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'고객상담관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,609건

  • 고객 등급 분류 및 변경 조건 자동 반영

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


    * 고객 등급(예: 일반, 우수, VIP 등)을 수기로 분류하여 관리

    * 매출, 거래 빈도, 구매 항목 등 조건에 따라 등급을 수시로 재조정

    * 등급 조건이 명확하지 않거나 수동 반영이 누락되어 관리가 부정확함

    * 마케팅, 서비스 제공 시 고객 등급 정보를 별도로 확인해야 함


    자동화하고 싶은 업무


    * 고객 매출, 거래 횟수, 최근 구매일 등 기준에 따른 자동 등급 분류

    * 설정 조건에 도달 시 고객 등급이 자동으로 변경되도록 구성

    * 등급 변경 이력을 자동 저장 및 확인 가능

    * 등급별 고객 목록 및 변화 추이를 자동 시각화

    * 등급별 맞춤 마케팅 대상자 리스트 자동 추출

  • 애견샵 판매 관리

    안녕하세요 애견샵 운영중인 사람 입니다

     

    애견샵에서 판매하는 물건들이 많은 편인데요 수많은 거래 명세서를 문화서 하려 합니다

     

     

     

    1. 거래처별 입고내역 관리 (담당자 연락처 / 거래처 전용 입금계좌)

     

    (매주 들어오는 제품이 다릅니다 품목이 부족할때마다 신청을 하는방식이라 일일 관리식으로 해서 품목들은 

     

    개별 입력하여 관리하고 싶습니다) 

     

     

    2. 거래처별 미수금 관리 

     

     

    3. 판매제품에 대한 온라인 최저가 비교 (같은제품임에도 매장판매가와 온라인 판매가가 차이가 있습니다) 

     

     

    4. 개별판매 제품 단가 > 판매금액  관리

     

     

    5. 재고관리 

     

     

    6. 일일 판매 내역 관리

     

     

    요정도 내용이 필요한데 적합한 파일이나 맞춤 제작이 가능할까요?

  • 법인계좌 인별 관리

     

    1.업종 : 회계
     

    2.예산 : 견적을 받고 협의
     

    3.제작 요청사항
     

     

    1. Needs 정의
    • 회계사 입장 : 본인이 관리하는 계좌 잔고 및 입출금 내역에 대해서 수시로 알고싶다.
    • 경영지원실 입장 : 전체 인원에게 데이터 정리 및 수시 레포팅은 쉽지 않다. 매월 1회 정도 가능한 일이다.
      다만, 데이터 정리는 수시(주별 혹은 매일)로 가능하다

    n  수시로 관리되는 Data를 기반으로 레포팅 되는 양식 개발 필요

    n  Data는 각 엑셀파일로 관리되며, 사내 공유폴더 혹은 구글드라이브 등을 통해
    실시간 Data관리될 수 있어야 함.
    원본 DB 조회 권한은

     

    1. Output 정의
    • (월별, 연별, 수동입력 기간별) 인별 전기 이월잔액, 입출금, 차기 이월잔액 레포트 _ 인별 레포트 송부가 가능하도록 VBA 개발 (회계사별 자동 메일 발송_정기와 수시 발송)

     

    Output 기능요약

    1) 회계사별 입출금 데이터를 조회 및 엑셀파일을 별도로 저장하여 메일로 발송하는 버튼 VBA
    2)
    회계사별 입출금 데이터를 조회만 가능한 파일 (다만, 조회는 회계사명을 입력하여 조회하는 관리자 버젼과 회계사별 식별번호로만 가능한 버전이 작성되어야 함 _일종의 비밀번호)

    Input
    정의와 연결

    1)
    외부입금, 출금, 회계사명 DB에 있는 데이터
    2)
    내부입금, 출금, 회계사명 DB에 있는 데이터

    3) 2019
    4 1일 계좌잔액, 회계사명 DB에 있는 데이터
    4)
    개인별 잔고 조회 권한을 제한하기 위하여 회계사명 & 식별번호(일종의 비밀번호)

     

     

