1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

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자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

시트보호를 걸면 정보입력창(날짜,품명,금액)에 입력이 되지않거나 입력한 내용을 수정할때 클릭하면 내용이 다지워집니다. 

그래서 쓸때마다 시트보호를 해제하고 사용중인데 이렇게하니 시트의 행,열등이 틀어져 있습니다. 

첨부와 같은 사이로(약 30개)에 원료를 각가 넣고 재고 및 입출고 관리를 하고

엑기스함량(단가와 같은개념)을 출고시 선입선출에 의해 자동 계산 되도록 하고 싶습니다.

30개는 동일한 sheet에 만들어 놓고 추가로 한 sheet에 집계표 하나 만들려고 합니다  

수고가 많습니다.

자재산출을 간편하게 사용하기 위해 가능 한지와 견적 요청합니다.

1.시공하여야 할 품목(샘플보다 다양함)에 수량 입력하면==>품목의 필요자재가 분리되어(마감재의 장수 및 갯수와 내부재로)

  자재 산출서에 표시되고 산출서의 물량이 거래처별 발주서로 이동표시되기를 바랍니다.

2.시공하여야 할 품목 및 수량은 건물의 층별 입력하거나 총계로 입력하는 옵션 있었으면 하고 자재 산출수량의 층별과 총계

  출력될수있게 옵션 있었어면 합니다.

3. 입력된 층별 또는 총계 품목별 물량은 인건비 산정을 위해(샘플에 없음)따로 시트화하여 품목별 팀별 단가 입력하면 출력될수있게 

(다양한 옵션필요)하면 좋겠고 비교를 위해 팀별 투입인원*노무단가와 비교할수 있게 제작되었으면 합니다.