 계획을 수립한 후, 실제 실적과 비교하여 차이를 분석  

    - 매월 또는 분기별로 데이터를 수집하고 수작업으로 정리  

    - 목표 대비 실적을 수동으로 계산하고 보고서를 작성  

    - 데이터 분석 및 시각화 작업이 번거롭고 시간이 많이 소요됨  


     자동화하고 싶은 업무  

    - 연간 사업 계획 데이터를 입력하면 실적과 자동 비교  

    - 목표 대비 매출 및 비용 차이 분석 자동화  

    - 초과 지출 또는 매출 미달 구간 자동 식별 및 경고  

    - 월별 및 분기별 실적 변화 추이 분석 및 시각화  

    - 자동 보고서 생성 및 주요 지표 요약 기능 추가 

  • 법인카드 사용 내역 자동 정리

     

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    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 직원이 법인카드로 결제 후 별도 양식으로 사용 내역 제출  

    - 회계팀이 영수증, 내역서 등을 수동으로 취합하여 정리  

    - 지출 분류, 승인 여부 확인, 증빙 누락 확인에 많은 시간이 소요  

    - 사용 내역 누락 또는 중복 기록으로 회계 정산에 오류 발생 가능  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 법인카드 사용 내역을 카드사 시스템 또는 엑셀 내역에서 자동 수집  

    - 항목별로 지출 분류 및 사용자 정보 자동 입력  

    - 증빙 자료 누락 여부 자동 표시 및 알림  

    - 월별 사용 내역 요약 보고서 자동 생성  

    - 사용 한도 대비 잔여 금액 자동 계산  

  • 회계 감사 대응 자료 자동 정리

     

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    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 회계 감사 대응 시 필요한 자료를 각 부서에서 수동으로 수집  

    - 기간별 매출, 비용, 세금 관련 자료를 엑셀 등으로 별도 정리해야 함  

    - 자료 누락이나 지연 제출로 인해 감사 일정이 늘어지는 경우 발생  

    - 동일한 자료를 반복 요청하거나 중복 정리하는 비효율 존재  


    자동화하고 싶은 업무  

    - 회계 감사 대비 항목별 증빙 자료를 시스템에서 자동 취합  

    - 결산 자료, 세금계산서, 비용 명세 등 연계 시스템에서 자동 수집  

    - 항목별 감사 대응 파일 자동 생성 및 폴더 정리  

    - 감사 대상 기간 설정 시 자동 보고서 출력 및 압축 저장 기능 

  • 고객 채널별 문의 유형 자동 분류

     

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    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 문의가 이메일, 전화, 웹사이트, 채팅 등 다양한 채널로 접수됨  

    - 모든 문의를 수동으로 분류 및 기록  

    - 동일한 문의 유형이 반복되어도 분류 기준이 일관되지 않음  

    - 통계 집계 시 채널별 분석이 어려움  


    자동화하고 싶은 업무  

    - 이메일, 채팅, 웹문의 등 채널별로 접수된 고객 문의 자동 수집  

    - 자연어 처리 기반으로 문의 내용을 분석하여 자동 분류 (예: 제품 A/S, 결제 오류, 계정 문제 등)  

    - 채널별·유형별 문의 통계 자동 생성  

    - 반복적인 문의 유형 자동 식별 → FAQ 또는 챗봇 연동 가능  

  • 전사 일정 조율 자동 캘린더 통합 시스템

     

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    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 부서별로 캘린더 또는 엑셀로 일정을 따로 관리  

    - 회의, 교육, 마감 일정 등이 겹치는 경우가 잦음  

    - 중요한 일정을 놓치거나 중복 예약되어 혼선 발생  

    - 일정 조율을 위해 수동으로 메일/메신저로 조율  


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    자동화하고 싶은 업무  

    - 전사 일정(회의, 출장, 교육 등)을 하나의 캘린더로 자동 통합  

    - 일정 생성 시 중복 여부를 자동 감지하고 경고  

    - 부서/프로젝트/개인 단위로 캘린더 필터링 가능  

    - 일정 변경 시 관련자 자동 알림  

    - 연동된 캘린더(Google, Outlook 등)와 실시간 동기화  

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