1. 업종 : 자동차부품 제조업

2. 요청 : 클레임데이터(비용) 관리 툴 제작

2. 업무 흐름 및 제작 요청 사항

저희는 다수의 고객사를 대상으로 제품을 납품 중에 있으며 불량에 대하여 고객사로부터 클레임을 받습니다.

클레임 각 건에 대하여 엑셀파일로 접수하고 있는데 그 양이 너무 많고, 고객사마다 양식이 달라서 관리에 어려움을 겪고 있습니다.

접수받은 클레임데이터를 일일히 수정하지 않고 그대로 복사/붙혀넣기하면 자동으로 동일양식으로 정리가 되었으면 좋겠습니다. 그리고 추가적으로 제품의 품번별로 기간별, 지역별 발생건수 및 발생비용 등이 레포트형식으로 자동 정리되었스면 좋겠습니다.

저희가 받고 있는 3개 고객사의 클레임데이터 샘플을 첨부드립니다. (실제로는 15개 고객사이며 데이터가 수백~수천단위 행임)

확인 후 상기와 같이 자동화가 가능한지 피드백 부탁드립니다.

더하여, 해당 툴 제작에 대하여 방문상담이 가능한지 문의드립니다.

감사합니다.

식품 생산 및 판매하는 업체입니다  

생산에 필요한 재료들을 매입하고 생산된 제품을 판매하고 있습니다

생산일지, 수불장,재고관리, 거래처 매입매출, 미수 관리, 거래명세서 등이 필요합니다

1.업종 : 진공펌프제조업
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항

당사 입출고시 모델별 수량재고로 재고파악을 진행하지 않고, 해당모델 / 시리얼넘버 / 회사내 별도 지정하는 넘버로 한모델 제품당 1ea 정보로 재고를 잡고 있습니다. 기존에 프로그램에서 수정하여 사용하고 싶어 요청을 드립니다.

1. 제품관리

1. 제품관리 시트에서 제품코드,카테고리,제품명은 기존대로 사용하고 싶습니다 

2. 규격부분을 메이커로 변경 되었으면 합니다. 

3. 단위, 입고단가, 출고단가, 적정재고 부분은 삭제 했으면 합니다.

4. 제품 일괄 등록에서도 동일하게 변경되었으면 합니다.

2. 입출고 등록

1. 입출고 등록에서는 첨부한 사진대로 수정되었으면 합니다. 

2. 추가하기 → 조회하기 버튼으로 변경 클릭 박스창에서 (제품명,S/N. NO.) 기입란 추가하고 싶습니다. 수기로 입력되었으면 좋겠습니다. 

3. (현위치,상태) 선택하여 입출고 등록을 진행하면, 해당 창고,상태로 입고가 진행되었으면 합니다.

4. 등록하기 버튼을 입고 / 출고 2개의 버튼으로 나누고 싶습니다. 

입고 버튼클릭시 박스창 거래처(구매처,창고) 선택 후 입고가 진행되고, 출고 버튼클릭시 박스창(판매처) 선택 후 출고가 진행 되었으면 좋겠습니다.

5. 일괄입출고등록 시트도 추가하고 싶습니다. 

3.창고이동 / 창고관리

1. 첨부한 사진처럼 정보가 표기되었으면 좋겠습니다.

2. 현재창고 선택 → 추가하기(조회하기 변경) → 이동할 제품 선택 → 창고번호(보내는 창고 변경) 선택 → 등록하기(이동하기 변경) 클릭시 제품이 보내고자 하는 창고로 이동되게 수정하고 싶습니다. 추가하기시 기존방식 박스창에서 (제품명 / S/N / NO.) 3개조건을 기입할수 있도록 변경하고 싶으며, 1개 조건만 기입하더라도 검색하고자 하는 제품이 조회가 되도록 하고싶습니다. 전체조회도 가능하도록 하고 싶습니다.  

3. 창고관리 시트에서 창고등록시 창고별 상태가 입출고등록시 선택하는 창고상태에 재고조회모든시트에 자동 표기되면 좋겠습니다. 창고이동에도 ex) 3층창고에서 2층창고로 이동시 현위치가 자동변경되도록 되며, 상태또한 창고관리시 등록한 창고별 상태로 자동변경되고 2가지 변경사항이 창고별 현 재고 현황 / 제품별 현 재고 현황에 자동으로 표기되었으면 좋겠습니다.

4 출고자는 수기로 기입하여 기간별 창고 이동 내역시트에서 조회시 자동으로 표기되었으면 합니다.

4. 기간별 창고 이동 내역

1. 제품명 / S/N / NO. 조회되었으면 합니다. ex) 3개 조건중 1개 조건만 기입시 검색하고자 하는 제품이 조회가 되도록 하고싶습니다. 조회시 기준일자를 제외하고 제품명,S/N,NO 수기 기입으로 조회되도록 요청 합니다.

2. 전제조회시 날짜기준으로 전체조회 되었으면 합니다.

3. 창고이동에서 변경사항인 출고자는 첨부한 사진에 표기 되었으면 합니다.

5. 기간별 입출고 내역

1. 첨부한 사진대로 변경 되었으면 합니다.

