안녕하세요, 저희는 식품제조업체입니다. 

저희가 관리하고 싶은 업무는 

생산일보(제품별), 원재료수불일보, 제품거래기록서, 완제품제고관리

원부재료재고관리, 거래처관리, 수주/납품관리(수발주관리) 

입출고관리(거래명세표, 거래처별 입출고내역, 월별입출고내역)

인사관리(사원신상내역, 급여관리, 급여명세서) 등 

입니다.

지금까지 반복적인 일을 해왔는데

프로그램을 통해 자동화로 사용하려 합니다.

안녕하세요 

저는 케이블 방송사 매출파트에서 근무를 하고있습니다.

지금 경리 장부 통합관리 부분( 경리6종,거래처원장,계정별원장,총계정원장,현금출납장,현금출납장월계표,외상매출금관리대장 ) 과

매출매입관리 부분을 연동시키고 싶습니다.

1.

방송 매출은 크게 2부분으로 1:1거래 인 수신료매출와

3자거래인 광고매출이 있습니다.

1) 수신료 매출은 MSO와 총액 계약을 맺을 뒤 각 SO거래처별로 세금계산서를 발행합니다.

 ( ex, CJ헬로비전과 계약 이후 세금계산서는  CJ헬로비전 CJ헬로비전아라방송 CJ헬로비전나라방송 등 각각 나감 )

이때 SO별 계정보기 MSO별 계정보기를 가능하게 하고 싶습니다.

2) 광고매출

광고는 3자 거래를 합니다. ( 광고주 : 부가세 신고(영세율도발생함), 광고대행사 : 채권, 자사  )

이때 건별로 대행수수료 ( 매출액의 15% 가 광고대행사에 대행수수료(비용)) 가 지급되며

추가로 재제작을 하거나 추가 대행수수료가 발행할수 있습니다 ( 추가 비용발생 )

이때의 채권과 수익,  채무와 비용를 일괄로 관리하고 싶습니다.

이때 견적이 궁금합니다.

1.업종 : 판매업
 

2.예산 : 400
 

3.제작 요청사항
 

단골 고객을 자동으로 분류하는 시스템이 필요합니다. 최근 3개월 동안 일정 금액 이상 구매했거나 특정 횟수 이상 구매한 고객을 자동으로 단골로 분류하고 싶습니다. 단골 고객 리스트를 추출하여 맞춤 프로모션을 진행할 수 있도록 도와주세요. 또한, VIP 고객을 따로 지정할 수 있는 기능이 있으면 좋겠습니다.

1.업종 :영업
 ?

2.예산 :
 

3.제작 요청사항

고객관리 업무자동화(고객상담내역관리) 프로그램 ver 2.2 

을 구매해서 사용해 보았는데요

자동 입력창이 있다는것 외엔 다른 기능이 없네요? 

고객카드는 자동입력이 되는것도 아니고 그냥 양식폼이고...

이런건 그냥 엑셀로 짜서쓰지 돈주고 프로그램 살 이유가 없을것 같습니다...
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식?

2)자동화하고 싶은 업무
*적어도 입력창에 입력하면 고객카드가 자동생성되기라도 해야되지 않을까요?

그래서 조회하면 고객카드가 바뀌어야지요...
*
*

1. 업종: 제조업(문구)

2. 제작 요청 사항

  - 주문: 여러곳의 거래처로부터 각각의 주문이 오는 경우, 주문내역을 전산상에 하나하나 입력하고 있습니다.

  - 관리: 거래처별 판매량을 엑셀파일로 각각 다운로드 받아, 관리용으로 만들어 놓은 1개의 엑셀 기본 양식에

            필수값을 입력하며 수기로 관리하고 있습니다.

→ 주문: 엑셀 상에서 각각의 주문 양식을 불러오면, 가공없이 1개의 엑셀파일로  전산상에 일괄 업로드 할 수 있는 기능

      관리: 각 거래처별 엑셀파일을 하나의 엑셀 파일로 통합관리하는 기능 (출고, 반품, 재고 등 관리)

견적 부탁드립니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

제목 : (5554) 제품 입출고 및 유통기한관리프로그램 에 추가 입력 요청

안녕하세요.  식품 도소매업을 하는 업체입니다.

귀사에 등록된  (5554) 제품 입출고 및 유통기한관리프로그램에 자사에서 필요한 자료를 보강해 사용하고자 합니다.

현재 e상인에서 개발한 e상인 professional c/s 를 사용하고 있습니다.

 제조 업체가 아니라. 상품에 표기된 유통기한으로 관리 하면 됩니다.

추가 사항.

1. 제품관리 부분에 제품명 옆에 제품의 바코드란이 있었으면 합니다.

   유통기한란에 기한은 필요 없음 ( 완제품이라 유통기한이 표기되어 있어 그것으로 관리하면됨)

2. 현재고 현황

  1) 등록시 이상인의 데이타를 엑셀로 불러와서 다운로드가 가능하게
  2) 유통기한별 재고현황으로  ( 한 제품에 2-3가지 유통기한이 있을수 있음)

      유통기한별로 볼수있었으면 합니다.

      ex) 재고 수량    바코드   제품명     유통기한

              20                        검은콩      2017.8.10

              10                        검은콩      2017.8.13

 3) 여기도 바코드란이 있었으면 합니다.

3. 출고내역조회

  1) 등록시 엑셀로 다운이 가능하게

  2) 유통기한별 선입선출이 가능하게    (  단일제품에 유통기한별 중복 출고가 표시되게 )

  3)  여기도 바코드 란이 추가되게..   ( 바코드   제품명 )

4. 입고내역 조회 란이 있었으면 합니다.
   * 출고내역조회 과 동일하게

5. 입출고 현황에  추척관리가 가능하게 유통기한별 입출고현황을 볼수 있었으면 합니다.

    또한 과거 data도 조회 가능하게 되었으면 합니다.

6. 재고 및 유통기한은 필요에 따라 수정이 가능했으면 합니다.

7. 데이타 양이 많으니 월단위로 재고이월되어 볼수 있었으면 합니다. ( 과거data는 월 단위 data 로 볼수 있도록 )