    • Shortage 발생시 알림 및 데이터 누적관리 필요 _ 자금이 부족한데 출금이 되었던 기간 정보가 누적하여 Data화 될 수 있도록 관리 (회계사&유닛&본부 테이블)

     

     

    Output

    1) 유닛별 음(-)의 잔고가 발생시 음의 잔고 및 발생기간을 일자별로 별도 DB1에 저장 (2019 6 1 -600,000, 한 줄, 2019 6 2 -600,000원 한 줄)
    2)
    회계사별 음(-)의 잔고가 발생시 발생기간을 일자별로 별도 DB2에 저장 (2019 6 1 -600,000, 한 줄, 2019 6 2 -600,000원 한 줄
    )
    상기 Output은 추후 이자비용 등 패널티 부과에 활용될 수 있음
    .

    Input
    정의와 연결
    1)
    외부입금, 출금, 회계사명 DB에 있는 데이터
    2)
    내부입금, 출금, 회계사명 DB에 있는 데이터

    3) 2019
    4 1일 계좌잔액, 회계사명 DB에 있는 데이터
    4)
    회계사명 & 유닛 & 본부 & 메일주소 & 식별번호 테이블

     

     

    • (월별, 연별, 수동입력 기간별) 인별 전기 이월잔액, 입출금, 차기 이월잔액 레포트 _ Dash board 형태로 전체 인원, 본부별, 유닛별을 볼 수 있도록.

    첫 번째 Output과 동일. 다만, 집계 테이블을 별도로 만들어서 작업 필요

    세금계산서

    • 매출세금계산서 발행내역(DB), 입금내역 및 미확인 입금내역_ 인별 레포트 송부가 가능하도록 VBA 개발 (회계사별 자동 메일 발송_정기와 수시)

     

    Output

    1) 회계사별 매출세금계산서 발행내역 및 입금여부 조회 (식별번호 버전, 이름 버전)

    2) 회계사별이 아닌 전체 미확인 입금내역 DB 조회
    3)
    위 두 가지 데이터를 상시조회 버전과 자동 메일 VBA 버젼

    Input
    정의와 연결

    1)
    회계사 & 메일주소 & 매출세금계산서 & 입금여부 테이블 _ 회계사별 발송 및 조회용
    2)
    미확인 입금내역 _ 전체 공지 및 조회용
    3)
    회계사명 & 유닛 & 본부 & 메일주소 & 식별번호 테이블 _ 자동메일 발송용

     

     

    1. Input 정의

    &의 의미는 Code나 기타 정보로 맵핑이 이루어진 것을 의미함.

    • 회계사 & 유닛 & 본부 & 메일주소 & 식별번호 테이블
    • 회계사 & 기초(4/1)잔액 테이블
    • 회계사 & 기말(5/31)잔액 테이블
    • 회계사 & 입출금 테이블 (외부입금, 외부출금_시트1, 내부입금, 내부출금_시트2)
    • 회계사 & 메일주소 & 매출세금계산서 & 입금여부 테이블
    • 미확인 입금내역


    *
    *

  • 상담일지 재문의 합니다. 통계는 월별/총합 만 필요합니다. 통계 1. 상담방법 2. 상담횟수 3. 상담의뢰인관계 4. 상담내용 5. 피해자 성별 6. 피해자 연령 7. 피해자 직업 8. 피해자 장애유무 9. 가해자 성별 10. 가해자 연령 11. 가해자 직업 12. 가해자 장애유무 13. 결혼형태 14. 혼인(동거)기간 15. 가해자 유형 16. 발생원인 17. 가해수단 18. 가해시 상태 19. 피해유형 20. 피해횟수 21. 신체적 피해 22. 심리적 피해 23. 고소여부 24. 가정폭력 피해자 상담시 지원 25. 가정폭력 피해자 지원내용 26. 가정폭력가해자 지원내용 모든 내용이 체크박스로서 여러개가 선택되어야 합니다. 예를 들어 상담내용에서 가정폭력체크,성폭력체크,성상담체크 동시에 3개 가 체크될 수도 있습니다.
  • 플라스틱 사출 업체 관리 프로그램