2. 조회시 기준일자, 카테고리, 거래처, 입출고부분만 선택박스로 기입하고, 제품명, S/N, NO. 수기로 기입하여 조회 가능하도록 하고싶습니다. 1개 조건만 기입시 검색하고자 하는 제품이 조회가 되도록 하고싶습니다.

3. 전제조회클릭버튼을 추가하여 날짜기준으로 전체조회 되었으면 합니다.

4. 입고일자/출고일자는 입출고등록시로 입고/출고날짜로 되었으면 합니다.

5. 입출고등록에서 입고시 선택한 상태가 상태부분에 동일하게 자동표기되었으면 좋겠습니다. 출고를 하였을시 해당제품 조회시 출고된 제품은 상태부분에 출고로 자동표기 되었으면 합니다.

6. 창고이동시에도 상태변경된 부분도 자동표기 되었으면 합니다.

6. 창고별 현 재고 현황

1. 첨부한 사진대로 변경 되었으면 합니다.

2. 조회시 창고명, 카테고리, 거래처, 입출고부분 선택박스로 기입하고, 제품명, S/N, NO. 수기로 기입하여 조회 가능하도록 하고싶습니다. 1개 조건만 기입시 검색하고자 하는 제품이 조회가 되도록 하고싶습니다.

3. 입고 조건 검색시 입고날짜 나오게 하고 출고 조건 검색시 입고+출고 날짜 같이 나오게 하고 싶습니다.

7. 제품별 현 재고 현황

1. 첨부한 사진대로 변경 되었으면 합니다.

2. 조회시 제품명 / 현재고량만 통계되어 나오면 좋겠습니다. 

* 일별 / 월별 /연별 출고현황은 제품명 그래도 통계 되면 좋겠습니다.

* 작년도 대비 입출고 비교또한 동일하게 통계 되면 좋겠습니다.

* 일괄입출고등록시 입출고 리스트를 작성이 필요하여 리스트작성후 복사하여 일괄입출고등록시 시시트에 붙여넣기 필요한 입출고리스트도 제작이 필요합니다.

-  기존 사용중인 입출고리스트

1)업무흐름 및 기존 업무방식

당사는 진공펌프를 수리 및 제작하는 업체입니다.

업무는 수리입고(업체수리품)/자산입고(중고펌프구입) → 제품수리 → 판매 및 업체납품 입니다.

신제품펌프 및 중고펌프를 구입 및 수리오더를 맡아 수리하여 판매 및 납품을 진행하고 있습니다.

2)자동화하고 싶은 업무
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기존고객명부를 거래처관리에 입힐수잇나요????? 

연락주시면감사하겟습니다 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.  

반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록  

   - 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단  

   - 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성  

   - 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석  

   - 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)  

   - 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천  

   - 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정  

   - 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송  

오*(주) *** 과장 입니다. 

당사는 자동차 촉매 제조 업체로 현대 1차 밴더 입니다.

당사 ERP 시스템을 통해 주 생산품을 전반적으로 관리하고 있으나 신규로 연구개발품에 대한 관리 시스템은 없는 상태 입니다.

현재 신사업으로 개발된 촉매품이 Pilot 단계까지 와서 판매중에 있으며 점점 복잡해져 생산 관리를 위해 관리 프로그램을 제작을 하려고 합니다.

1. 수요기업 제조 의뢰서(접수 사진 파일 첨부 및 입력)

2. 원부재료 관리(입고, 출고, 현황 관리)

3. 생산지시서(지시서 출력 및 승인) --> 각종 Spec. 키인(정규제품 제조Sheet 선택, 개발사양 제조 Sheet 작성)

4. 원부재료 출고 신청서(신청서 출력 및 승인) --> 3번 키인 사양 으로 단순 출력

5. 촉매 제조 Sheet 출력  -->  3번 키인 사양 단순 출력, 생산품 창고 반영

6. 촉매 성적서 입력 --> 성적 결과 키인, 출력

7. 제품 출하 및 인수증 발행 --> 생산품 창고에서 선택 출하, 인수증 출력

8. ERP 및 세금계산서 발행 여부 확인 --> 당사 ERP 반영 및 세금 계산서 발행 여부 확인 Check.

    (세금계산서 미 발행 항목에 대해서 출력 --> 고객 송부용)

* - 창고 원부재료 현황 출력, 생산품 창고 현황 출력 필요

--> 위 모든 프로세스에 대한 양식은 현재 엑셀 파일로 보유중.(Total 사용자 10명 이내)

1. 수강생 관리 (한글 가능)

2. 수강생 수납관리 -  큰 과목, 세부과목, 기간, 할인종류, 전체 금액, 부분 납부

- 각 항목 영어 표기(제가 디테일드릴수 있습니다.)

- 프린트기능- 영수증을 2부 프린트해서 부모에게 주고 학원1부 보관해야함

- 모든 수납 자료는 보관되어야 함

3. 미수금 관리

4. 옵션- 학생별 중간 기말고사 성적 화일을 스캔하여 업뎃 또는 첨부화일 보관...(수강생 관리 항목에 첨부화일 기능이 있음 가능할듯....)

일단, 기존에 있는 자동화 엑셀에 영수증 출력기능이 없는것 같아 요청드립니다..

가능한지요?

여긴 호주 시드니 이고..

호주내 전화번호는..0402629101

email로 연락바랍니다.

bonaoz@hotmail.com 

수고하세요...