1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류

 자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성

 업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥

 문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가

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자동화하고 싶은 업무

 고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)

 분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천

 고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원

 처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공

 반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능

1. 업종 : 체육대학입시학원


2. 예산 : 100만원(조정가능)


3. 제작 요청 사항


 1) 업무 흐름


학생의 성적(내신,수능,실기)를 바탕으로 그 대학이 정한 산출방식에 맞게 계산을 한 다음 전년도 성적과 비교해서 합격을 예측합니다.

 2) 기존 업무 방식


입시관련 사이트를 이용하거나 학교 자체 성적 산출 프로그램을 사용하고 있습니다.





 3) 자동화 하고 싶은 업무~!


 
3-1. 학생의 내신(수능)성적과 실기고사 성적(종목별), 대학과 전형을 입력하였을 때 그 대학의 성적 산출방식에 따른 학생의 점수가 나와야 합니다.
(실기고사까지 반영하기 어렵다면 내신(수능)점수라도 산출할 수 있었으면 좋겠습니다.)

3-2. 그 대학의 작년도 성적이 나와야 합니다. ex) 그 대학산출방식 기준 입력한 학생의 점수가 80점일 때 작년 성적 95점 이런 식으로 떠야함

3-3. 셀의 색깔이 변한다던가 '상향', '하향', '안정'이라는 키워드가 나오는 등 합격을 예측할 수 있는 게 떠야 합니다.

정리: 학생의 정보와 대학 이름을 입력,선택했을 때(이름,성적,대학) 선택한 대학교의 기준으로 산출된 1.학생의 성적 2.작년도성적 3.합격예측이 떠야한다. 

 4) 질문

4-1. 처음 프로그램 받았을 때 대학의 내용(반영비율이나 산출방식, 실기종목 등)을 저희가 입력해야 되는 건가요? 그리고 작년도 성적, 대학의 성적산출방식, 실기고사 종목은 매해 달라지는데 그것을 저희쪽에서 하나하나 설정을 해야하는지 궁금합니다.

(어떤식으로 업데이트되는지 자세히 알려주시면 감사하겠습니다.)

저희는 매달 또는 매년 금액을 지불하더라도 

정보(작년도성적,실기종목,대학산출기준)가

자동으로 갱신되는 쪽을 선호합니다.(중요)

4-2. 학생의 이름을 비롯해 성적을 입력하고 산출된 그 결과를 저장할 수 있습니까?

(데이터가 누적이 되는지)

견적 관련 시스템 구축 문의 드립니다.

1. 견적은 갑지, 대분류, 세부내역으로 분류되어 있습니다.

2. 견적 갑지는 대분류 금액을 합하여 금액이 표기 됩니다.

3. 대분류는 세부내역 금액을 합하여 표기됩니다.

4. 세부내역은 여러개의 품목(5개 - 50개 품목)으로 구성되어 있습니다.

5. 견적의 세부내역의 품목과 금액은 자재list에서 가지고 옵니다.

6. 자재list의 금액은 이전금액 관리가 될 수 있는지?

7. 견적의 세부내역의 품목을 자재list에서 가지고 오면 자동으로 최근 금액으로 표시되게 할 수 있는지?

8. 맞춤제작 진행할 시에 상담은 어떤 방식으로 하는지요?(온라인, 전화, 방문)

대략적인 사항입니다.

안녕하세요, 다음과 같이 최종 견적을 확정하면 어떨까 문의드립니다.

■ 요청사항

1. 기본정보 등록 및 관리

→ 그룹별 부문정보 (1공수)

→ 부문별 업체정보 (3공수)



2. 내역입력

→ 각 업체의 파일을 연동하여 자동으로 데이터를 가져오는 방식 (5공수)

* 업체별 파일명이 동일하되 년도/월/업체명만 다르고 파일형식, 시트명, 손익계산서 양식이

동일할때의 견적입니다. 

동일하지 않을 경우 추가견적이 발생할 수 있습니다.



3. 조회

→ 법인별 월간실적보고 (3공수) 

   ㄴ 고객요청양식 반영 (2공수)

→ 부문별 월간실적보고 (3공수)  

   ㄴ 고객요청양식 반영 (3공수)

→ summury (6공수)

   ㄴ 그룹/부문/업체 추가시 유동적용 (2공수)

   ㄴ 고객요청양식 반영 (3공수)



4. 추가요청사항

→ 각 월간실적보고 시 영업이익율계산 (2공수)

→ 검색한 월이 해당하는 년도의 모든 전월 실적 조회 (4공수)

→ 그룹별 분기실적 조회 (5공수)

   ㄴ 고객요청양식 반영 (추가견적없음)

→ 부문별 분기실적 조회 (5공수)

   ㄴ 고객요청양식 반영 (추가견적없음)

→ 업체별 분기실적 조회 (5공수)

   ㄴ 고객요청양식 반영 (추가견적없음)

→ 분기실적조회 창 우측 전체분기실적 창 구현 (3공수)

*각 카테고리별 분기실적 조회를 제외할 경우 해당 기능의 견적은 추가됩니다.

→ 전달 수치 부분변동 시 별도 내역입력란 (3공수)



■ 가견적 비용계산

58공수(가견적) - 2공수(회원권제작지원) + 올인원회원권

= 56공수 + 올인원회원권

= (56공수 * 220,000원) * 올인원회원50%할인 + 회원권비용

= (12,320,000원 * 올인원회원50%할인) + 회원권비용

= 6,160,000원 + 회원권비용

= 6,160,000원 + 550,000원

= 6,710,000원





■ 맞춤제작이벤트 할인

가견적비용  - 3공수(50%적용)

= 6,710,000원 - 330,000원

= 6,380,000원

?총 38 공수가 나오는 것 같습니다. :)

확인해 주시면 감사하겠습니다!

감사합니다.

김기호 팀장님 

그제 문의 드린 제빵제과재고관리파일20의 원료수불부 원료명 입력의 통팥앙금에서 추출하기 실행 시

런타임오류 창이 뜨고 2월 12일부터 현재고 수식이 없습니다.

또한 생이스트 항목이 두 번 원료명 리스트에 있는듯해요. 확인바랍니다.

배상환

원두 및 수제청 제조업소 입니다. 

원료 수불 및 재고 생산일지 판매처 등 관리 하려고 하니 너무 어렵고 버거워서..

신청하게 되었습니다.

누가 샘플 파일을 하나 줘서 저런식으로 하면 될것 같아서 첨부해 봅니다.