1.업종 : 건설품질연구원(품질시험)

2.예산 :

3.제작 요청사항

업체가 상당히 많아 거래명세서를 일일이 만들어야 하는 번거로움과 오래걸리는 시간때문에

자동화프로그램을 알아보던중에 알게되어 문의드립니다.

1)업무흐름 및 기존 업무방식

시험 의뢰서를 받고 성적서가 나가면 월말에 업체별로 청구를 하여 수작업으로 업체별 거래명세서를 작성후 송부하고 잇습니다.

거래명세서를 월말마다 업체별로 엑셀 필터후 수작업으로 건건히 복사,붙여넣기로 작업을하였으나 양이 너무 많아 시간이 많이 소요되어 업체별 자동화 거래명세서 프로그램 문의 드립니다.

샘플로 저희회사 양식 첨부합니다.

2)자동화하고 싶은 업무

*업체별 거래명세서 자동화

*

*

1.업종 : 서비스직
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음

1.업종 :  도소매 / 자전거, 자전거부품및용품, 서비스/수리, 소매/온라인 
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

온오프라인 자전거 관련 용품을 취급하는 업체입니다

매입은 엑셀로 *매입장부*를 기재하고 있습니다 

=> 매입처 상호 / 사업자번호 / 거래명세서상의 상품명 / 수량 / 단가 / 부가세 / 총 매입액 기재

월 말 매입대금 결제시 *매입장부*에 지불금액과 지불일자 지불방법을 기재하고 있습니다 

상품의 바코드 코드번호를 입력(없는 제품의 경우 생성)하여 *상품바코드* 엑셀을 만들어 놓습니다

=> 상품분류(: 대분류(자전거 용품/부품/자전거), 중분류(의류, 브레이크, 체인) 소분류(상품명) 규격(사이즈,색상 등), 오프라인 소비자 가격, 할인상품의 경우 할인가격 기재

판매시 상품의 부착된 바코드 번호로 상품분류와 가격정보를 가져옵니다(vlookup함수)

판매는 온라인과 오프라인으로 구분되는데 

온라인(네이버스토어) 판매의 경우 별도 *온라인판매대장* 엑셀에 일자별 주문자/상품수령인/상품구분(*상품분류 가져옴) 온라인 소비자가격/할인가/판매가/매입가/배송비/마진/배송일자 기입하여 관리하고 있습니다

오프라인의 경우 *날짜별인별거래명세서*를 엑셀로 만들어 사용 중으로 거래완료 후 *연매출장* 엑셀에 옮겨 적습니다 

등록 고객별 매장이용실적에 따라 등급부여&결제수단에 따라 마일리지를 부여하고(할인품목 제외) 있습니다

그래서 *날짜별인별거래명세서*에는 고객정보(성명 핸폰번호), 구매내역(vlookup상품분류), 판매가(추가할인액 적용시 추가입력), 마일리지적립율 적립액 사용액, 결제수단 구분(동일방식 복수적용, 결제방식 혼용 구분기재), 특이사항 등을 기재하고 있습니다

*연매출장*은 *날짜별인별거래명세서*를 복사 후 붙여넣은 것에 매입단가를 기재하여 마진을 반영하고 있습니다

*고객별 이용내역* 엑셀을 별도로 *날짜별인별거래명세서*를 복사 후 붙여넣은 것에 결제수단별 결제금액을 기재하여 마일리지 계산을 하고 고객들에게 마일리지 적립액, 사용내역, 잔여마일리지 문자를 개별발송하고 있습니다(*날짜별인별거래명세서*에 마일리지 계산하고 또 수기로 하네요)

2)자동화하고 싶은 업무
* 한번입력만으로 연매출장, 거래명세서, 고객별 거래명세를 만들고 싶습니다
* 매입원가를 연매출장에 자동으로 가져오고 싶습니다 
 

사장과 직원1명뿐인(이분도 1년되지 않음) 업체고요, 일이 많네요.. 고객응대 및 영업과 수리일도 주문 넣고 도착하면 선별하여 매입장(거래명세서)과 재고 입력하고 바코드 작업하고 전시하고 팔리면 하루 인별로 거래명세서 입력해서 그걸 다시 연매출장 만들고 고객별 관리명세서 따로 입력하고.. 정리는 하지만 매입단가도 못 가져오고 ㅜㅜ 수불은 꿈도 못꿉니다 

전 여기 사장의 여자친구 입니다 만난지 2년.. 이젠 주로 가게에서만 봐요

제 일도 있지만 주말에 회사 안나갈 때면 여기서 일을 도와줘야... 

지난해 겨울에 시작한 온라인판매 상품을 올려주거나 포장일.. 가게 청소, 손님 커피대접 등

사장과 직원은 손님응대(판매 자전거 수리), 직원은 가게 청소, 제품 수불일을

사장은 서류작업 및 온라인 등등 모든 일을 합니다(모든 장부정리, 고객문자 발송, 상품들 주문, 온라인 상품게재, 거래처 클레임(불량상품) 처리, 유선 고객상담, 가게정리, 자금관리) 

모든 중소기업, 가게들이 이렇게 힘들테지만..