     

    1.업종 : 플라스틱 사출 제조업
     

    2.예산 : 50
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
      각 항목별(구매,판매, 원재료 입출고, 생산관리등) 다른 엑셀파일에 기입하여 관리

    반복되는 작업(같은 항목을 재기입하는)이 많아 번거러움

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 업체별관리(거래내역 등), 아이템별관리, 원재료관리(입고, 출고,재고, 아이템별 사용량), 제품출고관리, 완제품재고관리
    * 제조업종에 영업부, 생산부 에서 필요한것들

  • 유지관리 보수에 대한 자동화 요청 드립니다.

     

    1.업종 : 제조업 (공기순환기)
     

    2.예산 : 업체예산요구에 따라 진행 
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    * 유지관리 보수부서 

    - 매트로 엑셀파일 만들어 사용중 입니다. 근데 전 직원분이 만들어놓은 파일인데

    업무의 능률이 너무 낮고 그러고 오류도 많이 발생하여 불편합니다.

    업무의 능률를 올리고 싶네요 .

     

    2)자동화하고 싶은 업무

    - 업체 등록 및 수정 

    - 견적서 발행 및 수정 (일반견적&연간유지관리견적) 

    - 연간유지관리 업체 관리 및 방문일정( 일정도 중요해요)

     

    - 전화상담내용 저장 (유지관리인지라 학교에 전화하여 관리 하므로 제일 필요합니다.) 

    - 매출현황 및 손익분기점 



  • 설비 부품 관리 프로그램 엑셀 맞춤 제작 요청 건입니다.

     

    1.업종 : 중장비 부품 제작업체
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식


     설비 자재 부품 발주 - 전화로 발주

     설비 자재 부품 코드 생성 - 부재

     설비 재고 관리 - 부재

     설비 사용 현황(입출고 관리) - 부재

     설비 부품 거래처 정보 - 부재
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *

      설비 자재관리 엑셀 프로그램 맞춤 제작으로 

      거래처 관리, 수불관리, 재고관리, 자재코드 생성, 추후 단가 정보까지 입력하여

      월별 부품사용내역, 현황, 재고현황을 관리하고 싶습니다.

     

    *
    *

  • 오*(주) 생산관리 맞춤제작 가능 여부 및 견적

    오*(주) *** 과장 입니다. 

     

    당사는 자동차 촉매 제조 업체로 현대 1차 밴더 입니다.

     

    당사 ERP 시스템을 통해 주 생산품을 전반적으로 관리하고 있으나 신규로 연구개발품에 대한 관리 시스템은 없는 상태 입니다.

     

    현재 신사업으로 개발된 촉매품이 Pilot 단계까지 와서 판매중에 있으며 점점 복잡해져 생산 관리를 위해 관리 프로그램을 제작을 하려고 합니다.

     

    1. 수요기업 제조 의뢰서(접수 사진 파일 첨부 및 입력)

    2. 원부재료 관리(입고, 출고, 현황 관리)

    3. 생산지시서(지시서 출력 및 승인) --> 각종 Spec. 키인(정규제품 제조Sheet 선택, 개발사양 제조 Sheet 작성)

    4. 원부재료 출고 신청서(신청서 출력 및 승인) --> 3번 키인 사양 으로 단순 출력

    5. 촉매 제조 Sheet 출력  -->  3번 키인 사양 단순 출력, 생산품 창고 반영

    6. 촉매 성적서 입력 --> 성적 결과 키인, 출력

    7. 제품 출하 및 인수증 발행 --> 생산품 창고에서 선택 출하, 인수증 출력

    8. ERP 및 세금계산서 발행 여부 확인 --> 당사 ERP 반영 및 세금 계산서 발행 여부 확인 Check.

        (세금계산서 미 발행 항목에 대해서 출력 --> 고객 송부용)

     

    * - 창고 원부재료 현황 출력, 생산품 창고 현황 출력 필요

     

    --> 위 모든 프로세스에 대한 양식은 현재 엑셀 파일로 보유중.(Total 사용자 10명 이내)

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