1.업종 : 서비스직
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음

1.업종 : 제조업(에칭,명판)
 

2.예산 : ?
 

3.제작 요청사항
  저희는 금속물 에칭,명판 제조업체입니다.

  업무는 원재료입고->에칭공정(다수:첨부파일참조) 후 납품합니다

  기존에는 다수의 프로젝트를 공정별로 수시로 체크하는 번거로움이 있어 타임리스크가 발생됩니다

1)업무흐름 및 기존 업무방식
  첨부파일 참조

2)자동화하고 싶은 업무
* 각공정별 개별프로젝트 완료시 체크 
* 
*

1.업종 : 도소매
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

   비료를 구입하여 도소매하는 업체입니다.

   물품대 받는 방식이 조금 복잡하여 편의를 위해 엑셀 메크로 및 함수를 활용하여 장부기입 및 문서작성

  을 하고 있습니다.

   기존에 사용하던 장부를 첨부합니다.

2)자동화하고 싶은 업무
 

 지금 쓰고 있는 장부는 불편한 것은 없지만 메크로 및 함수를 못하는 직원 채용시 업데이트 및 오류부분에서 수정이 힘들어 누구나 쉽게 할 수 있는, 유지보수가  가능한 프로그램으로 바꾸고 싶습니다.

  기존 장부에 활용된것은 모두 사용하고 싶습니다.  

1.업종 : 의류
 

2.예산 : 30만원
 

3.제작 요청사항
 

각각 다른 2개의 재고관리시트를 서로 연동하고 싶습니다

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

오프라인/온라인 동시판매 재고관리

2)자동화하고 싶은 업무
*오프라인재고관리시트/온라인재고관리시트를 서로 연동
*
*

감사합니다

1.업종 : E/L, ES 제작설치 및 보수
 

2.예산 : 50만 ~
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
    ㅇ 사내복지기금 운영 개요 

         - 목적사업 : 주택매매/임차, 생활안정자금 대출

         - 운영기금 : 30억

         - 대출액 (근속년수에 따라 차등 대출) 

            ㅇ 주택매매 500만원 ~ 2,000만원

            ㅇ 생활안정자금 500만원 ~ 700만원

         - 이자 : 2%

         - 상환횟수 (원금균등분활 상환, 급/상여 지급시 공제)

            ㅇ 주택대출 : 36회, 54회, 72회 (사무직 - 24회, 36회, 48회)

            ㅇ 생활안정자금 : 20회, 36회 (사무직 - 12회, 24회)

     ㅇ 업무 방식

          - 출납일보, 대출금 및 상환액 등 수기로 엑셀에 기재함

2)자동화하고 싶은 업무
     * 잔존재산 14억의 대출 금액/인원/이자/상환금액 등 기타 조건을 산입하여 기금의 고갈 시점 예측

     * 고갈 시점 예상을 통해 기금 운영 방식 개선 예정

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무
*
*
*

1.업종 : 음식점 (직영으로 운영하는 중식)
 

2.예산 : 견적 바람
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 5개의 지점을 운영하는 중. 각 지점별로 일일영업일보 작성 후, 매출 / 근무자 / 비용 이렇게 나뉜 자료를 사진으로 찍어 전송. 그 다음에 그 정보를 회사 내 ERP프로그램에 입력하는 방식

2)자동화하고 싶은 업무

* 매출, 근무자. 비용 처리 자료들에 대한 간편한 피벗 테이블 형식의 데이터 추출

* 근무자 근무표 작업을 더 간편하게 하는 부분 (지금은 ERP프로그램에 입력하고, 일보와 ERP프로그램을 보며 엑셀에 다시 작업한 후에 한달 근무표를 만드는 형식으로 일을 함)

* 매출 부분을 보면 홀 현금 / 홀 카드 / 배달 현금 / 배달 현금 / 배달 선결제 / 기타 

이런 식으로 구성되어 있는데, 각각 간편하게 총액 및 데이터를 간편하게 보려고 함(월 결산 등)

1.업종 : 임가공(금속,수지 절삭가공)
 

2.예산 : 3백만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
   다수의 고객으로부터 도면을 받아 가공(금속,수지 절삭) 한 후, 검사를 거쳐 공급(납품)하는 회사임.

2)자동화하고 싶은 업무
* 바코드와 엑셀을 이용하여 공정(위치) 추적이 가능하도록 함
* 각 공정 자재 입출력이 쉽고 용이하게 함