1.업종 : 서비스직
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음

1.업종 : 화학 제조업
 

2.예산 : \5,000,000
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
  업체 현황 및 평가점수 입력하면 1개 sheet에서 취합되도록 하고 있습니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 깔끔한 UI

* 
*

1.업종 : 제조/IT 업
 

2.예산 : 협의/견적 후 결정
 

3.제작 요청사항
  

2)자동화하고 싶은 업무
* VBA subroutine 제작
* 실행한 엑셀 파일 내부의 모든 sheet, cell 내부의 정보, command button, combobox, checkbox 등의 정보를 출력하여 txt 파일 or 암호화 해서 저장

* 저장된 txt 파일 or 암호화 한 파일을 import 하여 cell 내부의 값, combobox, check box 등의 정보들을 불러 옴

1.업종 : 도소매
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

   비료를 구입하여 도소매하는 업체입니다.

   물품대 받는 방식이 조금 복잡하여 편의를 위해 엑셀 메크로 및 함수를 활용하여 장부기입 및 문서작성

  을 하고 있습니다.

   기존에 사용하던 장부를 첨부합니다.

2)자동화하고 싶은 업무
 

 지금 쓰고 있는 장부는 불편한 것은 없지만 메크로 및 함수를 못하는 직원 채용시 업데이트 및 오류부분에서 수정이 힘들어 누구나 쉽게 할 수 있는, 유지보수가  가능한 프로그램으로 바꾸고 싶습니다.

  기존 장부에 활용된것은 모두 사용하고 싶습니다.  

1.업종 : 섬유(재직)
 

2.예산 : 20~30만원 (제작상황에따라 달라질수도 있습니다)
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식 : 주문,발주, 생산공정,BOM관리,재고관리
 

2)자동화하고 싶은 업무
*생산공정
*BOM관리
*재고관리 

1.업종 : 해외수출업, 바이어중개,컨설팅
 

2.예산 : 50~200만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
대한민국은 수출을 해야되는 나라입니다. 현재 한국의 다양한 중소기업이 수출에 니즈를 느끼고 있지만 , 현실적으로 수출을 위해서는 많은 비용과 시간, 그리고 실무에 대한 생소함 등 진입장벽들이 다양하게 존재합니다.
저희는 매년 20회이상 해외현지로 직접가서 좋은 바이어들을 발굴해 수출을 하고 싶어하는 한국의 중소기업 브랜드들의 해외영업팀이 되어 좋은 바이어와 매칭을 해주고 실제 미팅에 모든 서포트를 하고 있는 기업입니다.

현재 1000개 이상의 바이어와 40여개의 국내브랜드가 서로의 니즈에 의해 미팅을 진행하고 있고, 저희 누적미팅진행건은 4300건이 넘어가고 있습니다.

업무흐름: 
1. 바이어 발굴 -> 2. 바이어검증 (VR. 사전검증미팅) -> 3. 바이어 매칭 ( T.T미팅_브랜드-바이어간 첫미팅)
4. SR미팅_샘플테스트가 끝난 뒤 2차미팅 -> 5. SP미팅_수출을 희망하는 바이어와 전략을 공유하는 3차 이후의 미팅 ( 10차 이상 진행되는 경우가 있음)
 

2)자동화하고 싶은 업무
* 브랜드사가 1년간 저희를 통해 많은 바이어와 미팅을 하는데 , 각 브랜드별로 어떤 바이어와 언제 미팅을 했는지, 몇차 미팅까지 진행했는지 쉽게 파악이 될수 있으면 좋을것 같아요 ( 미팅별 색분류가 되어도 좋을 것 같아요 )
* 각각의 미팅한 날짜와 미팅 내용들을 기입할 수 있는 란이 있었으면 좋겟어요
* 바이어의 기준에서는 만났던 브랜드사들 한번에 체크할 수 있었으면 좋겠어요
* 바이어와 1차미팅을 한 이후 2달이 지나면 알림등이 뜨도록 설정이 되면 좋겠어요 ( 왜냐하면 저희가 2달정도 지나면 해당바이어와 브랜드의 2차미팅 스케줄링을 해줘야 하기때문입니다)
* 국가별 바이어 분류가 되었으면 좋겠어요 ( 바이어의 특징을 기록해두고 볼 수 있는 란이 있었으면 좋겠어요 )