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'계좌관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,259건

  • 기술 지원 요청 및 대응 시간 분석

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록  

    - 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움  

    - 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확  

    - 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록  

    - 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산  

    - 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계  

    - 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석  

    - SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시  

  • 성과 지표(KPI) 자동 추적 및 시각화

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - KPI 지표를 수기로 기록하고 관리  

    - 각 부서별로 개별적으로 성과를 추적하고 있음  

    - KPI 업데이트 및 비교가 번거로워 실시간 현황 파악이 어려움  

    - 성과 분석에 소요되는 시간이 길어 정확한 대응이 늦어질 수 있음  


    자동화하고 싶은 업무  

    - 각 부서별 KPI 지표를 실시간으로 자동 추적  

    - KPI 데이터 시각화하여 대시보드 형식으로 표시  

    - 목표 달성률을 자동으로 계산하고 색상으로 경고 표시  

    - KPI 변화 추이를 시계열 그래프로 자동 업데이트  

    - 부서별, 팀별 성과 비교 및 분석 자동화  

  • 네이버 카페 광고정리

     

    1.업종 : 네이버 카페
     

    2.예산 : 저렴할 수록 좋습니다. 사장님께서 프로그램과 가격알아보고 저렴하면 사용하라합니다
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
    1, 네이버오피스 폼으로 저희 카페에 광고 문의를 하고 싶은 회원들이 광고요청을 합니다

    2.전날 네이버오피스에 접수된 것을 셀로보내기 하여 엑셀로 다시 한번 정리하여 '광고문의' 엑셀 시트에 정리합니다.

    3'광고문의'엑셀시트에서 광고문의 주신 번호에 전화를 합니다.

    -광고 진행 하시겠다->'광고접수' 파일에 가서 등록합니다. 광고 종류는 총3가지 입니다.

    -광고 진행 안하시겠다->광고문의 시트에 가망고객으로 기록하고 종료합니다.

    4.'광고접수'시트에서 고객이 요청한 광고종류, 기간, 광고내용등을 기록합니다.

    5.광고예약 고객들에게 문자 발송합니다. 입금계좌와 광고글 작성 방법등등..

    6.오늘 내일 입금이 되면 '광고접수' 시트에에 해당 고객이 입금했다 표기하고

    7.'세금계산서 발행요청'시트에서 고객의 상호명, 사업자등록, 입금 날짜등을 표기하여 경리에게 세금계산서 발행을 요청합니다.

    8.광고는 3가지 기간으로 진행됩니다. 1월과 7월에 진행되는 6개월 장기광고,  매월1일 1개월광고, 매주 월요일 1주일 광고

    9.매주 월요일 고객에게 3시전에 글작성을 확인하고 독려합니다. 

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *현재 인수인계 받는 중인데 파일이 너무 많습니다. 저 모든 사항을 여러개의 엑셀파일을 왔다갔다 거리며 일하고 싶지 않습니다.
    *하지만 광고를 언제 받았는지 알기 위해 매일 일건,월별, 상반기 하반기 별로 정리하기 때문에 엑셀파일로 계속 정리하고 있는데, 이것 또한 개선할 방법을 찾고 싶습니다.
    *전산처리 업무를 하고싶지만 현실적인 자금에 부딪치므로 저렴한 가격으로 사장님께 좋고 정리되고 간편하고 누구나 한눈에 볼수 있는 프로그램으로 바꾸고 싶습니다. 

  • 협력기관 신청 및 지원 내역 정리



     

    1.업종 : 관광업

    2.예산 : 15만원
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     저희는 서울시의료관광 지원금 업무를 담당하고 있는 센터입니다.

    서울시 협력병원이나 유치기관에 한해 외국인환자를 대상으로 택시 픽업,센딩,통역서비스를 제공하고 있습니다. DB사이트가 있어 신청서가 들어오면 업무를 처리하는데, 이 내용들을 데이터화 하고 싶어 문의드립니다.

    현재 엑셀파일로 만들어 관리하고 있는데 보다 정확하고 분류가 용이하고 일목요연하게 나열되는 방안으로 제작하고 싶습니다.  

    2)자동화하고 싶은 업무
    *신청서의 신청일자 별로 분류-> 픽업,센딩 구분 후 나열
    *요청일자 별로 분류->픽업, 센딩 구분 후 나열
    *픽업 내역 정리

    센딩 내역 정리

    국가별 내역 정리

    병원별 내역 정리

    병원 별 지원금 현황 파악, 남은 지원금 파악

    월별 지원일 기준 지원 파악 및 지원금 현황 파악

    월별 신청일 기준으로 신청 내역 파악

    병원별 통역 연계 내역 입력 후 현황 파악

  • 상품별 판매현황

    매입매출관리 업무자동화 프로그램(제품별재고현황,일일매입/매출내역서)

    요 프로그램을 기반으로 추가적으로 넣고 싶은 항목이 있어 의뢰드립니다. 

    상품항목으로 1) 브랜드 2) 제품명으로 구분하여 입력하고 싶습니다. 

    그리고 관세, 수수료 (오픈마켓 등에서 판매하였을경우 판매수수료), 택배비, 영업이익 및 이익률을 한눈에 파악하기 쉽도록 보았으면 좋겠습니다. 상품별/월별/기간별 등으로 조회가 가능하면 더 좋구요. 그외 손익분기점도 파악할 수 있는 기능이 있었으면 좋겠습니다. 매입매출현황을 기간별 조회하면 숫자와 그래프로 표시되었으면 합니다. 


  • 작업일보 자동화 요청문의건 - 바코드 이용

     

    1.업종 : 제조업
     

    2.예산 : 미정
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    자동차내장재 기계를 만드는 회사로

    주문-> 설계 -> 생산 -> 설치등의 순서로 진행되고 있습니다.

    이 과정에서 기계원가 및 생산성등을 산출하고 관리하기 위해 작업공수를 체크하기 위해

    매일 작업일보를 작성하고 있습니다.

    현재 작업일보에는 A4용지에 수기로 작성된 이름,날짜,기계명,작업내용,작업시간을

    작성하도록 되어 있으며 개인당 매일 1장씩 작성하여, 회계팀에서 취합하여

    데이터 입력하고 있습니다.


     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 매일 작성하는 작업일보를 바코드 스캔을 이용하여 쉽게 작성하고 데이터화 하도록 요청
    * 추후 기계에 바코드를 부착하여 언제든 누가 작업했는지 작업이력 확인할 수 있도록 요청

    하고 싶습니다.

     

    바코드를 이용하면 좋을것 같은 생각이 있어 진행하고자 하는데 막상 하려고하니

    어떤것 부터 진행해야할지 고민입니다.

    의견 기다리겠습니다. 감사합니다.  

  • 편직 업체 거래처별 곤리

    섬유편직업체입니다.

    섬유업체의 원사입고및 원단출고관리 원단편직시 원사비율입력 및 자동계산 단가입력및 원사잔량표시등의

    업무를 하려고 합니다. 원단출고시 스타일별로 업체별로 가가 나눠지는것이 기본프로그램으로 되어있는것이 있는지,

    궁금합니다.

    현재 사용하는 프로그램이 있는데 바꿔볼까해서 문의합니다.

    빠른답변 주시면 감사하겠습니다.

    수고하세요.

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