저희 오빠 좀 일 수월하게 볼 수 있도록.. 데이트 할 짬 좀 낼 수 있도록 도와주세요

1.업종 : 지방 공공기관
 

2.예산 : 20
 

3.제작 요청사항
 

- 업무종류: 차량 번호판 사진과 입출차 내역만을 갖고 이름 주소 미납내역 주차사진 등의 내용을

                고지서로 작성

- 기존방식: 한글파일로 차량번호와 입출차 내역(주차들어오고 나간시간) 만을 갖고 한글파일로

                사진도 붙이고 내용을 일일이 수작업 / 주차차단봉으로 차량을 제어하는 방식이 아니라 

                주차구획을 정해놓고 구획 뒤에 번호판 인식 카메라로만 (무인) 주차차량을 관리

- 내부사정: 제가 아니라 제 옆에서 근무하는 직원이 위업무를 맡아 하고있는데 이분이 맨날 퇴근을 안하십니다…

                하루 열두시간이상은 이수작업하느라 밥도 잘못드시고 웃으면서 일하세요.. ㅠㅠ 워낙 긍정적이긴하지만

                골칫거리 업무 독박쓰는거 같아서 너무 불쌍해서 제가 꼭 방법 찾아보겠다고 했거든요…

                운영하는 공영주차장은 30개가 넘구여 그중에 한곳이 저럽니다 골칫거리라 아무도 못건들이다가 통제가                      안되 이미 몇천개가 쌓엿고 이분이 거절을 못하셔서 혼자 독박 쓰시는것 같아요..

                저희는 지방구청 산하 공단이라 환경이 너무 열악합니다. 예산도 적어서 이방식을 바꾸기는 힘들어 

                몇년째 위방식으로 수기작업을 해왔더라구요 꼭 당첨되어 동료를 돕고싶습니다!!!

  * 지금 퇴근해서 첨부파일은 힘든데 내일이라도 올릴수있는데…. 이벤트 기한이 오늘이라 급하게 올려봅니다

   언제든 연락주세요!!

1.업종 : 식육포장처리업
 

2.예산 : 50-100만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 축산물을 재포장하여 학교에 납품하는 업체입니다. 업무는 원재료입고 -> 제품생산 -> 제품배송입니다. 작업을 위한 종합발주서와 그에 따른 거래명세서, 기타 마감서류 등을 사무에서 담당하고 있습니다.
 

2)자동화하고 싶은 업무
*제품발주내역을 입력하면 거래명세서가 자동입력되어 추출되면 좋겠음.
*입력된 자료를 월 견전서 및 지출결의서 등의 서류로 추출되면 좋겠음
*제품발주내역으로 일 생산일지, 출고일지가 생성되면 좋겠음.

*기록된 발주내용을 원하는 형식으로 out-put할 수 있었으면 좋겠음. 

1.업종 : 소매 의류업
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

도매시장에서 

사이즈,색상 모두 다르게 사입을 해온 후 

영수증있는 그대로 날짜,거래처이름,도매상가이름,층수,호수,영수증에 적혀있는 의류 이름,단가,수량,판매금액

이렇게 행으로 입력을 해둔 엑셀로 업무를 봅니다.

영수증에서 주문을 하고 온 상품은 따로 색상 변경을하여 구분을 해두고 

다시 찾아오게되면 색을 다른 상품과 동일하게 다시 바꿉니다.

그리고 판매 한 상품은 없애지 않고 선처리를 합니다.

이렇게 하다보니 처음에는 상품이 별로 많지 않아 한눈에 들어왔지만

영업 후 지금 세달이 넘어가다 보니 윗쪽에 아직 판매하지 않은 제품도있고

똑같은 옷을 사입해와도 다음에 또 중복이되는데 상품을 한눈에 볼 수가 없어서 일일이 다 찾아야합니다 ㅠㅠ

그리고 제일 중요한것은 매입,매출 확인이 어려워 사실상 지금 돈을 어디에 어떻게, 사입비용이 얼마고 판매하고 이익이 얼마인지 정확히 알 수가 없어서 어려움이 많습니다.

소규모 가게인지라 바코드,포스기 사용이 불필요하다고 느끼고 있어서 엑셀 작업을 하려고해도 

제 지식으로는 불가능하다는것을 느끼고 검색하다가 우연히 발견하게되어 

큰 희망을 가지고 이렇게 이벤트 신청을하게되었습니다.

2)자동화하고 싶은 업무
*거래처관리
*사입 내역 
*주문 내역 (교환,주문건은 따로 볼수있었으면 좋겠습니다.)

*매출관리 (예를들어 단가, 판매금액 해서 이익을 확인할 수 있는)

**재고관리 (이 부분은 같은 상품을 가져오더라도 한번에 그 상품에 재고를 확인할수 있는 방법)