1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 제품 A/S 요청은 전화나 이메일 등으로 수동 접수  

- 요청 내용을 수기로 정리하거나 엑셀 파일로 개별 관리  

- A/S 처리 결과를 별도로 기록하지 않아 이력 추적이 어려움  

- 동일 제품에 반복된 문제가 발생해도 분석이 어려움  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객 A/S 요청을 시스템에 직접 입력하도록 구조화  

- 요청 내용, 접수 일자, 처리 담당자, 처리 결과 등을 자동 기록  

- 제품별 A/S 요청 건수 및 처리 소요시간 분석  

- 동일 제품 및 고장 유형의 반복 여부 자동 추적  

- 처리 결과를 고객에게 자동 회신  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 직원 개별로 주간 업무 계획을 메일 또는 텍스트로 제출

* 팀장은 각 직원의 계획을 수동으로 취합하고 정리

* 계획과 실제 결과 간 비교가 어려움

* 요약 리포트를 별도로 작성해야 하므로 시간 소모가 큼

자동화하고 싶은 업무

* 직원별 주간 업무 계획 양식 자동 배포 및 수집

* 제출된 계획을 자동으로 취합하여 팀/부서 단위로 정리

* 계획 항목별 우선순위 및 예상 소요시간 자동 분석

* 요약 리포트 자동 생성 및 관리자에게 자동 전달

* 주간 업무 계획 대비 실적 비교를 위한 기반 데이터 확보

저희는 제조업체 공장입니다.

저희가 관리하고싶은 업무는

일단 사원이 많지않지만 급여계산을 수기로하다보니 조금 바쁘다 싶으면 못하는 다못하는 경우가 많아서요

일단 저희는 주6일제이고 주간근무만 하고있고 잔업까지 하고있습니다.

잔업은 오후10까지는 1.5배이고 심야는 오후10시이후는 0.5배 일요일 및 공휴일 근무는 1.5배적용됩니다.

잔업시간 및 수당계산 업무자동화 프로그램이라는 엑셀서식이 있던데 일요일은 적용이 되질않아서요

맞춤제작 해주실수 있으신가요?

비용은 어떻게 되는지~

문의사항 있으시면 연락주세요~

수고많으십니다. 

태양광 업무를 담당하는 사람입니다.

저희 회사에서는 많은 현장을 관리하고있습니다.

매입매출/카드사용내역/세금계산서 발행을 한번에 할수있는 엑셀프로그램이 있으면 추천부탁드리겠습니다. 

첨부파일을 넣어놨습니다. 특히정리가 되지 않는데 쉽게정리가 되는 프로그램이 있으면 추천부탁드리겠습니다.

거래내역에서 총매입매출 1월~6월말까지 누르면요

기입한 내용의 금액이 안나오고 엉뚱한 금액이나와서

총 매입 매출액이 정확하게 안나옵니다.

그래서 원장관리에서 매입매출원장으로 대체해서 쓰고 있긴한데요.

수정즘 부탁드립니다.