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맞춤제작 전문가 답변    검색결과 3,080건

  • 단가관리

     

    1.업종 : 제조업
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    -기존 저희 사장님이 하는 방식은 매입처에서 매입 받는 부품 및 제품을 관리할떄

    매입품입고->ERP에 품목등록->월 마감 순으로 하는데

    ERP에 품목을 입력할때 전산화된 단가표가 존재하지 않고 황동소재 및 SUS는 매입단가가 

    달별로 인상/인하 되어 항상 종이 단가표를 보고 업체별로 찾고 ERP에 입력해야하는 번거로움이 존재합니다. 또한 명세서에 단가를 표기하지 않는 업체도 많아서 일일이 단가를 찾아서 ERP에

    입력하는 경우도 많습니다. 
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *업체별로 지금 현 단가를 한눈에 볼수있고 월별로 변동현황을 알수있고
    증감액과 증감률 까지 볼수있으면 좋겠습니다.


    또 업체별로 A업체 년 월의 제품가격을 조회해볼수있고

    단가 변동을 종이문서로 찾아보지 않고 엑셀 파일 하나로 끝낼수 있으면 좋겠습니다. 

  • 연간 세금 납부 일정 및 예상 금액 관리

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

     현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 부가세, 소득세, 법인세 등 다양한 세금 납부 일정을 수작업으로 관리  

    - 세금 예상 금액을 개별적으로 계산하여 정리  

    - 기한이 가까워질 때마다 수동으로 확인하고 알림 발송  

    - 납부 기한을 놓치면 가산세 발생 가능  


     자동화하고 싶은 업무  

    - 세금 납부 일정을 자동 정리하여 한눈에 확인 가능하도록 구성  

    - 예상 세금 금액을 입력 데이터(매출, 비용 등) 기반으로 자동 계산  

    - 세금 납부 기한이 다가오면 자동 알림 발송  

    - 부가세, 소득세, 법인세 등의 예상 납부액을 한눈에 비교 

  • 고객 불만 접수 및 처리 현황 자동 관리

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


     고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

     담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

     불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

     고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

     월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요


    ---


    자동화하고 싶은 업무


     고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

     불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

     처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

     처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

     불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

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