1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨

* 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류

* 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음

* 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨

자동화하고 싶은 업무

* 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리

* 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산

* 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림

* 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성

* 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류

통화했었던 가야미라는 업체 대표 이강래 입니다.

저희는 아웃도어 온라인 쇼핑몰을 운영하고 있는 회사입니다.

www.gayamy.co.kr

대략 3만가지 이상의 제품을 취급하다보니 거래처의 수가 상당히 많은 상황입니다.

그러다 보니 거래처에서 보유하고 있는 재고의 현황과 수시로 바뀌는 소비자가격을 체크하고 수정하는 업무의 비중이 상당히 높은 상황입니다.

많은 인력과 시간이 집중되다 보니 효율적으로 업무를 진행할 수 없을까 고민하다 전화로 상담을 드리고 게시판에 글을 남기게 되었습니다.

저희가 필요한 자료는 제품번호(상품코드), 제품명, 소비자가격, 재고유무 이 네가지가 필요한 데이터 입니다.

추출한 이 데이터를 저희 회사에서 원하는 양식으로 엑셀로 제공 받을 수 있는지 문의 드립니다.

일단 저희 거래처 사이트를 알려드리도록 하겠습니다.

http://www.netpx.co.kr/app/

검토 해보시고 저희가 원하는 방식이 가능한지와 가능하다면 견적이 얼마나 나오는지 연락 부탁드립니다.

안녕하세요 날씨도 춥고 바쁘신데 고생이 많으십니다

다름이 아니오라 문의 드릴게 있어서 이렇게 요청드립니다

우선 필요한 프로그램은 입출고인데요 핸드폰 판매쪽입니다

일일 입고현황과 총 판매 금액 순이익을 일별 달별 년으로  현황을알고 싶고  

거래처별 판매위주로 일일 한달 일년동안 통계 순이익 매입가격 판매가격 등 나오게 했음좋겠구요

a/s&하우징 그리고 재고파악 할수있게 프로그램을 짜주셨으면 하는데요

a/s&하우징 같은경우에는 처음 입고한 날짜와 언제 의뢰를 했으며 받은 날짜와

원가, 지불한금액 차감이유등등 그런것들이 잇었으면 좋겟고

a/s후 판매가 완료되었을때 재고로 남았을때에 관한 자료도 필요하구요  

환불 반품 교환 등등 그런 자료들도 필요합니다 ㅠㅠ

광범위 한것같아 손도 못되고 있어요 첨부터 만들어야되서..

제작의뢰 금액이랑 이런것들좀 알고싶습니다...사장님께서 만들라고 하셨는데 도저히 스스로 못만들겠더라구요

연락부탁드리겠습니다

1. 업종 : 물류 지원 (운송업체) 

2. 예산 : 전화 말씀드리겠습니다.

3. 제작 요청 사항

   저희는 전국에 있는 군부대 납품업체입니다. (가공 식품 및 상온 제품)

   각기 업체에서 물품 입고 후 전군 63개 사단으로 제품을 출고 하는 중소기업입니다.

   A 업체 > 자회사 입고 > 전국 63개 사단 출고

4. 기존 업무 방식

   A 업체에서 부대 발주서 팩스 송신 후 제품 발주서 수기 작성

   제품이 많아 지는 현상으로 각기 업체의 재고 및 입.출고가 어려워짐

5. 자동화 하고 싶은 업무

1달 출고 되는 총 물량과 해당 일자별 부족한 물량 확인

각기 업체의 발주서를 자회사 NAS 접속 후 입고, 수정, 출력 되었면 합니다.

자회사 부대 발주서를 현 사용 하는 발주서 양식과 큰 변함 없는 크기였스면 합니다.

첨부 파일이 많아 전부 설명 드리기가 너무 어려움이 있습니다.

전화 요청 부탁드립니다.

㈜ 0000물류지원센타

            담당자 김00 (대리)

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

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저희는 fa자동화기계 부품을 판매하고 있는 판매처입니다.

 모터의 품목및 규격이 아주 다양합니다.

매출 거래처로부터 발주서를 받고 바로 매입 발주서를 넣기 때문에 매입과 매출이 거의 동시에 일어납니다.

처음에는 거래처가 많지 않아서 매입과 매출을 품목별로 비교해 가면서 재고 파악을 했는데

지금은 거래처와 취급하는 품목 또한 다양해져서 일일이 찾아서 매입 매출을 맞추기가 힘듭니다.

품목이 다양하다 보니 매입단가 또한 일일이 맞추어 보기가 힘듭니다.

품목별로 매입 단가를 설정해 놓고 품목을 입력하면 자동으로 단가가 입력될 수 있으면 좋겠습니다.

또한 매입 품목-규격별 수량을 매출 품목-규격별수량과 상계 처리해서 재고를 확인할 수 있었으면 합니다.

현재 엑셀에서 수기로 양식을 만들어 쓰고 있는것을 첨부합니다.

참고 하시어 사용하기 편리한 프로그램을 추천 부탁드립니다.

제품별 비통합 발주서로 인하여 부서업무의 매뉴얼 업무가 많습니다.

모든제품의 구성이 기재되어 있지않고 가격도 천차만별이라

발주서를 통합관리 하고자 하는데, 견적이 어느정도 되는지 궁금합니다.

원료수불대장 및 생산일지 통합프로그램 2.0 사용중입니다.

혹시 품의서 작성할때 날짜를 2014년3월3일로선택후 입력하고 난 뒤

구매리스트 입고 체크에서 현재날짜를 3월3일 날짜로 변경할 수 있는 방법이 있나요?

파일첨부합니다. 생산일지에입력했고, 제품거래내역에 입력했는데

생산출하대장에는 숫자가 입력이안되서 나오네요....

문의계시판에 프로그램파일이 첨부가안되서 아까불러주셧던 메일주소로 다시 한번 첨부해서 보냅니다.

답변부탁드리겠습니다.^^

안녕하십니까 두원농협 유자가공사업소 박준호입니다 

주말 잘 보내셨는지요

수정해주신 파일 잘 받았습니다

함수 복구 버튼도 만들어 주셨더군요!! 

생산일지를 새로 입력할 때는 배합비율이 제대로 나오는데

기존에 입력해놓은 생산일지를 검색하기 에서 불러내면

배합비율과 투입량이 제대로 인력값대로 나오지 않습니다

새로 다시 입력을 해야하는 궁금하고

수정이 된다면 더욱 좋겠네요!!

수고하세요!!