1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

안녕하세요. 저희는 원두커피 제조업을 하고있는 곳입니다.

생두를 볶아 원두로 만들어서 원두 자체도 개인과 업체에 납품을 하고있고,

더치커피,드립(티백) 커피를 가공을 해서 판매도 하고있습니다.

14년 5월 개업을해서 지금까지 서류나 수불부에 중요성도 모르고(미작성) 사업을 해왔고

더이상  프로그램화 되지않으면 안되기에 부탁을 드리고 싶습니다.

저희는 원료(생두)수불장 / 생산일지(원료투입량 자동환산) /원료재고/제품재고등 자동으로

관리 할수있는 프로그램을 희망합니다.

혹시 저희같이 원두커피 제조를 하는곳에서 귀사의 프로그램을 쓰고 있거나 적당한 프로그램이 있다면

구매를 희망합니다.

저희가 쓰고있는 일일생산내역을 엑셀화 해서 쓰고 있는데 문서를 첨부하도록 하겠습니다.

생두를 수입업체에 매입을 해서 주문이 들어오는 순서에 의해 생두를 개량하여 볶거나 생두그자체로도

판매를 합니다.

각 쇼셜커머스, 오픈마켓,스토팜,개인몰에 주문에 따라 그날 주문은 그날 생산하여 배송이 원칙입니다.

좀더 저희가 희망하는 프로그램을 말씀드리자면

원료(생두)수불장 / 생산일지(원료투입량 자동환산) /원료재고/제품재고 와

그로인해 그날 판매된 여러 메뉴가( 판매원가/포장/택배/그외업체수수료) 판매되고 나서의

이익을 한눈에 볼수있는 프로그램을 쓰고 싶습니다.

2월 말경 검열이 나온다고 통보는 왔는데 준비한 자료는 없네요.

가능하시다면 빠른시간안에 연락을 주시면 감사하겠습니다.

연락 기다리고 있겠습니다. 부탁드립니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 교육 일정은 HR 담당자가 수기로 수립하고 이메일 등으로 공지  

- 참석 대상자는 수동으로 관리하며 참석 여부는 개별 확인  

- 교육 참석률이 낮을 경우 후속 알림이 누락되거나 지연  

- 교육 일정 변경 시 관련자에게 빠르게 전달되지 않는 경우 발생  

- 교육 이수 여부와 교육 횟수 관리가 분산되어 있어 누락 가능성 있음  

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자동화하고 싶은 업무  

- 교육 일정 템플릿 등록 시, 연간 교육 계획 자동 생성  

- 참석 대상자에게 교육 일정 자동 안내  

- 참석 여부 자동 기록 및 미참석자 알림 자동 발송  

- 교육 일정 변경 시 관련자에게 자동 업데이트 공지  

- 개인별 교육 이수 현황 자동 집계 및 보고서 출력  

현장관리매입매출 프로그램을 구매하고자 합니다.

가격이 198,000원이던데, 프리미엄365 이용권을 구매하면 되는 건가요?

프리미엄365 이용권을 구매하면 현장관리매입매출 프로그램을 포함한 전체프로그램을 이용할 수 있는 건가요?

아니면 단품 구매인가요?

그리고 간편 경리회계 자동화 프로그램(분개장, 일계표, 월계표)을 연동시킬 수 있는지요?

만약 연동하게 된다면 가격은 어떻게 되는지요?

모두 연동이 안 된다면 일계표와 월계표 만이라도 연동할 수 있는지요?

답변 부탁드립니다. 감사합니다.

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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1.업종 : 화학
 

2.예산 : 미정 
 

3.제작 요청사항

아래 두 가지 시트 자료를 정리해서 물류 팀에게 배차를 위한 날짜별 시트로 자료 전달하기 위한 목적 

발주 접수가 완료된 오더 : SO_STO 시트

배송 확정 된 내역 : ZEBS_CARR 시트
 

작업 순서 

1. CARR 내역의 특정값(RDD + Route)을 계산해서, 출고일 기준으로 일별 시트로 자료 쪼개기  

- 날짜별 시트는 오늘 기준 + 10 days만 작업 

- 자료 비교의 key값은 오더 번호 기준

- 기존에 분리된 날짜별 시트에 자료에서 변경 건이 있는 경우 표기 (변경된 횟수는 특정 컬럼에 증가되는 숫자로 +1) 

- 변경이 있을 시, 가장 최초 자료를 상위에 보여주고, 가장 마지막 자료를 그 아래 보여줌 (중간에 여러번 변경건이 있는 경우 최초자료 하단 자료를 overwrite 하고 가장 마지막 자료만 보여주면 됨) 

- 기존 일자 시트에 뿌려진 자료와 CARR/SO_STO 비교시, 삭제된 건이 발견 시 상태값을 삭제로 표기 

2. SO_STO 시트에 있는 불필요한 중복값 제거 (중복값을 찾는 기준점은 별도 제시)

3. 중복값 제거된 SO_STO 시트의 자료를 CARR에서 분리된 날짜별 시트랑 비교해서 자료를 업데이트 함 (자료 업데이트 기준은 CARR와 동일)  

- SO_STO 자료가 일자 시트에 업데이트 되면 두 시트가 서로 존재하거나 하지 않는 컬럼 자료의 Gap이 있기 때문에 특정 컬럼 자료는 다시 CARR 자료를 참조하여 가져와야 함 

현재 배송대행지를 이용해서 쇼핑몰 이용중입니다.

업무 프로세스는 

1. 매입

2. 해외 배대지에 입고

3. 국내 판매

4. 구매자 정보 입력

5. 해외 배대지 출고 입니다

2가지 문제 때문에 개발요청 드립니다. 

1. 해외에서 입고되는 상품 재고 관리 

   (해외 배대지에 입고 될때 같은 상품이라도 각 다른 tracking no를 갖게 됩니다)

2. 구매자 정보를 입력 

   (해외 배대지에서 출고 될떄 각 구매자 마다 입고된 상품 매칭 (즉, 재고를 Tracking no에 따라 관리)

3. 해외배대지출고 요청 시트

   (해외배대지에서 요구하는 엑셀 시트에 맞게 작성을 해야 함

개발요청 시간 최대한 빨리 부탁드립니다

감사드립니다. 

정인교 드림 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 직원이 메일이나 엑셀 양식으로 비품 구매 요청서를 제출  

- 부서장 및 총무팀이 수동으로 확인하고 승인 여부 회신  

- 승인 상태, 요청 내역, 구매 완료 여부 등을 별도로 관리해야 함  

- 요청 중복, 승인 누락, 처리 지연 등이 빈번하게 발생  

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자동화하고 싶은 업무  

- 직원이 양식에 요청 내용을 입력하면 자동으로 승인 요청 생성  

- 부서장, 총무팀 등 승인자에게 자동 알림 및 승인 버튼 제공  

- 승인 여부 및 진행 상태를 실시간으로 확인 가능  

- 구매 완료 시 상태 자동 변경 및 이력 저장  

- 요청 건별 예산 한도 자동 비교 및 초과 시 경고 표시